xDSL.at

Habe vor zwei Tagen eine Mail an den AON Support geschrieben in welcher ich meine Sorge zum Ausdruck gebracht hatte das sich immer noch nicht auf 2048/384 umgestellt bin.

Heute kam folgende Antwort:

Sehr geehrter Herr Michael ...!

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Änderung der Bandbreite wurde manuell veranlasst und erfolgreich
durchgeführt.

Ich bin sicher, das Anliegen in Ihrem Sinne erledigt zu haben.

Bearbeitungsnummer: 123456

Mit freundlichen Grüßen

Patricia T******

Telekom Austria
Kundenservice - online
mailto:[email protected]

Net schlecht, ich bin wirklich baff. Und die Bandbreite passt auch wirklich

Michael

einmal irgendwas positives über die TA

was ist da so positiv daran?
dass du die extra anschreiben musst, damit sie was machen

er meinte die prompte erledigung

Zumindest nett dass sie auf Dein Schreiben antworten und auch gehandelt haben. Guter Zug mal von AON ...

das problem is das selbe wie bei Inode... einfach zu gross der Betrieb, nicht genügend fähiges personal...

und wenn man die outsourcing gschichtln von da TA mitkriegt tun ma die Kunden bald ziemlich leid

Selbst kleine Betriebe können ein Dilletanten-Stadl sein ... davon gibts auch genug

ähm.-. ok stimm ich dir auch zu ... will aber keine namen nennen...

nur bei mehr mitarbeitern passierts da eher dasd an eine flasche geratest

max_payne hat geschrieben:was ist da so positiv daran?
dass du die extra anschreiben musst, damit sie was machen

wollte ich auch grad schreiben. seh da nix positiv daran...

UU

Mich verwundert ja der Titel "Einmal etwas positives über AON".

Hört sich so an, als ob recht viel schlecht daran wäre. Was genau weiß ich leider nicht. Vielleicht kann mir hier ja jemand behilflich sein.

An schlimmen Sachen habe ich zur Zeit nur einen Sammelthread über Speedprobleme bei Inode-Zugängen hier im Forum im Kopf - Ein Thema mit schon ca. 15 Seiten! Aber wie erwähnt geht es dabei um Inode und nicht AON.

@ unter ulmen

war klar das da inode in der signatur aufscheint... findets ja immer toll wenns an eurem erzfeind etwas das net rund lauft das noch schlecht machts...

aber wie Neptunus sagt, hab ich kein problem mit solang 15 seitige threads über die probleme der Inode hier im forum sind

wicked_one hat geschrieben:@ unter ulmen

war klar das da inode in der signatur aufscheint... findets ja immer toll wenns an eurem erzfeind etwas das net rund lauft das noch schlecht machts...

aber wie Neptunus sagt, hab ich kein problem mit solang 15 seitige threads über die probleme der Inode hier im forum sind

mein gott leute, was hat das damit zu tun das ich bei inode bin. ich seh hier nur nix positives das man erst aon bescheid geben muss endlich etwas zu machen was sowieso automatisch und selbstverständlich eigentlich schon erledigt hätte sein müssen. und nur weils sie es dann nach der aufforderung gemacht haben die auch noch zu loben ist für mich nicht nachvollziehbar

klaro?

lg UU

chello und inode, hat die speed-umstellung in 1-2 wochen geschafft aon brauchte dafür monate,
aber sonst ist aon auf jeden fall besser als tele2/uta!

>An schlimmen Sachen habe ich zur Zeit nur einen Sammelthread über Speedprobleme bei Inode-Zugängen hier im Forum im Kopf - Ein Thema mit schon ca. 15 Seiten! Aber wie erwähnt geht es dabei um Inode und nicht AON.

In der letzten zeit gibts aber keine neuen threads mehr^^

dann guck mal wieviel kunden die haben und wieviel aon?