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Tele2... Support mehr als schlecht

BeitragVerfasst: Do 15 Sep, 2005 07:17
von adsl
Nach Tele2 und Chello bin ich bei Inode gelandet und sehr sehr froh darüber. Bis jetzt läuft alles wunderbar, leider habe ich gesehen dass meine Homepage Daten immer noch beim menem alten Provider
Tele2 aktiv sind und nicht gelöscht worden sind.

Trotz 7 Anrufen seit 14 Tagen werden diese nicht gelöscht obwohl mein Vertrag mit Tele2 seit mehr als 1 Jahr gekündigt ist. Auf den Server komme ich leider auch nicht mehr um die Daten selbst zu löschen.

Kann ich rechtlich was machen oder habe ich keine Chance dass meine Daten vom Server gelöscht werden?

LG

BeitragVerfasst: Do 15 Sep, 2005 07:53
von pc_net
die daten werden sicherlich irgendwann im zuge einer automatischen bereinigung gelöscht ...

BeitragVerfasst: Do 15 Sep, 2005 08:44
von adsl
Seit einem Jahr leider nicht:-(

Ups ich nehme es zurück, es hat anscheinend nach 14 Tagen doch noch geklappt!

Danke

BeitragVerfasst: Do 15 Sep, 2005 10:06
von Unter Ulmen
ich bin seit april schon von uta/tele2 weg und komm trotzdem noch in die myzone rein um zb. gratis sms zu senden, auch auf den webspace komme ich auch noch. ich nutze das alles noch, wenn die zu däml... sind die accounts zu deaktivieren nütze ich das solange halt aus =) !

UU

PS: haben die auf die bandbreitenerhöhungen rundum wirkli no immer net reagiert?!?!?

BeitragVerfasst: Do 15 Sep, 2005 10:22
von axial
Ich finde den Service auch extrem schlecht. Welche Firma benötigt bitte 6WOCHEN!! für einen Rechnungseinspruch bzw eine Kündigung. Man kann sich ja nicht mal mit der Buchhaltung verbinden lassen....

Zum Glück ist das Jahr in einem Monat vorbei!!! Ich habe bereits bei Inode bestellt. Nachdem ich mehrmals mit der Hotline im Vorfeld gesprochen habe, habe ich von denen einen besseren Eindruck.

BeitragVerfasst: Fr 16 Sep, 2005 08:39
von adsl
@Unter Ulmen
Nich dass Dir Tele2 nachweist, dass Du die Dienste in Anspruch genommen hast und Du am Ende noch eine fette Rechnung bekommst:-)

@axial
Am Anfang war ich auch etwas skeptisch wegen Inode, vorallem weil ich Angst wegen der Stabilität gehabt habe und wegen der Routerkompatibilität und die Reaktion seitens des Supportes diesbezüglich nicht meinen Erwartungen entsprach.
Aber bis jetzt läuft alles prima und PPPoE macht bei mir keine Probleme mit dem Router im Gegensatz zu Tele2 PPTP.
Also nach Tele2, Chello und Inode ist Inode deutlich der Sieger!

LG