xDSL.at

Hallo an alle!

als erstes möchte ich euch zu diesem gelungenem board gratulieren.

aber ich habe auch gleich ein kleines inode-problem.
habe vorige woche meine zugangsdaten von inode bekommen.

aber wenn ich auf der inode-homepage in den kundenbereich gehe, dann kann ich bei Kunden-email bzw. shop-kennwort eingeben was ich will, ich bekomme immer die antwort, kunden-email nicht gefunden.
und wofür benötige ich den pin, der bei den zugangsdaten ganz oben steht???

habe auf der inode-homepage bzw. im forum keine infos gefunden. wäre nett, wenn mir jemand weiterhelfen könnte

shop-email und shop-kennwort sind was anderes als die zugangsdaten. um zu den shop-daten zu kommen, schick bitte ein mail an [email protected].

danke für die promte antwort, werd ich morgen gleich machen

wieso wird eigentlich das shop-kennwort nicht gleich mit den anderen login-daten mitgeschickt?

hellbringer hat geschrieben:wieso wird eigentlich das shop-kennwort nicht gleich mit den anderen login-daten mitgeschickt?

Weil man das Shop-Kennwort bei der Bestellung eh selbst vergibt.

Das Shop-Kennwort vergibst du nur dann selbst, wenn du online bestellst. Wenn du auf anderem Wege (Brief, persönlich...) bestellst, hast du klarerweise auch kein Shop-Kennwort und musst dieses erst beantragen.

Geht aber ruckzuck.

also ich hab online bestellt und dieses kennwort, das ich da bekommen habe, funktioniert nicht beim shop.

Ich habe jedenfalls ein mail an den Support geschrieben und das Shop-Kennwort innerhalb 1 Tag erhalten.