xDSL.at

So habe gerade eine Fair use Warnung erhalten . bei 11 Gb mit dem Produkt xDSL@home 1500/386 bei dem ich normal 20Gb frei habe. Anruf bei der Hotline brachte zum ergebniss das ich weil ich erst am 14.10 freigeschalten wurde nur die hälfte des DL Volumens bekomme. Ich soll aber den vollen Preis von 40¤ zahlen (bzw. ist schon bezahlt). Das kanns ja nicht sein. Im Vertrag stand nichts davon. Wie kann ich mich wehren?

Aliquoter Traffic ist OK!
Aber dafür die volle Pulle zu berappen ist Beutelschneiderei!
Ich tät mich nochmals erkundigen ob dem wirklich so ist!
H.

Dann saug in der Nacht

Das mit der Hälfte passt schon, die 40 Euronen werden nicht nach Kalendermonat, sondern vom jeweiligen 1. Online-Tag für 1 Monat bezahlt(war zumindest bei mir so)

lg

lhasa hat geschrieben:Das mit der Hälfte passt schon, die 40 Euronen werden nicht nach Kalendermonat, sondern vom jeweiligen 1. Online-Tag für 1 Monat bezahlt(war zumindest bei mir so)

lg

Naja, vernünfftigerweise wäre aber der BEtrag für diesen Monat nur 49 *(11/20) EUR, also 26,95 EUR. Vollen Preis für halbe Leistung zu verlangen ist doch sehr dreist.

Nereus hat geschrieben:Dann saug in der Nacht

haha Volltrottel ich zahl nicht für eine Leistung die ich nicht in anspruch nehmen kann.

Elbart hat geschrieben:

lhasa hat geschrieben:Das mit der Hälfte passt schon, die 40 Euronen werden nicht nach Kalendermonat, sondern vom jeweiligen 1. Online-Tag für 1 Monat bezahlt(war zumindest bei mir so)

lg

Naja, vernünfftigerweise wäre aber der BEtrag für diesen Monat nur 49 *(11/20) EUR, also 26,95 EUR. Vollen Preis für halbe Leistung zu verlangen ist doch sehr dreist.

Ja aber im Vertrag stand nichts davon das ich im ersten Monat nur die hälfte suagen darf aber alles zahlen soll.

@tuningmaster

du bist schon solang hier im forum reg, das mich das jetzt wundert, das du die entsprechenden einträge von usern denen das gleiche widerfahren ist wie dir, noch nicht gelesen hast.
glaub allein im letzten monat hatten wir 2-3 fälle wo dies der fall war.

[offtopic]
wobei - innerhalb von 2 wochen 11 gb saugen - und das tagsüber - würd ich mir ohnedies gedanken machen, obs nicht auch ncoh ein leben ausserhalb des netzes gibt ....
[/offtopic]

tuningmaster hat geschrieben: Wie kann ich mich wehren?

In dem du dir den Abrechnungszeitraum auf deiner Rechung mal selbst laut vorliest. Da steht doch bestimmt 14.10-14.11.
Stimmts oder hab ich Recht?

Also zahlst du genau für 1 Monat und hast für 1 Monat auch deine kompletten 20GB.

Rechnungsperiode ist nicht gleich Trafficperiode. Abrechnung ab Entbündelung volumen pro Monat.

tuningmaster hat geschrieben:Rechnungsperiode ist nicht gleich Trafficperiode. Abrechnung ab Entbündelung volumen pro Monat.

jop

tuningmaster hat geschrieben:So habe gerade eine Fair use Warnung erhalten . bei 11 Gb mit dem Produkt xDSL@home 1500/386 bei dem ich normal 20Gb frei habe. Anruf bei der Hotline brachte zum ergebniss das ich weil ich erst am 14.10 freigeschalten wurde nur die hälfte des DL Volumens bekomme. Ich soll aber den vollen Preis von 40¤ zahlen (bzw. ist schon bezahlt). Das kanns ja nicht sein. Im Vertrag stand nichts davon. Wie kann ich mich wehren?

erst denken, dann schrei(b)en

um eine analogie zu einem zitat von steve rubenstein anzubringen:

der schlimmste monat des jahres: februar. der februar hat nur 28 tage, was heißt, daß man xdsl/adsl/wasauchimmer gebühren für 3 ganze tage zahlt, die man nicht nutzen kann. deswegen ist es am besten, februare wann immer möglich zu vermeiden.

Hättst Dich halt früher angemeldet, so dass die Entbündelung mit 01. des Monats gewesen wäre .
Auch ich wurde am 19.04 auf xdsl 3000/384 umgestellt und hatte somit nur "aliquoten" Traffic. Ein paar Tage zusammenreissen und dann hat man eh den vollen Durchsatz. Oder einfach in der Nacht saugen zu Nightflat, wenns unbedingt notwendig sein sollte.

Wie Tom-Wien schon sagte: es gibt auch ein Leben ausserhalb des Netzes.

Gruß
BlueSystem

BlueSystem hat geschrieben:Wie Tom-Wien schon sagte: es gibt auch ein Leben ausserhalb des Netzes.

echt? wo kann ich mir das runterladen?