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Rufnummerübernahme, Anwesenheit?
Verfasst:
So 17 Okt, 2004 18:51
von pong
Hallo (ich hoffe mal es passt hier rein)
Morgen erfolgt auch bei mir die Entbündelung (xdsl, VoIP, Inode)
Jetzt meine Frage an euch:
Am Zettel zur Rüfnummernübernahme (von TA auf IVoIP) steht dass man anwesen sein muss (wieso? Ich hab keine Ahnung) Die Inode-Hotline meine am Freitag, dass das totaler Unsinn sei.
So, da ich jetzt Entbündelung nicht noch länger hinauszuögern will (ist ja schon der 3te Anlauf) hätte ich gerne gewusst ob von euch jemand weiss, ob man daheim sein muss, und vorallem wozu?
pong
Verfasst:
So 17 Okt, 2004 19:35
von hardliner
Bei der "Entbündelung" kommt der "TA-Zombie" und kontrolliert ob die Leitung in Ordnung ist und montiert gegebenenfalls eine TAE-Dose!
H.
Verfasst:
So 17 Okt, 2004 19:42
von pc_net
hardliner hat geschrieben:Bei der "Entbündelung" kommt der "TA-Zombie" und kontrolliert ob die Leitung in Ordnung ist und montiert gegebenenfalls eine TAE-Dose!
H.
bei mir war niemand
... bekam am entbündelungstag nur einen kurzen anruf aufs, dass die entbündelung nun durchgeführt wird ...
erst wochen später wollte der typ vom ta-bautrupp das speedtouch zurück haben ...
Re: Rufnummerübernahme, Anwesenheit?
Verfasst:
So 17 Okt, 2004 19:50
von hannibal218bc
pong hat geschrieben:Morgen erfolgt auch bei mir die Entbündelung (xdsl, VoIP, Inode)
[...]
ob man daheim sein muss, und vorallem wozu?
Eigentlich gibt es nicht sehr viel Grund dazu. Wenn die Entbündelung "fertig" ist, wirst Du auf der Kontaktnummer angerufen damit Du Dein Equipment umstecken kannst, und dann nocheinmal auf der neuen VOIP Nummer (zumindest wars bei meinem Eltern so), um sicherzugehen dass alles geklappt hat.
Ich denke mal, dass es - überhaupt nach Rücksprache mit dem ordering - kein Problem sein wird, die Leitung und Übernahme erst später zu checken.
lg
-h
Verfasst:
So 17 Okt, 2004 19:52
von dfx
naja, es gibt zwei termine. der erste termin ist der check der TA, ob mit der leitung auch alles in ordnung ist. unter umständen muß hier ein TA-techniker ins haus kommen, vor allem bei neu hergestellten leitungen. bei entbündelungen geht das oft auch ohne besuch von der TA, anwesend sollte man da aber trotzdem sein.
der zweite termin ist die eigentliche entbündelung, wo die leitung von der alten TA-leitung auf die inode-leitung umgeschalten wird. bei entbündelungen mit rufnummermitnahme passiert das immer erst später zu einem definierten zeitpunkt, da man sonst u.u. längere zeit ohne telefon wäre. der einzige grund, warum man hier anwesend sein müßte ist, um das neue equipment anzustecken und zu probieren, ob wohl alles geht. wenn das warten kann bis zum abend oder bis zum nächsten tag, besteht kein grund, da anwesend sein zu müssen.
Verfasst:
So 17 Okt, 2004 19:58
von pong
TA Typ war schon da.. also brauch ich nicht morgen 2 Stunden warten, wo ich schon 3 arbeiten könnt...
pong
Verfasst:
Mo 18 Okt, 2004 16:24
von pong
supi hat geklappt
pong
Verfasst:
Mo 18 Okt, 2004 17:33
von Jof
Bei mir war heute einer von der TA um ne normale Dose anzuschliessen weil ich noch ISDN hab. Entbündelt wird bei mir aber laut der Inode Page erst in 2 Wochen.
Verfasst:
Mo 18 Okt, 2004 21:17
von nodh
Bei mir war auch keiner von der TA (hatte schon ADSL), entbündelt wurde auch schon 2 Stunden früher, und mein ADSL-Modem ist (18 Tage nach dem ADSL-Vertragsende) noch immer da.
Verfasst:
Di 19 Okt, 2004 08:50
von Gorbag
nodh hat geschrieben:mein ADSL-Modem ist (18 Tage nach dem ADSL-Vertragsende) noch immer da.
Keine Sorge, die Mühlen der TA mahlen langsam, aber sicher
Bei mir wars so, dass ich paar Wochen danach einen netten Brief mit der Kündigungsbestätigung erhalten habe mit der Bitte, das adsl-Equipment doch per Post zurückzuschicken (Aufkleber usw. alles enthalten), der Versand kostet dich nichts.