Auch bei YCN Vertragsprobleme!
Verfasst: Do 16 Sep, 2004 13:58
Wollte am 27.8.04 meinen ADSL-Zugang per 30.11.04 kündigen. Gestern bekam ich die "Kündigungsbestätigung" in der YCN nur eine Kündigung wegen "Jahresbindung"per 31.1.05 akzeptiert.
Ich bin aber schon Kunde seit der ersten Dezember-Hälfte 2004.
Allerdings habe ich gegen Ende Dezember 03 ein Pruduktupgrade auf 2048/512 beantragt, welches mit 1.2.04 aktiviert wurde.
Jetzt steht YCN auf dem Standpunkt, dass die Jahresbindung ab diesem Zeitpunkt "automatisch" neu "definiert" bzw "verlängert" wurde.
Deses "Feature" steh nur "leider" nicht in den AGB!
Wenn eine gütliche Einigung nicht möglich sein sollte, wird wohl der Kadi entscheiden müssen! Seufz!
Jedenfalls hab ich die Einzugsermächtigung schon mal per 15.11.04 widerrufen.
Wenns um die Kohle geht sind doch alle die gleichen "Schlitzohren".
H.
Ich bin aber schon Kunde seit der ersten Dezember-Hälfte 2004.
Allerdings habe ich gegen Ende Dezember 03 ein Pruduktupgrade auf 2048/512 beantragt, welches mit 1.2.04 aktiviert wurde.
Jetzt steht YCN auf dem Standpunkt, dass die Jahresbindung ab diesem Zeitpunkt "automatisch" neu "definiert" bzw "verlängert" wurde.
Deses "Feature" steh nur "leider" nicht in den AGB!
Wenn eine gütliche Einigung nicht möglich sein sollte, wird wohl der Kadi entscheiden müssen! Seufz!
Jedenfalls hab ich die Einzugsermächtigung schon mal per 15.11.04 widerrufen.
Wenns um die Kohle geht sind doch alle die gleichen "Schlitzohren".
H.