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Ja, ich weiß, dumme Frage. So dumm, dass sie anscheinend noch nie im Forum gestellt und beantwortet wurde... zumindest hab ich nichts gefunden.
Auf jeden Fall will ich (endlich) chello abbestellen - die Frage ist nur: wie geht das am schnellsten und unproblematischten? Natürlich könnte ich einen formlosen Brief schreiben, der würde mir auch nervige Fragen à la "aber wieso denn?!" ersparen, aber gehts auch einfacher? Ich nehme an dass ein Telefonat nicht reichen wird.. online gibts natürlich auch keine Info dazu.
Also: wie habt ihr euer Chello abbestellt? wichtig ist vor allem, dass ich es noch im März mache, damit ich nicht mehr für Mai bezahlen muss.

Ich hab per Fax gekündigt.
Zwei Tage später angerufen und mir bestätigen lassen, dass mein Fax auch angekommen ist (so ein Fax kann man ja leicht verschlampen).

Telefon kannst vergessen. Die wollen es schriftlich.

Gruss,
Nerv

VS hat geschrieben:Ja, ich weiß, dumme Frage. So dumm, dass sie anscheinend noch nie im Forum gestellt und beantwortet wurde... zumindest hab ich nichts gefunden.
Auf jeden Fall will ich (endlich) chello abbestellen - die Frage ist nur: wie geht das am schnellsten und unproblematischten? Natürlich könnte ich einen formlosen Brief schreiben, der würde mir auch nervige Fragen à la "aber wieso denn?!" ersparen, aber gehts auch einfacher? Ich nehme an dass ein Telefonat nicht reichen wird.. online gibts natürlich auch keine Info dazu.
Also: wie habt ihr euer Chello abbestellt? wichtig ist vor allem, dass ich es noch im März mache, damit ich nicht mehr für Mai bezahlen muss.

email mit entsprechendem kündigungswunsch an [email protected] hat bei mir auch gereicht!

gibt sicher genug möglichkeiten einfach zu kündigen, von fax bis email etc.

wenn du aber auf der sicheren seite sein willst. brief per einschreiben, das is wasserdicht falls es probleme geben sollte. alles andere is wischiwaschi, die brauchen nur zu sagen sie hätten deine email etc. nicht bekommen.

gründe hab ich noch bei keiner kündigung angeben müssen

bin einfach in den UPC shop gegangen, hab dort ein Kündigungsformular unterschrieben und das wars - Sache von 5 minuten.
Danke trotzdem für die Antworten