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lob an inode
Verfasst:
Mo 29 Mär, 2004 13:28
von hansee
auch etwas positives sei einmal kund getan:
heute vormittag flog mein rechner im abstand von ca. 8 minuten regelmäßig raus. das produkt ist 1280/256 xdsl@home + voip von inode. nachdem die disconnects immer mit einem totalverlust des DSL status einhergingen, wurde natürlich beim support angerufen und dort meinte man, dass es noch 7 kunden gibt, die genau das selbe problem haben und diese alle an der gleichen karte im gleichen wählamt hängen...
und bald darauf war dann ein etwas längerer disconnect zu bemerken, nach welchem dann alles wieder wie immer funktionierte.
weiter so!
hansee.
support
Verfasst:
Mo 29 Mär, 2004 14:10
von Brandy
der support von inode ist generell recht gut, im vergleich zu chello und aon.
Brandy
Verfasst:
Di 30 Mär, 2004 08:00
von maria1000
Das kann ich nur bestätigen. Vor allem erreicht man telefonisch sofort einen kompetenten Ansprechpartner. Ich fühle mich bei Inode in besten Händen!
maria1000
Verfasst:
Di 30 Mär, 2004 10:16
von jogibär
die aussagen kann ich alle nur bestätigen, bin mit der funktionalität und auch mit dem support mehr als zufrieden, war vorher bei der TA und da hats regelmässig nur probs gegeben und seit ich bei der inode....
...auch die aussendienst techniker sind kompetent und schnell
Verfasst:
Do 01 Apr, 2004 07:46
von Gast
danke für das Lob ich werds an unser Team weitergeben.
mfg
Michael Poschacher
stv. Leiter Customer Care
Verfasst:
So 11 Apr, 2004 22:21
von Cyver
bin ich auch der meinung, welcher provider ruft einen schon persönlich am handy an und und klärt alle fragen und probleme ab. Hat mich mehr als nur positiv überrascht.
Verfasst:
Mo 12 Apr, 2004 15:14
von severnaya
ja, bin eurer Meinung.
Ich bin seit 3 Tagen bei Inode.
Am Mittwoch Abend habe ich letze Woche den Providerwechsel zu Inode geschickt und am Freitag konnte ich schon online gehen mit Inode.
Ich war wirklich positiv Überrascht über den kompetenten Support.
War vorher bei YCN bei denen hat eine Supportanfrage oft Tage gedauert und dann war die Antwort, dass es leider nicht möglich ist...
Verfasst:
Mo 12 Apr, 2004 21:22
von BlueSystem
Schließe mich den Meinungen hier an ...
Bin seit Sept. 2002 bei Inode (zuerst ADSL, jetzt xDSL) und werde es auch weiter bleiben
Hut ab vor der Mannschaft die hinter Inode steckt
. Nicht nachlassen und den jetzigen Qualitätsstandard halten!
Gruß
BlueSystem
Verfasst:
Di 13 Apr, 2004 20:52
von yurli
.....habe seit wenigen stunden inode home 1280/256
bin begeistert vom speed.
hatte beim installieren anfänglich probleme da die beiliegende beschreibung leider nicht sehr hilfreich, jedoch nach kurzem telefonat mit der hotline funzt alles bestens.
weiter so......