Ich habe ADSL-Light bei der Post am 23.12.03 ca. 17h bestellt. Gestern, den 29.12.03, ist das Selbstinstallationspaket mit der Post um ca. 10h gekommen. Ich habe es nach der Arbeit um ca. 23h installiert um fertig zu sein, wenn ADSL bei freigeschaltet wird. Zu meinem erstaunen: nach dem Studium der kurzen Anleitung und nach der unkomplizierten Installation von Splitter und Modem sowie nach Eingabe der Zugangsdaten habe ich sofort Verbindung mit dem Internet über ADSL bekommen!!! Dabei waren keine nennenswerte Arbeitstage zwischen Bestellung und Freischaltung bzw. Lieferung.
Was ist los, wird die Telecom zu einem echten Dienstleistungsunternehmen!
Sogar der Schalterbeamter auf der Post (eigentlich ein anderes Unternehmen) hat Hilfe angeboten, falls ich nicht zurechtkomme!
Ich muß einschränken: ich habe bisher keine Erfahrung mit dem Support, war auch bisher nicht notwendig. Und ein Gamer bin ich auch nicht, daher kenne ich keine Probleme mit Pings oder mit besonderen Protokollen.