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UTA Family Complete - Kündigung bei Fair Use-Überschreitung?

BeitragVerfasst: Mo 13 Okt, 2003 12:36
von madmaxx
Mir ist grade folgender Punkt in der entsprechenden Leistungsbeschreibung aufgefallen (nachzulesen bei der UTA in einem pdf)

"Sollte die Fair Use Grenze (Anm.: 10 GB) innerhalb eines Jahres in vier Kalendermonaten überschritten werden, ist UTA Telekom AG zur Auflösung des Kundenvertrages mit sofortiger Wirkung berechtigt."

Ich könnte mir vorstellen daß das nur "für alle Fälle" drinsteht da man ja ohnehin immer gesperrt wird und es ein entbündelter Anschluß ist. Wäre aber interessant wie es dann mit der Mindestvertragsdauer (Anm.: 12 Monate) aussieht wenn einem das tatsächlich angedroht wird. Wenn kein Vertrag mehr besteht können sie ja kaum die Zahlung der restlichen Monatsgebühren verlangen.

BeitragVerfasst: Mo 13 Okt, 2003 13:15
von radditz
lol

Geiler Zusatz.
Passt zwar der Preis, aber sonst nix bei UTA.
Ich kann dir nur sagen, dass dort steht berechtigt, und nicht muss.
Allerdings wird UTA eher versuchen, die Kunden zu behalten, anstatt an Inode oder Telekom (+ YCN, Inode, ...) abzugeben, da man ja eine gewisse Userzahl braucht, um keine Verluste zu machen.
Eine 10 MBit/s Leitung bringt nix, wenn nur 2 Kunden dran mit 1 MBit/s nuckeln

BeitragVerfasst: Di 14 Okt, 2003 13:55
von schambee
habe mich bei der hotline erkundigt:
Fair use grenze = 12GB
d.h. wenn sie dich 4mal sperren - KANN uta den vertag kündigen!

BeitragVerfasst: Di 14 Okt, 2003 14:54
von madmaxx
schambee hat geschrieben:habe mich bei der hotline erkundigt:
Fair use grenze = 12GB
d.h. wenn sie dich 4mal sperren - KANN uta den vertag kündigen!


Ich kenns von T-Online - zweimal ist ein böser Brief gekommen der aber auch nur heiße Luft war. UTA halte ich schon für einen seriösen Provider der nicht wild durch die Gegend kündigt wie etwa ch**** oder e-***

D.h. die sagen wieder viermal _gesperrt_ und nicht viermal über 10 GB?

BeitragVerfasst: Di 14 Okt, 2003 17:56
von webweb
bei uta ist es so:

müssens dich sperren, dann machens das 4x ohne zu murren (autom. hinweise kommen, warnungen auch), ab der 4. sperrung könnens dich ohne einhaltung irgendeiner frist kündigen ...

(bei chello steigst halt auf ein anderes produkt um, oder auch "ciao" ...)

fair use bei uta family complete 10gb, sperrung ab 12gb
fair use bei uta wild cherry home 3gb, sperrung ab 4gb (hier setzens dich mit der 4. sperrung im folgemonat auf 1gb verrechnung, ohne fair use)

:ok: