Seite 1 von 1

wechsel zu inode

BeitragVerfasst: So 24 Aug, 2003 11:28
von Nasenbohrer
hallo

möchte nächsten monat von chello zu inode xDSL wechseln und hätte gerne den ungefähren zeitlichen ablauf, was auf mich zukommt bzw. mit was ich planen muss, gewusst.

dazu ein paar fragen.

ich habe irgendwann mal gelesen, daß ein techniker der TA vorbeikommt wegen der leitung. ist das richtig?
wenn ja. macht den termin inode oder muss ich mich darum selber kümmern?
und wie lange wird das vermutlich dauern bis der heini vorbeischaut (hab gelesen 4 wochen aufwärts)

muss der techniker auch kommen wenn man kein festnetz-telefon besitzt (habe nur handy)? weil ich denke (vermutlich falsch) das er halt kommt damit es leitungstechnisch zu keiner kollison kommt und an der buchse dort dann was rumfummelt.

habt ihr sonst irgendwelche tips um unnötige wartezeit zu minimieren?

viele dank für die antworten und hilfe

BeitragVerfasst: So 24 Aug, 2003 18:16
von Camelot
Wenn du bei Inode ADSL bestellst, dann kümmern die sich komplett um die Organisation.
Die komplette Hardwareseite wird von der TA hergestellt. Die TA stellt dir einen Telefonanschluss her (zwingend bei ADSL) und stellt auch ADSL-Modem und Splitter bereit. Aber wie bereits gesagt, macht sich das Inode mit der TA aus. Du wirst dann vermutlich von einem TA-Mitarbeiter wegen einer Terminvereinbarung für die Anschlussherstellung kontaktiert. Bei Fragen empfiehlt es sich stets das Inode-Supportteam zu konsultieren, da dort echte Profis hinter den Telefonen sitzen :wink:

BeitragVerfasst: So 24 Aug, 2003 19:42
von head
Jop das meiste erledigt inode für dich (spielt sozusagen Vermittler mit der Telekom).

Du kannst mit einem Zeitraum von ~4 Wochen nach Bestellung rechnen, ehe du mit inode online bist. (so wars bei mir).

Du kannst während dieser Zeit immer deinen aktuellen Stand auf der inode page anschauen (also was bereits erledigt wurde, was der nächste schritt ist - also alles was mit deiner bestellung zusammenhängt)

Aber: Eine ADSL Bestellung in Österreich ist immer eine individuelle Sache, da es immer ein anderes Problem mit der Telekom gibt ;), von daher kann ich dir nur meine Erfahrungen mitteilen :P

mfg

BeitragVerfasst: Mo 25 Aug, 2003 08:50
von Nasenbohrer
von ADSL war nie die rede, trotzdem danke für eure antworten.

kann mir vielleicht noch jemand was zu meinem anliegen ( XDSL!!!!!) beisteuern?

Also bei mir...

BeitragVerfasst: Mo 25 Aug, 2003 20:45
von Fox000
... war's folgendermaßen:
Habe Inode xDSL schon im April bestellt (da war mir klar, dass xDSL in meiner Region erst ab 1.Juli verfügbar war).

Im Mai habe ich das Modem und meine Zugangscodes bekommen. :ok:

Anfang Juli hat mich dann ein TA-Mann angerufen und gefragt, wann ich Zeit habe (zum Leitung entbündeln).
Der Termin wurde auf 16. Juli festgesetzt - Termin eingehalten.
Einige Tage bis zur Freischaltung (war aber ein kleines technisches Gebrechen seitens Inode dazwischen) und am 21.Juli hab' ich schon gesurft wie ein 1-er. :D

Der TA-Techniker muss den -benötigten- Festnetzanschluss in deinem Haus entbündeln (frag' mich aber nicht wie das technisch aussieht) - dazu muss man den Anschluss aber nicht angemeldet haben - sofern du das meinst (also keine Festnetzkosten).

Das ganze organisatorische übernimmt Inode - da brauchst dich gar nicht mehr drum zu kümmern (Support ist um einige Klassen besser und schneller als AON) - weil wir gerade dabei sind:
Mein Vater - ADSL Speed User - flucht :scream: nur mehr über die andauernden Fehler bei AON. Seit ich xDSL hab', hab' ich keinerlei Probs mehr und alles läuft wie ein Glöckerl, während Speed User wieder einmal nicht ins Internet können. :D

Was die Wartezeit betrifft - da kann ich dir glaub ich nicht viel weiterhelfen. Das wird von verschiedenen Faktoren abhängen (Verfügbarkeit in deiner Gegend, Vorbestelllungen, Technikerverfügbarkeit,...).
Aber ich kann mir kaum vorstellen, dass dich Inode nicht seriös informiert, wie lange du wirklich zu warten hast.


Gruß,
Fox000

BeitragVerfasst: Mo 25 Aug, 2003 23:39
von Nasenbohrer
danke fox

BeitragVerfasst: Di 26 Aug, 2003 13:21
von RockHound
Nasenbohrer hat geschrieben:von ADSL war nie die rede, trotzdem danke für eure antworten.

kann mir vielleicht noch jemand was zu meinem anliegen ( XDSL!!!!!) beisteuern?

xDsl ist ADSL nur entbündelt

BeitragVerfasst: Di 26 Aug, 2003 15:54
von Obi
bei ADSL brauchst auch einen Festnetzanschluß, für den du Grundgebühr bezahlst, bei xDSL wird zwar eine Anschlußdose in die Wohnung gelegt, aber du hast kein Festnetz und zahlst auch keine Grundgebühr.

Bin auch vor kurzem auf iNode xDSL@home umgestiegen.
ADSL-Modem von iNode war innerhalb weniger Tage bei mir.
Telekom Techniker hat sich nach ca. 3 Wochen telefonisch gemeldet und für 3 Tage später Termin ausgemacht. Freischalten der Leitung (bzw. entbündeln im Wählamt..) hat dann nochmal eine Woche gedauert.

lg
Obi

Ablauf bei mir

BeitragVerfasst: Mi 27 Aug, 2003 12:24
von gunther
Ich hatte schon ein Inaktive Telekomleitung in die Wohnung einziehen lassen beim renovieren. Hab Telefon bei Telekabel. Hab chello gekündigt aufs Ende Mai und 3. Aprilwoche inode xDSL bestellt.
Inode war ( mitsamt TA ) Ende der 2. Mai-Woche fertig und alles hat gefunzt.
Also ca. 3 - 4 Wochen ab Bestellung sind realistisch, aber ein wenig Überschneidungszeit sollte man schon haben ( besser als kein Internet daheim *g* ).
Grüße
Gunther

BeitragVerfasst: Mi 27 Aug, 2003 12:33
von Viper_XXL
bei ADSL brauchst auch einen Festnetzanschluß, für den du Grundgebühr bezahlst, bei xDSL wird zwar eine Anschlußdose in die Wohnung gelegt, aber du hast kein Festnetz und zahlst auch keine Grundgebühr


Als ob das ein Vorteil wäre. Wer hat denn keinen Festnetzanschluss? Bei XDSL brauch ich immer ne zusätzliche Leitung, die oft auch mühsam verlegt werden muss. Oder man nimmt die Telefonleitung fürs XDSL, aber dann hat man keinen Festnetzanschluss mehr, was gibts dann für Alternativen (VoiceOverIp ist noch längst nicht ausgereift)?

BeitragVerfasst: Mi 27 Aug, 2003 13:53
von BlueSystem
Als ob das ein Vorteil wäre. Das versuchen aber Wer hat denn keinen Festnetzanschluss? Bei XDSL brauch ich immer ne zusätzliche Leitung, die oft auch mühsam verlegt werden muss. Oder man nimmt die Telefonleitung fürs XDSL, aber dann hat man keinen Festnetzanschluss mehr, was gibts dann für Alternativen (VoiceOverIp ist noch längst nicht ausgereift)?


Hab seit kurzem xDSLhome 768/256 und auch VoIP bei Inode. Also mit der Telefonie hab ich überhaupt keine Probs. Verbindungsaufbau schnell, Qualität wie beim Festnetz (oder auch besser) .... also typisch Inode Qualität :ok:

BeitragVerfasst: Mi 27 Aug, 2003 17:46
von Viper_XXL
Du hast aber 256 Upload, das macht schon ne Menge aus, 128KBs reicht garantiert nicht, und wenn schon XDSL würde ich mir ne Flat nehmen die gibts aber nur bei 512/128 oder gar 256/128 zu einem vertretbaren Preis.