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Unglaublich aber wahr! Telekom reagiert auf Beschwerdebrief!

BeitragVerfasst: Mo 21 Jul, 2003 11:09
von GalaxyRuler
Ich hätte das fast nicht mehr erwartet, aber die Beschwerdestelle der Telekom hat sich bei mir gemeldet!

Als Kulanz bieten sie mir 2 Monate Grundgebühr-Befreiung an. Naja ich hab gsagt ich will für dieses Monat auch keine ADSL Gebühren zahlen, da ich ja das falsche Paket bekommen habe.

Sie meinte dazu müsste sie mit den Leuten von AON reden, da sie rein Telekom sei. Bin schon gespannt auf ihren Rückruf...

Halte euch am Laufenden.

mfg Gaxy

Nachtrag: Hatte gerade den Rückruf, aber mehr als die 2 Monate da schaun nicht raus. Immerhin hat sie erreicht, dass ich SOFORT auf Freetime umgestellt worden bin... Naja, mal schaun ob das stimmt...

BeitragVerfasst: Mo 21 Jul, 2003 12:04
von webweb
und welches problem hattest du eigentlich, link wäre net gewesen, oder den alten thread wieder ausgraben ;-)

BeitragVerfasst: Mo 21 Jul, 2003 12:08
von GalaxyRuler
sorry... :) weiß nit wie man hier threads weiterverlinkt... aber der von mir erstellte thread is eh im provider-forum und nennt sich "beschwerdebrief an die telekom" ... wenn ich mich nit irre :)

mfg Gaxy

BeitragVerfasst: Mo 21 Jul, 2003 12:21
von martin
GalaxyRuler hat geschrieben:weiß nit wie man hier threads weiterverlinkt


einfach die url kopieren und hier wieder reinschreiben:

http://ADSL.at/phpbb2/viewtopic.php?t=20147

BeitragVerfasst: Mo 21 Jul, 2003 12:58
von GalaxyRuler
ok, hät i mir denken können :oops:

sorry :)

BeitragVerfasst: Mo 21 Jul, 2003 13:47
von webweb
sehr verwirrend, aber a bissl schlauer bin ich nun, danke nochmals für die info bezügl. terrorkom, also nur ned aufgeben, sag' i da

die TA ist ein Riese

BeitragVerfasst: Mo 21 Jul, 2003 17:15
von Websurfer
aber groß ist nicht gleich gscheit. Das erleben wir doch täglich überall!