A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon frankymatt » Mi 22 Feb, 2012 10:20

http://cdn2.a1.net/final/de/media/pdf/E ... ervice.pdf --> alt
http://cdn3.a1.net/final/de/media/pdf/E ... 120401.pdf --> neu

Beim alten Umzugsservice bekommt man eine Gutschrift für die angefallenen Herstellungsentgelte, beim neuen € 50,-.
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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon Gorbag » Mi 22 Feb, 2012 11:37

Danke!
D.h. im Falle meines Umzuges nach dem 1. April 2012 wird für den neu herzustellenden Anschluss ein Herstellentgelt von 167 Euro verrechnet (es war dort noch nie ein Telefon angeschlossen, da Neubau), auf den dann eine Gutschrift von 50 Euro gewährt wird? Somit zahle ich effektiv für diesen Umzug 117 Euro...?
Ich hasse Leute, die mitten im Satz
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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon frankymatt » Mi 22 Feb, 2012 12:00

So müsste es sein, außer es werden die Herstellungsentgelte auch erhöht, dann zahlst du mehr.

Die alten / neuen AGB, LB, EB findest du auf der folgenden Seite:
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Leistungsbeschreibungen (LB)
Entgeltbestimmungen (EB)
http://www.a1.net/hilfe-support/agb?utm ... 0_agbs_res
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Telekom Austria macht 253 Millionen Euro Verlust

Beitragvon frankymatt » Do 23 Feb, 2012 16:22

Also mich wundern die Gebührenerhöhungen nicht...

http://diepresse.com/home/wirtschaft/ec ... e/index.do
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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon rae1963 » Mi 29 Feb, 2012 10:47

Ich habe einen laufenden A1 Business Kombi Vertrag (Restlaufzeit 12 Monate) habe diesen Vertrag aufgrund der Vertragsänderungen gekündigt und habe heute folgendes Schreiben erhalten.

informieren wir Sie über die nächsten Schritte zur Kündigung:
• Am 31.03.2012 wird Ihr Anschluss nach Ablauf der Kündigungsfrist endgültig
abgeschaltet. Ab diesem Zeitpunkt fallen keine Gesprächskosten mehr an und wir
berechnen auch kein Grundentgelt mehr.
• Wenn sich Ihre Kündigung mit einer bereits versandten Rechnung überschneidet, erhalten
Sie mit Ihrer Schlussrechnung eine Gutschrift für die anteiligen Grundentgelte.
Verbindungsentgelte, die seit der letzten Rechnung bis zur Kündigung angefallen sind,
werden mit diesem Guthaben gegengerechnet.
• Bei Papier-Rechnung senden wir Ihre nächsten Rechnungen an folgende Adresse:
.......................


• Bei Online-Rechnung können Sie Ihre Rechnungen noch bis zu 6 Monaten nach
Kündigungstermin ansehen. Verschaffen Sie sich einfach mit Ihrem Benutzernamen und
Ihrem Kennwort einen Ãœberblick auf http://www.A1.net/rechnung.
Bitte beachten Sie: Ihr Produkt von A1 hat eine Bindungsfrist. Der Betrag für die restlichen
Monate wird bis zum Ablauf der Frist in Rechnungen gestellt.
Schöne Grüße
Ihr A1 Service Team

b]Ist das mit der Verrechnung der restlichen Bindungsfrist erlaubt????[/b]
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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon frankymatt » Mi 29 Feb, 2012 11:07

rae1963 hat geschrieben:
Ist das mit der Verrechnung der restlichen Bindungsfrist erlaubt????


§ 25 TKG Geschäftsbedingungen und Entgelte

(3) Der wesentliche Inhalt der nicht ausschließlich begünstigenden Änderungen ist dem Teilnehmer mindestens ein Monat vor In-Kraft-Treten der Änderung in schriftlicher Form, etwa durch Aufdruck auf einer periodisch erstellten Rechnung, mitzuteilen. Gleichzeitig ist der Teilnehmer auf den Zeitpunkt des In-Kraft-Tretens der Änderungen hinzuweisen sowie darauf, dass er berechtigt ist, den Vertrag bis zu diesem Zeitpunkt kostenlos zu kündigen. Der Volltext der Änderungen ist den Teilnehmern auf deren Verlangen zuzusenden. Die Regulierungsbehörde kann mit Verordnung Detaillierungsgrad, Inhalt und Form der Mitteilung an die Teilnehmer festlegen, dabei ist darauf Bedacht zu nehmen, dass die Mitteilung für den Teilnehmer transparent erfolgt. Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Entgeltbestimmungen von Betreibern von Kommunikationsnetzen oder -diensten, die allein infolge einer von der Regulierungsbehörde auf Grundlage dieser Bestimmung erlassenen Verordnung erforderlich werden und die Nutzer nicht ausschließlich begünstigen, berechtigen den Teilnehmer nicht zur kostenlosen Kündigung des Vertrages.

Die Berechtigung kostenlos kündigen zu können bedeutet für mich, dass auch die restlichen Monate nicht mehr bezahlt werden müssen. Es handelt sich ja schließlich um eine außerordentliche, und nicht um eine ordentliche Kündigung. Vielleicht ist es aber besser, wenn du dich an die Regulierungsbehörde wendest. (http://www.rtr.at/)
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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon Starvirus » Mi 29 Feb, 2012 22:20

rae1963 hat geschrieben:• Bei Online-Rechnung können Sie Ihre Rechnungen noch bis zu 6 Monaten nach
Kündigungstermin ansehen. Verschaffen Sie sich einfach mit Ihrem Benutzernamen und
Ihrem Kennwort einen Ãœberblick auf http://www.A1.net/rechnung.
Bitte beachten Sie: Ihr Produkt von A1 hat eine Bindungsfrist. Der Betrag für die restlichen
Monate wird bis zum Ablauf der Frist in Rechnungen gestellt.
Schöne Grüße
Ihr A1 Service Team

b]Ist das mit der Verrechnung der restlichen Bindungsfrist erlaubt????[/b]


Wäre mir neu das sowas gemacht werden kann, da ja eigentlich für eine nicht erbrachte Leistung bezahlt werden müsste. Zumindest meine letzten Sonderkündigungen waren immer beendet egal von der Vertragslaufzeit.

Ich schätze A1 bezieht sich da auf die Zeit bis zum 31.03.
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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon local.host » Mi 29 Feb, 2012 22:22

frankymatt hat geschrieben:Vielleicht ist es aber besser, wenn du dich an die Regulierungsbehörde wendest. (http://www.rtr.at/)


vielleicht sollte er aber vorher einfach auch nochmal bei A1 nachfragen? weil das sieht nach deren 0815 Schreiben aus.
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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon DJ Berni » Do 01 Mär, 2012 18:39

swasi hat geschrieben:Bis 2015 werden rund 2,7 Millionen Haushalte und Unternehmen österreichweit Zugang zu modernster Glasfasertechnologie und damit zu schnellerem Internet haben.


Na da bin ich aber gespannt, bei mir ist seit 5 Jahren nicht mehr als 4MBit möglich.
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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon balmung » Do 05 Apr, 2012 11:47

so ich hab gekündigt und jetzt soll ich bis ende april zahlen!?? bei sonderkündigung mit 1.april sollte doch keine grundgebühr mehr anfallen!? hier ein auszug aus dem schreiben:

Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Anschluss mit der Rufnummer xxx am Standort xxx kündigen.
Hier informieren wir Sie über die nächsten Schritte zur Kündigung:

-Am 01.04.2012 wird Ihr Anschluss gesperrt. Ab diesem Zeitpunkt fallen keine Gesprächskosten mehr an.
-Am 30.04.2012 wird Ihr Anschluss nach Ablauf der Kündigungsfrist endgültig abgeschaltet. Ab diesem Zeitpunkt berechnen wir kein Grundentgelt mehr.
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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon local.host » Do 05 Apr, 2012 17:37

Standardbriefe nehmen selten auf besondere Umstände Rücksicht. Ich würde mal bei der Hotline nachfragen was im System steht.
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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon mariotho » Do 19 Apr, 2012 12:37

Hallo Leute,

Momentan kostet A1 Breitband 22,90 (3 Monate gratis) + 69,90 Anschlussgebühr.

Weiß jemand ob in absehbarer Zeit bzw. überhaupt nochmal eine A1 Kombi (Telefon + Breitband) um 19,90 ohne Herstellgebühren kommt?

Danke
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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon jutta » Do 19 Apr, 2012 13:16

1. wer das sicher *weiss*, ist mitarbeiter(in) der ta/a1 oder eines lieferanten der ta und wuerde seinen (ihren) job riskieren, wenn er (sie) darueber redet. die frage ist daher unangebracht.

2. erfahrungsgemaess gibts diese aktionen 3-4mal im jahr, wenn nicht noch oefter.
jutta
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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon FritzS » Di 15 Mai, 2012 18:41

Das A1 Kombiangebot ist aber nun mit € 34,90 geschmalzen teuer :)
http://www.a1.net/kombis/a1-kombi

Ich bin schon gespannt was ich nun als Alt-Kunde für mein A1 Kombi bezahlen werde.

Ich bestellte nun das Zusatzservice Gigaspeed 16, mal sehen ob das auch Auswirkungen auf den Grundtarif hat.
Liebe Grüße
FritzS
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Re: A1 wird mit 1. April 2012 einzelne Preise erhöhen.

Beitragvon FritzS » Mi 16 Mai, 2012 08:15

mariotho hat geschrieben:Weiß jemand ob in absehbarer Zeit bzw. überhaupt nochmal eine A1 Kombi (Telefon + Breitband) um 19,90 ohne Herstellgebühren kommt?


Diesen Tarif (€ 19,90 p.m.) habe ich seit Jänner 2011 auch.

Wenn ich das richtig interpretiere kostest das momentan € 34,90 ... also um 15,00 EUROnen mehr p.m. :-? :shock:
http://www.a1.net/kombis/a1-kombi

Mit welchen Betrag müssen nun die alt Kunden, wie ich, ab 1. April rechnen?
Liebe Grüße
FritzS
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