xDSL.at

von **xolid** » Mi 14 Nov, 2007 13:01

D.h. du hast dann bis 21.11 noch Inode und dann irgendwann ab 21./22.11. solltest du mit Tele2 online sein?

die umstellung soll lt. telekom techniker hand in hand gehen...max. downtime 15min. ich bin gespannt obs wirklich so funktioniert...

von **ianus** » So 18 Nov, 2007 19:17

ich hoffe auch, dass die umstellung schnell und einfach erfolgt. hoffentlich bekomme ich den entbündelungstermin wenn ich gerade auf skiurlaub bin :-|

von **alex111** » Mo 19 Nov, 2007 21:25

Bei nem Freund von mir läuft die Sache von Inode zu T2 sehr beschissen...

Er hatte nen Entbündelungstermin, der wurde laut T2 ANSCHEINEND von der TA verschoben, da die Inode MVD noch gelaufen ist, dann neuer Termin in 3 Wochen, nach den 3 Wochen wurde der Entbündelungstermin laut T2 WIEDER um 3 Wochen verschoben, da die Entbündelung nicht geklappt hat, sagt zumindest die T2 dass die TA sagte... was ich nicht glaube.... das hört sich extrem nach ausrede an ... was meint ihr ?

von **justsmile** » Di 20 Nov, 2007 10:29

Allgemeine Info (der Mitarbeiter an der Tele2 Hotline klang schon wie ein Tonband

2-3 Wochen ab Bestellung kommt das Modem/Infos/etc.
~ 4 Wochen ist der Internetanschluss bei Tele2

in meinem Fall drehen sie einfach Inode ab, weil es sich ein paar Tage überschneidet.

von **Zoddi** » Mi 21 Nov, 2007 11:52

So nun kann ich genaue Auskunft geben über meinen Verlauf.
Bestellung - 9.11.
Erhalt der Kundenummer etc. für Bestellstatusabfrage - 14.11.
Erhalt des Entbündelungstermins und Anruf des Technikers - 21.11.
Fertigstellung und surf-mit-Tele2 - 3.12.

Alles in allem gut abgearbeitet und man war immer auf dem laufenden.
Davor gute Auskunft der Mitarbeiter und man erfuhr alles was man wissen musste.
Übernahme der Telefonbuchse ohne Nuelegung einer Leitung ohne Probleme möglich.

von **xolid** » Mi 21 Nov, 2007 18:20

wie geplant ist heute der techniker gekommen. es war kein techniker der ta sondern ein selbstständiger, da anscheinend die ta techniker voll ausgelastet sind.
der anschluss wurde jetzt doch nicht einfach von inode auf tele2 umgestellt, der techniker meinte er erstelle eine neue leitung um eine evtl. donwtime zu vermeiden. habe im moment also inode und tele2...das ganze hat heute ca. 30 min. gedauert und funktionierte reibungslos!!!

ich habe die software von tele2 installieret und mich mit >ok< und >weiter< durchgeklickt...hat alles auf anhieb funktioniert. switch angeschlossen und auf den anderen rechnern und druckern probiert...alles ohne probleme!!!

Bestellung: 26.10.2007
Erhalt Kundennummer: 28.10.2007
Erhalt Modem: 05.11.2007
Anruf/TA - Termin Info: 06.11.2007 (Termin/Entbündelung 21.11.07)
Entbündelung: 21.11.07 - ohne Probleme

der speed war zuerst etwas dürftig, nachdem ich dann das modem noch einmal aus u. wieder eingeschalten habe, stimmte auch der speed!

von **csaa3843** » Sa 01 Dez, 2007 07:48

@zoddi

Mein Zeitplan bei tele2 schaut exakt gleich aus, nachdem ich am selben Tag bestellt habe.

Nur:
War nun ein Techniker bei dir zuhause, und wenn ja, was hat er gemacht ? Bei mir war einer schon am 22.11 und meinte dann, er stelle jetzt besser nicht um, weil sonst mein indode xdsl nicht mehr bis zur tele2 freischaltung am 3.12. funktionieren würde (Kosten für 2. Leitung will ich nicht tragen). Ich solle einen neuen Termin mit TA vereinbaren und würde diesbezüglich von der TA kontaktiert. Hat sich natürlich niemand mehr gemeldet. Habe nun tele2 angerufen und die meinten, dass die TA bei mir zuhause ohnehin nichts umzustellen habe und ich am 3.12. tele2 haben werde.
Was stimmt nun ? Was will der TA Mensch bei meiner Telefonsteckdose umstellen ? Oder hat tele2 recht, dass nix gemacht werden muß ?

von **jutta** » Sa 01 Dez, 2007 07:52

das umpatchen von inode auf tele2 findet im waehlamt statt. das andere modem kannst du ja selbst anstecken

wurde hier uebrigens schon x-mal erklaert. bitte lesen :angel:

von **csaa3843** » Sa 01 Dez, 2007 09:07

jutta hat geschrieben:wurde hier uebrigens schon x-mal erklaert. bitte lesen

Habe ausgiebig die Suchfunktion benutzt, aber keine konkrete Antwort gefunden :-?

. Daher habe ich mir erlaubt zu fragen.
Aber trotzdem Danke für die Antwort

von **jutta** » Sa 01 Dez, 2007 10:07

von **n4p** » Sa 01 Dez, 2007 10:14

Hallo!

Also ich kann mich momentan auch nicht über den Umstieg beklagen von UPC/Inode zu Tele2.
Die anfänglichen Probleme mit der Rufnummer portierung haben mich zwar in Verzug gebracht aber dennoch bin ich ganz zufrieden.

Den auf Grund der kündigung hat UPC meine Rufnummer sofort gelöscht. Natürlich habe ich rechzeitig Tele2 bestellt. Aber mein Fehler war, das ich eine Telefonische bestellung gemacht habe. Und diese ist anscheinend dem bach runter gegangen. Nach erneuter Bestellung klappte alles promt. Bis auf die Tatsache das meine Rufnummer futsch ist.

Natürlich wollte ich das nicht so klaglos über mich ergehen lassen also hab ich kurzerhand einen Schadensersatz von tele2 geforder. Und siehe da, ich habe einen Gutschein für einen Monat gratis. Also sozusagen besser als nix.

Der Telekom-Techniker war bereits am Dienstag da und meinte es sei alles in Ordnung. Nächste woche am Freitag werde ich freigeschaltet. Und dann gehts rund

mfg

von **csaa3843** » Sa 01 Dez, 2007 10:29

jutta hat geschrieben:http://xDSL.at/viewtopic.php?p=311513&highlight=#311513
http://xDSL.at/viewtopic.php?p=288917&highlight=#288917
http://xDSL.at/viewtopic.php?p=255287&highlight=#255287
http://xDSL.at/viewtopic.php?p=252195&highlight=#252195
http://xDSL.at/viewtopic.php?p=247644&highlight=#247644
http://xDSL.at/viewtopic.php?p=227521&highlight=#227521
http://xDSL.at/viewtopic.php?p=220795&highlight=#220795
http://xDSL.at/viewtopic.php?p=211297&highlight=#211297
http://xDSL.at/viewtopic.php?p=209793&highlight=#209793
http://xDSL.at/viewtopic.php?p=209636&highlight=#209636
http://xDSL.at/viewtopic.php?p=185319&highlight=#185319
http://xDSL.at/viewtopic.php?p=104648&highlight=#104648
http://xDSL.at/viewtopic.php?p=70138&highlight=#70138
http://xDSL.at/viewtopic.php?t=39750

reicht?

ok, ok, sorry ! bin wohl zu blöd... :oops:

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