FAQ zum neuen aon Kombipaket (19,90) ab 20.10.2008

[ferry ultra]

@al
Um jetzt nochmals entgültig die Kündigung und Neuanmeldung Variante zu klären:
- Ich habe einen Festnetzanschluß mit Kombipaket 2007.
- Ich kündige meinen Anschluß.
- Meine Freundin (im gleichen Haus, gleicher Herstellungsort) meldet neues AonKombi um 19,90 an.
- Herstellung gratis, monatl. 19,90!
- ev. 29,90 für SI zu bezahlen?

Das funktioniert, obwohl am Herstellungsort in den letzten 3 Monaten ein Anschluß + ADSL-Dienst vorhanden war/ist?

Hat al schon öfters bestätigt. Der Herstellungsort ist egal. Es zählt der Neukunde (deine Freundin)

seit wann denn das?

[fl0ck1]

@al
Um jetzt nochmals entgültig die Kündigung und Neuanmeldung Variante zu klären:
- Ich habe einen Festnetzanschluß mit Kombipaket 2007.
- Ich kündige meinen Anschluß.
- Meine Freundin (im gleichen Haus, gleicher Herstellungsort) meldet neues AonKombi um 19,90 an.
- Herstellung gratis, monatl. 19,90!
- ev. 29,90 für SI zu bezahlen?

Das funktioniert, obwohl am Herstellungsort in den letzten 3 Monaten ein Anschluß + ADSL-Dienst vorhanden war/ist?

Hat al schon öfters bestätigt. Der Herstellungsort ist egal. Es zählt der Neukunde (deine Freundin)

seit wann denn das?

Das gilt es jetzt zu klären

[Asenerbe]

@al
Um jetzt nochmals entgültig die Kündigung und Neuanmeldung Variante zu klären:
- Ich habe einen Festnetzanschluß mit Kombipaket 2007.
- Ich kündige meinen Anschluß.
- Meine Freundin (im gleichen Haus, gleicher Herstellungsort) meldet neues AonKombi um 19,90 an.
- Herstellung gratis, monatl. 19,90!
- ev. 29,90 für SI zu bezahlen?

Das funktioniert, obwohl am Herstellungsort in den letzten 3 Monaten ein Anschluß + ADSL-Dienst vorhanden war/ist?

Hat al schon öfters bestätigt. Der Herstellungsort ist egal. Es zählt der Neukunde (deine Freundin)

seit wann denn das?

Das gilt es jetzt zu klären

Ich glaub das lässt sich wohl nur klären in dem es einer mal probiert.

[tahomas]

hallo!
hab nur kurz eine frage:
bin ja jetzt auf das aonkombi um 29,90 als bestandskunde umgestellt worden.
kann ich den internetbooster auch dazubestellen, oder geht das in meinem fall nicht? (79 euro umstiegsgebühr muss ich nicht zahlen)

[al]

kann ich den internetbooster auch dazubestellen

Ja (sofern technisch nix dagegen spricht).

/al (Telekom Standortpartner)

[al]

- ev. 29,90 für SI zu bezahlen?

Nein. Neuherstellung = kostenlos.

Das funktioniert

Nach allen Fragen und Rückfragen diesbezüglich waren sich die anwesenden Telekomiker einig, daß ja. Aber probiert hat's wohl noch niemand...

Und wie haltbar die Beziehung mit Deiner Freundin ist, mußt' selber beurteilen...

/al (Telekom Standortpartner)

[Herculess]

Das vergessen hier leider viele. Die TA und A1 dürfen aufgrund ihrer Größe weder die billigsten sein noch Angebote machen die andere nicht anbieten könnten.
...
Machbar ist vieles aber nur darf die TA/A1 leider nicht.

Nicht ganz korrekt, für die TA gelten in diesem Zusammenhang bestimmte Regeln, für A1 nicht (mehr).

greets

[xolid]

wenn ich das kombipaket auf einen derzeit tele-2 entbündelten pots anschluss will, kostet die herstellung nichts...?
wenn ich daneben noch einen isdn anschluss habe ,und auch behalten will, gelte ich dann als bestandskunde?
ist es möglich eine msn vom isdn anschluss auf den neuen kombipaket pots anschluss zu portieren?

[al]

wenn ich das kombipaket auf einen derzeit tele-2 entbündelten pots anschluss will, kostet die herstellung nichts...?

Ja. Du läßt ein aonKombi neu herstellen (bist ja derzeit kein TA Breitband Kunde?) und kündigst die entbündelte Leitung, die beiden Dinge habe ja nix miteinander zu tun.

wenn ich daneben noch einen isdn anschluss habe ,und auch behalten will, gelte ich dann als bestandskunde?

Nein. aonKombi am ISDN geht ja nicht. Achterfrage wäre, wenn Du einen bestehenden ISDN Anschluß in einen POTS umwandeln und dort dann aonKombi möchtest, da kann ich jetzt nicht mit Sicherheit sagen, ob/welche Umstellungskosten anfallen. Aber jedenfalls 19,90/mon, weil kein TA Breitband Kunde.

ist es möglich eine msn vom isdn anschluss auf den neuen kombipaket pots anschluss zu portieren?

Ja. (der ISDN-Anschluß ist schon von der TA oder? weil das Wort "portieren" mißverständlich ist...)

/al (Telekom Standortpartner)

[xolid]

(bist ja derzeit kein TA Breitband Kunde?)

nein. also kostenlos.

Nein. aonKombi am ISDN geht ja nicht. Achterfrage wäre, wenn Du einen bestehenden ISDN Anschluß in einen POTS umwandeln und dort dann aonKombi möchtest, da kann ich jetzt nicht mit Sicherheit sagen, ob/welche Umstellungskosten anfallen. Aber jedenfalls 19,90/mon, weil kein TA Breitband Kunde.

isdn anschluss soll bestehen bleiben, ohne adsl.

Ja. (der ISDN-Anschluß ist schon von der TA oder? weil das Wort "portieren" mißverständlich ist...)

der isdn anschluss auf dem die msn aktuell aktiv ist soll mit der hauptrufnummer bestehen bleiben, die msn soll für den pots verwendet werden.

[al]

(bist ja derzeit kein TA Breitband Kunde?)

nein. also kostenlos.

Jedenfalls mal 19,90/mon. Die weitere Frage, ob Herstellungs- oder Installationskosten, kommt eben drauf an.

isdn anschluss soll bestehen bleiben, ohne adsl.

Das hab ich schon verstanden. Drum war der Satz im Konjunktiv formuliert, wenn das die Frage wäre, wüßte ich die Antwort nicht...

der isdn anschluss auf dem die msn aktuell aktiv ist soll mit der hauptrufnummer bestehen bleiben, die msn soll für den pots verwendet werden.

Auch das hatte ich verstanden und bejaht, daß es geht, allerdings unter der Voraussetzung, daß wir von einem TA-ISDN sprechen (und nicht etwa von einem entbündelten mit portierter MSN).

Schick mir eine TelNr o.ä. und ich schick Dir ein Bestellformular.

/al (Telekom Standortpartner)

[psych0]

Zitat:
wenn ich daneben noch einen isdn anschluss habe ,und auch behalten will, gelte ich dann als bestandskunde?

Nein. aonKombi am ISDN geht ja nicht. Achterfrage wäre, wenn Du einen bestehenden ISDN Anschluß in einen POTS umwandeln und dort dann aonKombi möchtest, da kann ich jetzt nicht mit Sicherheit sagen, ob/welche Umstellungskosten anfallen. Aber jedenfalls 19,90/mon, weil kein TA Breitband Kunde.

Umstieg ISDN auf POTS kosten 140,64 Euronen.

[al]

Umstieg ISDN auf POTS kosten 140,64 Euronen.

Das ist richtig. Meine in den Raum gestellte Frage war, ob diese Dir idF erlassen würden... Weil wenn nicht, mach ich eine Neuherstellung und dann eine Rufnummernänderung, das kostet 13,08.

//edit: übertragen müßte man wohl auch noch (49,-), aber das ist immer noch günstiger...

/al (Telekom Standortpartner)

[NewUser]

Umstieg ISDN auf POTS kosten 140,64 Euronen.

Das ist richtig. Meine in den Raum gestellte Frage war, ob diese Dir idF erlassen würden... Weil wenn nicht, mach ich eine Neuherstellung und dann eine Rufnummernänderung, das kostet 13,08.

/al (Telekom Standortpartner)

Hi al,
Weißt du zufällig, ob "aonKombi Aktion"-Kunden, sprich Besitzer des Kombi-Pakets vom April dieses Jahres, auch den Internet Booster bestellen können? Online geht's nicht, da für "aonKombi Aktion dieser Service nicht verfügbar" ist. Vorgestern bei der Hotline angerufen und denen das mitgeteilt und die meinten, dass sie selbst nicht wissen, warum der Fehler auftritt. Sie habens weitergeleitet und nun muss ich wies scheint warten? Eventuell hast du ja aufschlussreichere Infos.....oder kannst welche in Erfahrung bringen. Wäre nett. Konnte nämlich über die Hotline den Booster nicht bestellen und auch meinten die, dass man nur wegen dem Booster nicht auf einen ADSL2+-fähigen Anschluss geschalten wird...

[al]

Weißt du zufällig, ob "aonKombi Aktion"-Kunden, sprich Besitzer des Kombi-Pakets vom April dieses Jahres, auch den Internet Booster bestellen können?

Ich weiß es nicht, aber ich werd's rausfinden... Schickst Du mir bitte die Nummer, um die's geht, per PM?

/al (Telekom Standortpartner)