ich hab heute angerufen....was mir da gesagt wurde ist eigentlich eine frechheit:
Das Modem wird derzeit überprüft ... das ist ein betrieblicher Ablauf ... das dauert noch 3 bis 4 Wochen
Die 49 Euro, die Anfang Jänner abgebucht wurden wurden mir als Gutschrift gebucht, die werden dann überwiesen, wenn die Kaution überwiesen wird. (also nie, oda wie?)
Auf die Frage wie das mit den Zinsen aussieht gab mir die nette Dame als Antwort, dass es für eine Kaution keine Zinsen gibt. (Ich bin aber der Meinung, dass es sich in diesem Fall nicht mehr um Kaution sondern eine ausständige Verbindlichkeit seitens UPC handelt. In dem Fall sind Zinsen durchwegs gerechtfertigt. Wie seht ihr das?)