Breitbanderstinstallation - zwingend durch Techniker?

[Nyu]

Hallo,
nachdem wir Anfang September das AonKombi Angebot bestellt haben, zwischen durch öfters mal unsere Bestellung storniert wurde etc., habe ich die Hoffnung schon so gut wie aufgegeben.

Jetzt haben wir diese Woche aber zwei Briefe bekommen, einmal die Zugandsdaten fürs Internet und einmal die Zusage für die Möglichkeit von Dsl (hatten wir schon einmal irrtürmlicherweise obwohl es gar nicht möglich war ). In letzerem Brief stand, dass wir angerufen werden um eine Installationstermin mit einem Techniker zu fixieren. Mein Opa hat beim Anruf der Telekom wegen des Termins abgehoben, er hat gesagt er kennt sich nicht aus, sie sollen doch bitte später wieder anrufen (da wäre meine Mutter wieder zu hause gewesen) haben sie aber nicht gemacht.

jetzt das Problem: wir haben bei der Bestellung Selbstinstallation gewählt (ist ja auch um einiges billiger). Wir sind auch keine Telekom Neukunden, nur Breitbandneukunden somit müssten wir 130 € für die Installation mit einem Techniker zahlen. Früher hatten wir ISDN, braucht man für die Installation dann unbedingt einen Techniker?

Ich hoffe jemand weiß genaueres.
mfg Nyu

[Herculess]

habt ihr noch einen ISDN anschluss?
wenn ja, dann ist es sehr wahrscheinlich dass SI nicht geht - dann kommt der techniker und montiert das ab.

greets

[Nyu]

Schon mal danke für die Antwort.
Wir benutzen schon seit Jahren kein ISDN mehr, keine Ahnung ob der Anschluss deswegen trotzdem noch aktiv ist.
mfg

[geko36]

Hi,

es geht wohl weniger um aktiv oder nicht sondern eher um die Anschlußdose die getauscht werden muß.
http://www.huetter.co.at/telefondosen.htm

Grüße

[preiti]

jetzt das Problem: wir haben bei der Bestellung Selbstinstallation gewählt (ist ja auch um einiges billiger). Wir sind auch keine Telekom Neukunden, nur Breitbandneukunden somit müssten wir 130 € für die Installation mit einem Techniker zahlen. Früher hatten wir ISDN, braucht man für die Installation dann unbedingt einen Techniker?

Ich hoffe jemand weiß genaueres.
mfg Nyu

Normalerweise geht die Kombination SI und "ISDN weg" nicht. Grund ist, dass der NTBA abgebaut werden muss. Die TA möchte den nämlich wieder zurück haben.
Wenn du aber keinen NTBA mehr hast ist auch ISDN nicht mehr aktiv. Dann wäre die Selbstinstallation wieder möglich.

[ANOther]

hmmmm
ich bin mir nicht sicher, ob das "wiederhaben" der ntbas der grund ist, oder eher der, dass sehr viele ntbas nicht an einer telefonsteckdose angesteckt, sondern die leitungen direkt in den nt geklemmt sind.
dies würde für die montage des splitters ein arbeiten an blanken drähren bedeuten, was bei der isdn-spannung durchaus unangenehm sein kann.

weiters denke ich, dass nur ein geringer prozentsatz der neo-dsl-user selbst an der leitung rumfummeln WILL oder KANN

[Roland M.]

Hallo!

weiters denke ich, dass nur ein geringer prozentsatz der neo-dsl-user selbst an der leitung rumfummeln WILL oder KANN

Und ich glaube, daß die weitere Schußfolgerung der Hauptgrund ist: die TA will nicht, daß neo-dsl-user an der Leitung herumfummeln!

Mit fällt da spontan eine Szene aus dem Film "Eine Faust geht nach Westen" ein, wo der Hauptdarsteller Bud Spencer in die Rolle eines Arztes gedrängt wird und einen Patienten mit Hilfe eines Buches behandelt: "Asperaguspulver? Kenn ich nicht! Schießpulver muß auch genügen. In Öl auflösen? Öl haben wir keines, Petroleum ist auch nicht viel anders..."



Roland

[wernerkl]

wobei die leitung bis zum netzabschluss ja auch der ta gehört!

[Nyu]

Danke für die Antworten,
aber wenn man halbwegs technisch begabt ist sollte es kein Problem die paar Teile für die Selbsinstallation richtig anzustecken, gerade weil noch eine schöne Anleitung für die Installation mit großen Bildchen dabei ist .

Außerdem frage ich mich warum die Telekom unseren NTBA nicht gleich bei der Abmeldung von ISDN zurück haben wollte ... .

Edit: Im Endeffekt befürchte ich, dass der Techniker vorbeikommt, DSL dann aber doch nicht möglich ist etc., und wir trotzdem 130 € zahlen müssen.
mfg

[geko36]

Hi,

wenn du SI bestellt hast und mit dir keiner einen kostenpflichtigen Technikerbesuch oder eine Änderung auf "ohne SI" vereinbart hat warum sollst du dafür zahlen?

Die TA hat schon die eine oder andere Macke aber beschei.. tut sie nicht.

Grüße

[Nyu]

Hi,
hier mal die Neuigkeiten im Fall Techniker: Anscheinend hat es da Probleme gegeben, nach einem Anruf bei der Hotline haben die eh richtig die Selbsinstallation vermerkt, das ganze Paket mit Router etc. soll also jetzt bald verschickt werden.

Trotzdem habe ich irgendwie das Gefühl es kommt bald ein Entschuldigungsschreiben, in dem es heißt es sei doch kein DSl verfügbar .
mfg

[Nyu]

so neustes Update: die Informationen von der Hotline waren falsch, diese Woche war ein Techniker bei uns zu Hause und hat DSL installiert!
PS: ein mysteriöses ISDN-Kastl etc. hat er nicht ausgebaut