inode vertragsbeginn

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inode vertragsbeginn

Beitragvon hones » Mo 26 Okt, 2009 12:40

ab wann hat man eigentlich den vertrag unterschrieben?
ab online ausfĂĽllen/telefonisch bestellen ODER
ab unterschreiben und zurĂĽckschicken des von inode geschickten formulars?

sowas wie 14 tage rĂĽckgaberecht gibts ja nicht oder? weil aktion endet ja ende oktober, falls irgendwas tolles nach oktober kommt.

edit: bei onlinebestellung steht kurz vor abschluss:
"Bitte beachten Sie, dass wir Sie auf jeden Fall telefonisch kontaktieren um Ihre Bestellung für Sie erfolgreich abschließen zu können."
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Re: inode vertragsbeginn

Beitragvon Nooto » Mi 28 Okt, 2009 00:18

normalerweise dann wenn die leitung technisch hergstellt ist d.h. von der ta eine durchführungsbestätigung zur Leitungsherstellung an UPC übermittelt wurde. kann aber bei nichtmitwirken des Kunden bei der Herstellung (Kunde verweigert TA Zugang zum Hausverteiler, Kunde ewig nicht erreichbar für die TA zur Leitungsherstellung, uvm) auch zwangs fertig gestellt werden.

Bis dahin kannst du die Bestellung im Regelfall stornieren musst aber damit rechnen das der bis dahin entstandene Aufwand an dich verrechnet wird.

alle angaben ohne gewähr stellt nur meine eigene erfahrung da.
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Re: inode vertragsbeginn

Beitragvon hones » Mi 28 Okt, 2009 06:11

aber auf alle fälle erst nach dem ich das mir zugesante formular unterschrieben zurück geschicht habe oder? nicht ab online bestellung. für was wäre dann der aufwand mit dem formular zum unterschreiben...
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Re: inode vertragsbeginn

Beitragvon Nooto » Do 29 Okt, 2009 15:46

ja richtig denn erst ab unterschreiben und retour senden dieses formulars is deine bestellung bei upc als gĂĽltig vermerkt
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