Nie mehr UPC/Inode

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Beitragvon Magneto » Mo 10 Nov, 2008 14:39

Hi lechus85,

mir ist das selbe passiert. Inode droht nun mit € 180,- Stornogebühren.
Wurden dir die StornogebĂĽhren trotz Bestellung von aon kombi belastet bzw. angedroht!?

Danke fĂĽr deine Antwort!
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Beitragvon culixo » Mo 10 Nov, 2008 17:36

Eigentlich unfassbar.

Man möchte ja meinen, daß UPC/Inode nur Stammkunden verjagt.
Bei so einer Vorgangsweise muß man allerdings sagen, daß sie auch zu dämlich sind, Neukunden zu bedienen.

Die Mitarbeiter trifft da vermutlich wenig schuld - es sind die Sesselpfurzer weiter oben, die fĂĽr so etwas verantwortlich sind. Ist ja leider nicht nur bei UPC/Inode so.
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Beitragvon culixo » Mo 10 Nov, 2008 20:09

Und ein kleiner humoristischer Zusatz:

Bei UPC/Inode wird seit der Fusion ca. so gearbeitet ( ab 00:40 ):

http://www.youtube.com/watch?v=3L8aFkOXjb8

;-)
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Beitragvon verachtet » Do 13 Nov, 2008 00:23

https://www6.inode.at/typo3/unternehmen ... gsfaellen/

In puncto Kundenzufriedenheit versuchen wir in den kommenden Jahren daher noch einen Schritt weiterzugehen und unseren Kunden noch bessere Serviceleistungen zu bieten.


:D
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Beitragvon culixo » Do 13 Nov, 2008 17:46

Kein Wunder, wenn die einzige Kommunikation, die mit Inode stattfindet jene mit dem Piepston oder mit dem Autoresponder ist. Da kann man unmöglich streiten ...
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