Etel Produktwechsel

[Quartalssäufer]

:oops:
Da treffen jetzt 2 WElten aufeinander.........

Ein (noch) TA-Mitarbeiter der seinen Dienstgeber hasst und ein Alternative-Provider........... und das im selben Thread......... wenn das mal gut geht

Keine Sorge! Bin schon wieder wech!

[killervirus01]

So war das nicht gemeint........... wollt dich nicht vertreiben *anmerk*

[Earny]

Ich wollte ja auch bei dem Provider bleiben, aber trotzdem wollen die den Differenzbetrag.

Ich wäre ja auch bereit für das "Downgrade" zu bezahlen aber nicht nach der Rechnung. Da kann ich ja gleich kündigen und neu anmelden.

Die sind nur mehr auf Neukundenfang aus.

Wer will schon 24 Monate auf seinem Vertrag sitzen bleiben wenn es immer neue und vor allem schnellere Produkte gibt. Noch dazu bei kleinerem Preis.

DAS IST EIN UPGRADE! = LEISTUNGSUMFANG GRÖSSER!
LAUT AGB KANNST DU UPGRADEN INNERHALB DER LAUFZEIT!

[roadrunner]

Nach einem Mail an Etel, hieß es jetzt plötzlich das meine Leitung nicht geeignet ist für die 16Mbit.

Ich hänge noch an einem normalen ADSL Port, und sollte es nicht so sein das ein Techniker kommt und die Machbarkeit prüft?

Habe am 7. das Bestellfax geschickt, am 8. bekam ich einen Anruf wo es hieß ich müsse weit über 300€ für den Umstieg zahen. Danach ein Mail geschickt an etel, und heute hieß es meine Leitung schafft die 16Mbit nicht.

Nur wann haben sie die Machbarkeit überprüft frage ich mich.

Muss das etel nicht über die Telekom prüfen lassen?

Hier meine Leitungsdaten:
Modulation: G.992.1 Annex A
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 512 / 6.176
Data Transferred (Sent/Received) [GB/GB]: 3,36 / 48,02
Output Power (Up/Down) [dBm]: 11,5 / 19,5
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 11,0 / 18,5
SN Margin (Up/Down) [dB]: 22,0 / 23,5
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / ALCB

Danke für eure Hilfe

Gruß
roadrunner

[Bundavica]

Ich habe bei ETEL vor etwa 2 Wochen gekündigt....Seither herrscht Funkstille....Die schicken mir sogar noch Werbemails.....Ich ruf dort gar nicht mehr an, wenn ich diese Dödel dort schon höre, jedes mal komme ich mit diesen Typen zum Streiten....EMails werden von denen ja überhaupt nicht mehr beantwortet, und wenn dann nach 2 - 3 Wochen.....Tolle Firma....Vielleicht ist von ETEL mal jemand hier im Forum.....gratuliere zu eurer Kundenfreundlichkeit!

[roadrunner]

Wie läuft das denn jetzt mit der Prüfung auf Herstellbarkeit?
Können die wirklich an Hand der oben genannten Leitungsdaten sagen das es nicht möglich ist.
Oder müsste in jedem Fall jemand von der TA kommen und das prüfen. Es handelt sich (trotz Übernahme durch TA) ja immer noch um einen Reseller bei Etel.


Gruß
roadrunner

[barbakuss]

roadrunner wie wärs wenn du dich mit deinen Fragen auf einen Thread beschränkst und nicht überall das selbe postest

[roadrunner]

Danke für deine Hilfe

[Herculess]

@roadrunner:
selbst wenn du die selbe frage 10mal postest, hier im forum kann dir keiner helfen
das musst du mit etel klären, in welcher form bleibt dir überlassen
ich vermute, dass deine vmst nicht adsl2+ fähig ist

greets

[roadrunner]

Meine vmst ist ADSL2+ fähig.

Ich wollte halt Informationen zum argumentieren wenn ich da anrufe.



Aber gut dann beenden wir das hier.

Danke nochmals an die die geantwortet haben.