frage zu umstieg auf neues produkt bei UPC

[Surray]

Hi!

Ich hab da ein kleines Problem mit der UPC Seite.

Ich hab im Moment Inode aDSL Privat medium 4096/512 und will jetz auf das neue 16mbit ADSL umsteigen.

Also log ich mich im shop ein auf der UPC Seite, dann seh ich dort meine Daten und welche Produkt ich im Moment hab.

Dann mach ich unten ein Hakerl bei "einen neuen Dienst hinzufügen oder einen bestehenden Dienst ändern" und geh auf weiter.

Dann steht dort: Bitte wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt.
Dort gibts zur Auswahl

xdsl
adsl
digital telefon
webhosting
domains


aber ausser webhosting und domains kann ich dort nix auswählen.

also dacht ich mir ich geh auf den link namens "Zu den xDSL/aDSL Bestellungen gelangen Sie hier"

aber wenn ich das mache komm ich zu ner seite namens

"DSL Bestellung für neue Kunden"

Bin ich dort richtig auch wenn ich kein neuer Kunde bin?

Gibts keine einfache Möglichkeit auf ein anderes inode produkt umzusteigen?

[jutta]

du kannst dir das bestell-formular zusenden lassen. aber ich glaube, dass ich es auch schon in einem thread der letzten tage zum download gesehen habe.

[Surray]

passt danke.

habs in nem andern thread gefunden.

http://xDSL.at/viewtopic.php?t=39745