Abbuchung ohne Zustimmung?????

[Harley]

Hi!
Bisher habe ich meine Telekom-Rechnung immer per Zahlschein beglichen; heute bekomme ich plötzlich die neue Rechnung, mit dem Hinweis, dass der Betrag von meinem Konto abgebucht wird.
Habe aber weder dafür irgendwann meine Zustimmung gegeben, noch weiß ich, wie die Telekom zu meinen Bankdaten kommt!!! Ko.Nr. und BLZ sind richtig angegeben... Was soll das?
Hat irgendjemand etwas ähnliches schon erlebt bzw. was wäre jetzt das sinnvollste Vorgehen? Bin nur mehr sauer!!!!!!
Bitte um Tips!
Harley

[Bender]

Anfrage beim Kreditinstitut (also der betreffenden Bank), was die schriftliche Grundlage dieser Transaktion ist. Es ist davon auszugehen, dass das Kreditinstitut eine schriftförmliche Mitteilung verlangt, sollte der Wunsch bestehen, das Einzugsverfahren zu unterbinden.