man muss nur hartnäckig bleiben und dauernd die hotline nerven.
also
1) ausfüllen des formulars "übertragung von telekommunikationseinrichtungen"
2) hinfaxen, am besten 2x, vielleicht das ganze noch eingeschrieben
3) 2 tage später nachfragen, ob das fax registriert wurde.
4) nachfragen, nachbohren, ob schon umgestellt wurde.
good luck
