Schön langsam stehts mir bis oben hin...
Verfasst: So 27 Mai, 2012 21:03
...mit der Telekom
Mann war das schön als bis vor ein paar Monaten meine GS30 Leitung auf vollem Speed reibungslos ohne irgendwelche Probleme funktionierte und abging wie die Feuerwehr und ich die TK überall bei Freunden und Bekannten gelobt habe dass da immer alles passt und die doch endlich wechseln sollten (hier in der Gegend gibts so nen lokalen Funkinternetanbieter).
Tja, so wirds einem gedankt: Seit einigen Wochen, ne, Monaten... seit irgendwer da ohne mein Wissen und Zustimmung irgend eine neue Firmware auf das hübsche weisse Pirelli draufgepatscht hat... kracht das Ding 5-10 Mal am Tag von einem Disconnect in den nächsten und will nur noch mit einem Kaltneustart zum wieder-verbinden bequemt werden... ich mir mittlerweile an das Ding eine schaltbare Steckdose gehängt um nicht immer in den Keller runterlaufen zu müssen alle 20min ... Zu allem Überfluss wurde mir die Leitung auch noch auf 25 runtergeschraubt... nach Rückfrage im Callcenter ( ) hält meine Leitung nicht mehr aus und die Disconnects kommen von den viel zu hohen 25Mbit, die gerade eingestellt sind... da müsste man die Bandbreite reduzieren um die Leitung zu stabilisieren... ja ne is klar, lief ja vorher nur 1 Jahr problemlos und durchgemessen hält mein Strang sogar fast das Doppelte aus, sowohl rein als auch raus (huch das klingt ja schweinisch wenn man sichs durchliest )... "ach geben sie mir mal nen Techniker, der soll sich das angucken und die Leitung wieder hochschrauben" ... "der Techniker ruft sie zurück" ... nie wieder von irgendwem da gehört. (dieses Spiel lief übrigens 4 Mal ab mit 4 verschiedenen, zugegebenermaßen höflichen aber naja... ich sag mal nix, Callcenterladies... öhm ja, selber Ausgang... Täglich grüßt das TK Tier )... habs deswegen aufgegeben, 25 is ja auch nicht so übel... sprach der Frosch im lauwarmen Wasser, das langsam zu köcheln begann.
Phu, durchatmen...
Nundenn, letzte Woche,.... oder warens schon 2? Egal, der Errorübergang war fließend, also nicht gemerkt wann wieder am Modem ohne mein Zutun rumgepfuscht wurde, ... bekam es wieder ein neues Update, das Pirelli... schön dachte ich mir, kann ja nur besser werden... öööh Ne, wurde es nicht, im Gegenteil
Jetzt kommt zu den Disconnects (die sich zugegebenermaßen auf mittlerweile 2-3 am Tag beschränken) noch eine neues "Feature" dass sich wohl "Verbindung bei Bedarf" nennt... ansich ja keine blöde Idee, ... dachte ich mir und lag schon wieder falsch...
Wenn die Verbindung nämlich alle 5-10min unterbrochen und dann neu aufgebaut wird bei normalem Surfbetrieb und dann wieder ne Minute zum neu-verbinden braucht... da gehen die Nerven nach ner Weile im Freien spazieren. Wenn sich das Teil dann ausserdem nur mit Magicpaketen begnügt um wieder anzulaufen, man aber grad mitm iPad auf der Terrasse am surfen ist und nach 15min wiedermal nen Stillstand hat, läuft gelegentlich das Fass auch über und die Laune sinkt schneller als die Wahrscheinlichkeit, dass Griechenland noch länger wie 5 Jahre in der EU bleibt.
Keine Ahnung, gehts da nur mir so oder fühlen manche Betroffene und Aussenstehende mit mir?
Achja, zu allem Überfluss hat sich der Ping der Leitung in den letzten Wochen gefühlt versiebzehnfacht... was wiederum auf den Akku der Maus geht weil ich immer 3-4 Mal auf einen Link klicke bis der sich öffnet... oder ist da der DNS der TK schuld? Mir doch jetzt auch schon egal... ändern kann man den ja auch nicht mehr weil wieder neue Passwörter und Logins gemacht wurden.
Also insgesamt, nüchtern betrachtet, bin ich drauf und dran bei der TK eine Entschädigung einzufordern... für blank liegende Nerven, unnatürliche Lebenszeitverschwendung und dem gestiegenen Akkuverbrauch der Peripheriegeräte... die Intertechno Steckdosenschaltung nicht zu vergessen, war ja auch nicht grad günstig
Für eins muss ich mich allerdings bei der TK doch bedanken... die Aufregungen und Läufe vom PC zum Modem und Retour halten fit, ich bin ja ohnehin zu fett
Mann war das schön als bis vor ein paar Monaten meine GS30 Leitung auf vollem Speed reibungslos ohne irgendwelche Probleme funktionierte und abging wie die Feuerwehr und ich die TK überall bei Freunden und Bekannten gelobt habe dass da immer alles passt und die doch endlich wechseln sollten (hier in der Gegend gibts so nen lokalen Funkinternetanbieter).
Tja, so wirds einem gedankt: Seit einigen Wochen, ne, Monaten... seit irgendwer da ohne mein Wissen und Zustimmung irgend eine neue Firmware auf das hübsche weisse Pirelli draufgepatscht hat... kracht das Ding 5-10 Mal am Tag von einem Disconnect in den nächsten und will nur noch mit einem Kaltneustart zum wieder-verbinden bequemt werden... ich mir mittlerweile an das Ding eine schaltbare Steckdose gehängt um nicht immer in den Keller runterlaufen zu müssen alle 20min ... Zu allem Überfluss wurde mir die Leitung auch noch auf 25 runtergeschraubt... nach Rückfrage im Callcenter ( ) hält meine Leitung nicht mehr aus und die Disconnects kommen von den viel zu hohen 25Mbit, die gerade eingestellt sind... da müsste man die Bandbreite reduzieren um die Leitung zu stabilisieren... ja ne is klar, lief ja vorher nur 1 Jahr problemlos und durchgemessen hält mein Strang sogar fast das Doppelte aus, sowohl rein als auch raus (huch das klingt ja schweinisch wenn man sichs durchliest )... "ach geben sie mir mal nen Techniker, der soll sich das angucken und die Leitung wieder hochschrauben" ... "der Techniker ruft sie zurück" ... nie wieder von irgendwem da gehört. (dieses Spiel lief übrigens 4 Mal ab mit 4 verschiedenen, zugegebenermaßen höflichen aber naja... ich sag mal nix, Callcenterladies... öhm ja, selber Ausgang... Täglich grüßt das TK Tier )... habs deswegen aufgegeben, 25 is ja auch nicht so übel... sprach der Frosch im lauwarmen Wasser, das langsam zu köcheln begann.
Phu, durchatmen...
Nundenn, letzte Woche,.... oder warens schon 2? Egal, der Errorübergang war fließend, also nicht gemerkt wann wieder am Modem ohne mein Zutun rumgepfuscht wurde, ... bekam es wieder ein neues Update, das Pirelli... schön dachte ich mir, kann ja nur besser werden... öööh Ne, wurde es nicht, im Gegenteil
Jetzt kommt zu den Disconnects (die sich zugegebenermaßen auf mittlerweile 2-3 am Tag beschränken) noch eine neues "Feature" dass sich wohl "Verbindung bei Bedarf" nennt... ansich ja keine blöde Idee, ... dachte ich mir und lag schon wieder falsch...
Wenn die Verbindung nämlich alle 5-10min unterbrochen und dann neu aufgebaut wird bei normalem Surfbetrieb und dann wieder ne Minute zum neu-verbinden braucht... da gehen die Nerven nach ner Weile im Freien spazieren. Wenn sich das Teil dann ausserdem nur mit Magicpaketen begnügt um wieder anzulaufen, man aber grad mitm iPad auf der Terrasse am surfen ist und nach 15min wiedermal nen Stillstand hat, läuft gelegentlich das Fass auch über und die Laune sinkt schneller als die Wahrscheinlichkeit, dass Griechenland noch länger wie 5 Jahre in der EU bleibt.
Keine Ahnung, gehts da nur mir so oder fühlen manche Betroffene und Aussenstehende mit mir?
Achja, zu allem Überfluss hat sich der Ping der Leitung in den letzten Wochen gefühlt versiebzehnfacht... was wiederum auf den Akku der Maus geht weil ich immer 3-4 Mal auf einen Link klicke bis der sich öffnet... oder ist da der DNS der TK schuld? Mir doch jetzt auch schon egal... ändern kann man den ja auch nicht mehr weil wieder neue Passwörter und Logins gemacht wurden.
Also insgesamt, nüchtern betrachtet, bin ich drauf und dran bei der TK eine Entschädigung einzufordern... für blank liegende Nerven, unnatürliche Lebenszeitverschwendung und dem gestiegenen Akkuverbrauch der Peripheriegeräte... die Intertechno Steckdosenschaltung nicht zu vergessen, war ja auch nicht grad günstig
Für eins muss ich mich allerdings bei der TK doch bedanken... die Aufregungen und Läufe vom PC zum Modem und Retour halten fit, ich bin ja ohnehin zu fett