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A1 Kombi Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Mo 12 Dez, 2011 20:10
von schneckerl
Hallo, wie schon erwähnt habe ich die A1 Kombi 8m/b und habe täglich ab ca.16:00 Uhr Verbindungsabbrüche, bis ca. 22:00 oder 23:00 Uhr, alle 15-20 Minuten, das nervt unheimlich, da ich auch Onlinespiele game, und bei jedem Verbindungsabbruch rausfliege. Laut Hotline hab ich super Leitungswerte, also war heute ein Techniker bei mir.
Er sagte er habe mich an eine andere Leitung geschalten, da an der anderen Leitung zu viele Breitbanduser wären und wir uns gegenseitig stören. Das war um 14:00 Uhr. Ich dachte mir super das Problem sei gelöst. Falsch gedacht: Ein paar Minuten nach 16:00 Uhr fing alles wieder an, alle 15-20 Minuten Verbindungsabbrüche!!!
Ich versteh das nicht, ich bin schon am Überlegen diesen A1 Sch++++ zu kündigen.Nur kenn ich wenig Alternativen, und hab Angst dass die Verbindungsabbrüche bei einem anderen Provider auch weitergehen. Bei mir gibts leider kein UPC oder so, hab nur eine Telefonleitung im Haus.
Hat evtl. jemand Tipps woran das liegen kann bzw. Alternativanbieter??

LG. schneckerl

Re: A1 Kombi Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Mo 12 Dez, 2011 20:33
von geko36
Hi,

welches Modem hast du?
Wird das Modem asynchron oder verliert es nur den Zugang zum I-net?
Die Leitungswerte wären gut zu wissen.

Grüße
Geko

Re: A1 Kombi Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Mo 12 Dez, 2011 21:45
von Sonnenblume
Hallo!
Mein Nachbar und ich hatten den gleichen Wlan Kanal.
Wir haben uns dadurch gestört.
Mfg. Sonnenblume

Re: A1 Kombi Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Mo 12 Dez, 2011 22:21
von schneckerl
Danke für die Infos

Bild

Hab mal meine Leitungswerte gepostet.

Das Modem verliert den Zugang zum I-Net und wählt sich ständig neu ein.

Re: A1 Kombi Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Mo 12 Dez, 2011 23:07
von schneckerl
Betriebszeit: 0 Tage, 0:14:48
Modulation: G.992.5 Annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 517 / 6.183
Übertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 12,0 / 19,0
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 12,5 / 21,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 17,5 / 15,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / BDCM
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 1 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 6 / 1
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 356 / 0

Re: A1 Kombi Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Di 13 Dez, 2011 09:20
von wagsoul
schneckerl hat geschrieben:Das Modem verliert den Zugang zum I-Net und wählt sich ständig neu ein.


Um mehr sagen zu können wär noch interessant ob es nur den Zugang zum Internet verliert oder auch asynchron wird (die DSL-Verbindindung zu deiner Vermittlungsstelle verliert)

Bei Zweiterem würde man das Problem wohl auf deiner Leitung suchen, bei Ersterem kann Vieles schuld sein das nicht einmal in deinem Bereich liegen muss. In beiden Fällen aber wirst du deine Verbindung verlieren, offline gehen und dich dann neu einwählen.

Re: A1 Kombi Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Di 13 Dez, 2011 18:10
von schneckerl
Ja das Modem verliert die Verbindung zum Internet, es leuchtet nur eine rote Lampe.

Aber wenn die Leitung ein Problem hat versteh ich nicht was das mit der Uhrzeit zu tun hat, es beginnt ja immer mit der selben uhrzeit :-?

Heute wieder aufs Neue.... :(

Re: A1 Kombi Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Mi 14 Dez, 2011 18:23
von schneckerl
Also ich hab jetzt mehrere und längere Verbindungsabbrüche als vorher, bevor der Techniker bei mir war :cry:

Weiß denn keiner einen Rat hier, ich verzweifle schon.

Re: A1 Kombi Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Mi 14 Dez, 2011 18:34
von Herculess
schonmal ein anderes modem getestet?
interessant wäre die modemtool auswertung zum zeitpunkt der probleme.
was sagt das modem log?

greets

Re: A1 Kombi Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Do 15 Dez, 2011 17:32
von schneckerl
A1 führt jetzt eine Woche eine Messung durch, bin schon gespannt was da raus kommt.