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A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Mo 15 Aug, 2011 15:17
von Mac_tirol
Hallo Leute,

Bin seit kurzem A1-Kunde. Leider ist der Zugang hier im Stubaital nicht gerade der Schnellste. Als der wirklich kompetente A1-Techniker da war und sich die Leitung angesehen hat, machte er mir noch Hoffnungen auf 4 Mbit. 1 Mbit ist es leider geworden.
Brauch den Zugang beruflich (kann mir aber nicht eine shdsl-Leitung leisten). Vielleicht kann sich ein A1- :angel: erbarmen und sich das ansehen. Meine Kundennummer ist 914426824.

Hier noch ein paar Daten aus dem Modem (Pirelli) ausgelesen:
Max: Upstream rate = 1272 Kbps, Downstream rate = 6400 Kbps
Channel: FAST, Upstream rate = 256 Kbps, Downstream rate = 1088 Kbps

Link Power State: L0
Mode: G.DMT
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 24.3 31.0
Attn(dB): 40.5 18.0
Pwr(dBm): 19.1 10.9

Vielen Dank für eure Mithilfe!

Liebe Grüße
Mac

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Mo 15 Aug, 2011 17:08
von local.host
Stubai hat 2 Vermittlungsstellen (naja, eigentlich ... aber egal):
1x Neustift für Neustift (05226)
1x Fulpmes für alles andere von Fulpmes raus bis inkl. Schönberg (05225)

je nach Leitungslänge sollte dem Grunde nach schon mehr Bandbreite machbar sein; wahrscheinlich hat nur das automatische Bandbreitenskript versagt; das muss aber eigentlich kein Engerl machen sondern das erledigt ohne weiters auch die Hotline. :-)

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Mo 15 Aug, 2011 18:35
von Mac_tirol
Hallo local.host,

bin in mieders, das hätt ich mir auch gedacht, dass hier was besseres sein könnte als 1088. Zur Sicherheit hab ich auf einen A1-Schutzengel gehofft...

Liebe Grüße
Mac

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Mo 15 Aug, 2011 18:40
von Starvirus
Drinnen sind 3 - 4 mbit mit 512 kbit Upload

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Mo 15 Aug, 2011 19:50
von Mac_tirol
Danke Starvirus!

Dann werd ich mal die Hotline bemühen. Wenn da nichts geht, dann wende ich mich wieder an euch!

Liebe Grüße
Mac

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Di 16 Aug, 2011 20:14
von Mac_tirol
Liebes A1-Engerl,

vielen lieben Dank! Du hast mir sehr geholfen. Bin nun auf 4 MBit.

Liebe Grüße
Mac

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Do 27 Okt, 2011 09:00
von austrian72
Hallo Forumsmittglieder!

Ich habe das gleiche Problem in Mieders im Stubaital.
Bin seit über 15 Jahren Kunde von AON bzw. nun A1.
Anfänglich via ISDN dann via ADSL(ISDN) und ADSL "normal".
War eigenglich immer zufrieden. Hatte bis vor einigen Wochen 3-4MBIT.

Seit einigen Wochen bin ich nun auf 1088/256. Daraufhin habe ich ein email an A1 gesendet.
Hinweis dass man sich melden wird habe ich bekommen. Hat sich aber leider niemand gemeldet!
Man hat mich dann sogar auf 800/256 herabreduziert obwohl mein Fritzbox 7390 die Leitunskapazität
mit 6048/1048 angibt.
Ich würde mich sehr freuen wenn ein A1 Engel (wer auch immer auf diesen Namen gekommen ist)
mir behilflich sein könnte und mich erfolgreich auf 4mbit/512 stellen könnte.

Meine Angaben lt. Fritz box
DSLAM MAX=MIN down 800 up 256
Leistungskapazität 6048 1048
Latenz fast fast
Trägertausch an an
Stärabstandsmarge dB 22 dB 29
Leitungsdämpfung dB 37 db 16
Leistungsreduzierung dB 0 db 0
Trägersatz A43
Benutzerkennung: [geloescht]

Danke und viele Grüße aus dem Stubaital
austrian72

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Do 27 Okt, 2011 13:02
von Starvirus
Ruf bei der Hotline an und schildere denen dein Problem, dann wird dir sicher schneller geholfen!

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Do 27 Okt, 2011 13:12
von _Riddik_
Huhu,

tja, ich denke dein Problem wird mit der Fritzbox zusammenhängen ;)
Die Fritzboxen liefern manchmal falsche Auslastungsanzeigen an den Dslam
und von daher wird die Bandbreite nicht höher geschalten - obwohl lt. SNR
das ganze möglich wäre.

Wird schwierig jemanden davon überzeugen das es dennoch geht.
Würde empfehlen Pirelli anhängen und dann BB höher stellen lassen.

Lg

Riddik

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Mi 02 Nov, 2011 09:52
von austrian72
Statusmeldung!

Heute war ein A1 Techniker vor Ort, und hat telefonisch die Geschwindigkeit angepasst da die
Hotline meine Leitung nicht messen konnte?

Danke für Eure Hilfe!

p.s. Bitte Benutzerkennung löschen

Danke

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Do 03 Nov, 2011 14:26
von austrian72
Statusmeldung 2!

Wie gesagt der A1 Techniker war da. Er hat mich auf einen eigenen Kanal gelegt? und die
Geschwindigkeit auf 6/0,5Mbit angehoben (anheben lassen) weil er meint dass müsste sicher gehen :ok:

Die Fritz-Box bestätigt diese Einstellungen (DSLAM min/max und aktuelle Datenrate 6/0,5Mbit) sowie
die Leistungskapazität bei ~ 7,3 Mbit.

Nur leider hat das downloaden bzw. diverse Speed-Test gezeigt dass nur der upload mit 0,5Mbit funktioniert.
Der download springt zwischen 0,2-0,7 Mbit.

Habe ich eine fehlerhafte Einstellung oder schafft es die Leitung nicht? Ich möchte gerne Fehler
meinerseits ausschließen bevor ich der Hotline auf die Nerven gehe.

Danke für die Hilfe!
austrian

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Fr 04 Nov, 2011 10:50
von austrian72
Ich wäre über eine kurze Antwort sehr glücklich! :angel:

Danke
austrian

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Fr 04 Nov, 2011 12:27
von Gorbag
austrian72 hat geschrieben:Nur leider hat das downloaden bzw. diverse Speed-Test gezeigt dass nur der upload mit 0,5Mbit funktioniert.
Der download springt zwischen 0,2-0,7 Mbit.

Wie und mit welchen Methoden hast du die Downloade-Geschwindigkeit getestet?
Am aussagekräftigsten ist immer noch ein ftp-Download (z.B. vom Inode-FTP-Server).

austrian72 hat geschrieben:Habe ich eine fehlerhafte Einstellung oder schafft es die Leitung nicht?

Kannst du deine Leitungswerte hier posten?

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Sa 05 Nov, 2011 11:00
von austrian72
Hallo!

Herzlichen Dank. Habe Speedtest mit ftp.inode, speedtest.net + a1 speedtest gemacht.
siehe Anhang!

Leitungswerte sind ebenfalls im Anhang.
Bin schön langsam am verzweifeln :-?

Habe es auch um 4Uhr in der Nacht versucht => selbes Ergebnis.

FritzBox 7390 A/CH Version. Firmware-Version 84.05.05.

Herzlichen Dank an alle und besonders an die :angel: welche evtl. mein Wochenende retten könnten :)

Danke Austrian72

Re: A1 Kombi - Downstream nur bei 1088 Kbps

BeitragVerfasst: Sa 05 Nov, 2011 11:25
von _Riddik_
Hiho,

Herzlichen Dank an alle und besonders an die welche evtl. mein Wochenende retten könnten


Mal abgesehen das vermutlich des mit dem WE retten, da heute Samstag ist, net so wirklich
was werden wird - immerhin werden die wenigsten Tec heute arbeiten - können die :angel:
noch nicht hellsehen, hab ich so die Vermutung ;)
Weil du das geschrieben hattest ^^:
p.s. Bitte Benutzerkennung löschen


Lg

Riddik