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Aon Kombi Leitung fällt aus oder sehr langsam.

BeitragVerfasst: Mi 27 Apr, 2011 08:20
von ortnerbeni
Hallo

Ich habe die AonKombi die mir bis zu 8 Mbit/s (best effort) bietet.

Am Vormittag und Nachmittag kann ich ohne Probleme surfen und auch downloaden ( 200 ~ 230 kbits).

Außer am Wochenende und am Abend fällt die DSL Leitung immer wieder aus.

Also am Webinterface des Router (Speedtouch 546 Multiuser) steht das die "DLS Leitung unterbrochen ist".
Danach verbindet er sich neu und nach 5 sek bricht die DSL Leitung wieder ab.

Woran liegt das..?

Modem..?

Habe gehört das ein TA Mitarbeiter da etwas machen kann.. (speed erhöhen, Leitung priorisieren..?)

Danke


MFG
Benni

Re: Aon Kombi Leitung fällt aus oder sehr langsam.

BeitragVerfasst: Mi 27 Apr, 2011 08:41
von Gonzales
Speed erhöhen wird nix bringen, da diese zu Spitzenzeiten (abens,Wochenende) sowieso in die Knie geht

poste mal deine Leitungswerte

Re: Aon Kombi Leitung fällt aus oder sehr langsam.

BeitragVerfasst: Mi 27 Apr, 2011 09:29
von ortnerbeni
Hallo

Wo soll ich die messen..? aonspeedtest, http://www.speedtest.net..?

Danke

Re: Aon Kombi Leitung fällt aus oder sehr langsam.

BeitragVerfasst: Mi 27 Apr, 2011 09:45
von jutta
die leitungswerte stehen im modem. einfach 10.0.0.138 in deinen browser eintippen und schauen.

Re: Aon Kombi Leitung fällt aus oder sehr langsam.

BeitragVerfasst: Mi 27 Apr, 2011 16:49
von ortnerbeni
Systeminformationen

Produktname: SpeedTouch 5x6
Seriennummer: CP0634BH30T
Softwareversion: 5.3.9.2
Softwarevariante: CM
Startprogrammlader-Version: 1.0.6
Produktcode: 35998470
Platinenname: BANT-V

DSL- Verbindung:

Betriebszeit: 0 Tage, 0:38:29
Modulation: G.992.1 Annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 384 / 2.176
Übertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [KB/KB]: 0,00 / 0,00

Shared Internet

Betriebszeit: 0 Tage, 0:38:15
Übertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [MB/MB]: 1,29 / 47,89
Benutzername: (weis nicht ob ich das preisgeben darf..?)
Kennwort: ********
Kennwort speichern: Ja
IP-Adresse: 188.22.144.46
Primärer DNS: 195.3.96.67
Sekundärer DNS: 213.33.98.136


Sind das die richtigen Daten..?

Re: Aon Kombi Leitung fällt aus oder sehr langsam.

BeitragVerfasst: Mi 27 Apr, 2011 17:32
von Gonzales
Grundsätzlich Ja, aber poste auch noch die Daten für Leitungsdämfung und Signalstörabstand. Die findest du wenn du bei DSL Verbindung oben rechts auf "Details" klickst!

Re: Aon Kombi Leitung fällt aus oder sehr langsam.

BeitragVerfasst: Mi 27 Apr, 2011 20:45
von ortnerbeni
DSL- Verbindung

Betriebszeit: 0 Tage, 4:35:41
Modulation: G.992.1 Annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 384 / 2.176
Übertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 17,0
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 30,0 / 57,5
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 24,0 / 6,5
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / BDCM
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 580 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 809
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 442

Re: Aon Kombi Leitung fällt aus oder sehr langsam.

BeitragVerfasst: Mi 27 Apr, 2011 21:15
von wagsoul
Deine Leitung ist mit den 2 Mbit die du hast wohl absolut am Limit (Dämpfung sehr hoch und vor allem der Signal-Störabstand ist sehr niedrig)

Würde mich nicht wundern, wenn sie dir regelmäßig ausfällt, woraufhin das Modem die Verbindung wieder neu herstellen muss (dabei hast du jeweils einen Ausfall von 30 - 45 Sekunden, in denen gar nichts geht)

Kannst ja noch das Ereignis-Protokoll hier posten, da müsste man solche Ausfälle mit Neu-Verbindungen sehen.


--> Entweder ist deine Leitung sehr lang, sie wurde geflickt und ist deshalb störanfällig, oder deine Hausverkabelund / Telefondose etc. ist in schlechtem Zustand. Trifft Letzteres zu, hast du Glück gehabt und kannst evt. selbst etwas dagegen unternehmen.