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Internet + Telefon

BeitragVerfasst: Mo 01 Nov, 2010 08:51
von DS2010
Hallo,

Habe als Austausch das Pirelli PRG AV4202N VDSL für mein altes WLAN Modem bekommen. Nach Installation des Modems konnte ich aber entweder nur ins Internet oder wenn ich das Modem ausstecke telefonieren. Beides ist nicht möglich. Laut Installationshinweis sollte auch ein Splitter (Y Kabel) in Verwendung kommen welches aber nicht im Lieferumfang dabei war und auch nicht als solches in der Verpackung ausgewiesen ist. Im Lieferumfang sind nur 2 schwarze Spezialadapter zur Verbindung analoger Geräte.
Habe es auch schon mit dem alten Splitter probiert (speedtouch) und Telefon mittels Spezialadapter am Pirelli gehängt. Ergebnis: Telefon wählt aber es kommt dann gleich besetzt Signal. Wenn ich mich anrufe scheint es als ob die Leitung frei wäre, aber das Telefon läutet nicht ?
Vieleiecht kann mir wer einen Tip geben.

Danke :)

Re: Internet + Telefon

BeitragVerfasst: Mo 01 Nov, 2010 08:58
von geko36
Hi,

du brauchst für das Pirelli den neuen ADSL/VDSL2 Splitter und das Y Kabel.
Der Splitter wird separat in einer länglichen Box geliefert. Das ist ja offensichtlich nicht erfolgt bei dir.
---> Hotline und reklamieren.

Wenn du in der Nähe eines TA Shop wohnst kannst du auch dort den Splitter abholen, aber zuerst --->Hotline und Auftrag erfassen lassen sonst mußt du den bezahlen.

Die Telefonstecker zum Anstecken am Pirelli sind für VOIP (glaube ich) da geht nichts über POTS

Grüße

Re: Internet + Telefon

BeitragVerfasst: Mo 01 Nov, 2010 09:01
von DS2010
Vielen Dank....
Werd morgen gleich die Hotline kontaktieren und mir das Teil schicekn lassen..

Re: Internet + Telefon

BeitragVerfasst: Mo 01 Nov, 2010 11:02
von radditz
DS2010 hat geschrieben:Vielen Dank....
Werd morgen gleich die Hotline kontaktieren und mir das Teil schicekn lassen..


kein TA shop in der nähe? Wenn du vorher angerufen hast, gehst da hin und du erhälst den splitter und das kabel relativ unkompliziert.