Meine Erfahrungen mit Gigaspeed 30 + Pirelli Modem

[renevents]

Hallo liebe Leute ,
mit diesem Thread möchte ich euch meine persönlichen Erfahrung vom Umstieg der ehemaligen 8Mbit Leitung des Kombipaketes (hatte nur 6 Mbit geschalten bekommen), auf die Gigaspeed 30 der Telekom Austria mitteilen!

Hatte vor 2 Wochen , am 29. März, die Mail mit der Benachrichtigung bekommen das Gigaspeed bei mir verfügbar sei!

Per 31. März (Mittwoch) bestellte ich online mein neues Paket!
Nachdem ich die kommende Woche dann in Obertauern skifahren war konnte ich das Paket , das neue Pirelli Modem inkl. neuem Splitter, erst per 9.4. (Freitag) von der Post abholen , geliefert wurde es jedoch schon am 5.4.

Gleich an dem besagtem Freitag machte ich den Anruf bei der Telekom Austria unter 0800 100 100 und teilte der Serviceline den Erhalt meines Modems mit! Der nette Herr nannte mir den 14.4. (heute) 19 Uhr , ab diesem Zeitpunkt sollte meine neue Internetverbindung funktionieren und ich dürfte das Modem anstecken!
Der Internetspeed wurde bei mir (wie eigentlich so oft hier geschrieben) NICHT auf 1MBIT gesenkt, ich behielt meine alte Leitung, die 6Mbit.

Schon heute mittag funktionierte das Internet nicht mehr. Werde zirka gegen 18 Uhr mit der Umstellung auf das neue Pirelli Modem beginnen. Mal sehen welchen Speed ich erhalte und wie problematisch bzw. problemlos es über die Bühne geht!

Schon im Vorfeld machte ich den Test für die mögliche Bandbreitenermittlung (siehe http://xdsl.at/viewtopic.php?f=20&t=36198&start=0 hier ) und erhielt 23 MBIT!
Wie es im Endeffekt bei mir aussieht werde ich euch heute nochmals posten!
Ich habe den Thread für alle diejenigen erstellt , die wissen möchten wie der genaue Vorgang der Umstellung aussieht und mit welchen Wartezeiten sie zum rechnen haben!

lg renevents

[goso]

Du weisst aber schon, dass das erwähnte Tool NICHT für VDSL Anschlüsse konzipiert wurde? Und GS30 ist VDSL!

[radditz]

Du weisst aber schon, dass das erwähnte Tool NICHT für VDSL Anschlüsse konzipiert wurde? Und GS30 ist VDSL!

Außerdem wird VDSL anders beschalten (damit andere Anschlüsse nicht gestört werden, etc...).
Von daher kanns sogar sein, dass die erreichbare Bandbreite niedriger ist.

[renevents]

Hey, nein war mir bis dato noch nicht bekannt! Aber danke für die Information!

Bin mittlerweile mit meinem neuen Internet online!

Ging alles reibungslös über die Bühne, eingewählt hat es sich mit 17 MBIT Down und 1 MBIT Up....!

Wenn ich sämtliche Speedtests mache oder etwas downloade komme ich auf 600kb/s.

Meint ihr sollte ich jetzt schon anrufen oder einfach mal geduldig sein?

lg renevents

[renevents]

Naja ich werde mal nicht anrufen, werd mal geduldig sein!

Falls jemand ein wenig Zeit hat kann er sich das ja ansehen

Kndnr: 964820498

wenn jemand Fragen zum Bestellvorgang oder sonstigem hat, bin ich gerne bereit euch weiterzuhelfen!

lg renevents

[renevents]

Modem läuft jetzt 27 Stunden und Speed ist unverändert!

bin gespannt was nach den 36 Stunden ist...


lg renevents

[renevents]

Sodala Update:

Habe, nachdem die Leitung noch immer bei den gleichen Wert steht, habe ich jetzt mal nachgefragt was da los ist, die nette Dame am Telefon teilte mir mit das die Leitung auf dem Status " kritisch" steht.

Sie bat mich das ganze mal ohne Splitter anzustecken und nachzusehen ob es dann funktioniert!

Leider keine Besserung.

Habe dann nochmals nachgefragt ob die Leitung doch wirklich für Gigaspeed verfügbar ist und sie hat gesagt das die Leitung echt sehr gut sei und ich normal keine Probleme haben sollte!

Wäre es eventuell jetzt möglich das sich das ganze mal jemand ansieht ?

Kndnr: 964820498

mit freundlichen Grüßen

renevents

[wicked_one]

*g* Junge - Montag wieder

[renevents]

versuch wars ja wert hahahaha.....


aber ich glaub jeder kann gut mit mir fühln ... ..

[wicked_one]

versuch wars ja wert hahahaha.....
aber ich glaub jeder kann gut mit mir fühln ... ..

Was meinst du? ... mitfühlen? wofür? - Ist ja nicht so, als hättest du gar kein INternet...

[goso]

>aber ich glaub jeder kann gut mit mir fühln

empathy2.gif (13.54 KiB) 7694-mal betrachtet

[renevents]

UPDATE:

Habe soeben wieder mal bei der Telekom angerufen, Ergebnis war das sie die Leitung testen....hierzu hab ich alle Geräte vom Netz hängen müssen (telefon und internet)..ergebnis leitung in ordnung...!

Jetzt wird mir am Dienstag zwischen 14 und 16 Uhr ein Techniker vorbeigeschickt! Mal schauen was der dazu sagt!

mfg
renevents

[renevents]

UPDATE:

Hallo, seit heute plötzlich 17 MBIT konstant! Vielen Dank , falls es jemand hier aus dem Forum war!

Jetzt werde ich morgen bei der Telekom anrufen und den Termin für Dienstag absagen!

Ein Problem habe ich jedoch noch, und zwar sollte doch noch mehr Speed drin sein, schliesslich habe ich ja das 30 Gigaspeed geordert! ich hoffe das sich hier noch was tut.....

lg renevents

[renevents]

UPDATE:

ein neuer Tag, ein neues Glück , ein neuer Anruf bei der Telekom g

Habe jetzt den Termin für morgen gecancelt und mal nachgefragt ob ich noch mehr Geschwindigkeit bekomme!

Lustigerweise hatte die Dame sofort ohne zu Zögern gesagt nein 17 Mbit sei das höchste was ich erreichen kann, genauso der 1 Mbit upload!
Mhmm jetzt stellt sich mir die Frage ob man das SOFORT angezeigt bekommt oder ob sie einfach keine Lust hatte nachzusehen mit der Hoffnung das ich Ruhe gebe!

Also jetziger Stand...mit 17 Mbit Download und 1 Mbit Upload ist das maximale von meiner Leitung erreicht! Warum sagen mir dann alle Mitarbeiten dann zuvor das ich sehr gute Leitungswerte hätte! .....Meint ihr das ich nochmals anrufen sollte?

mfg renevents

[renevents]

UPDATE:

Nach einem erneutem Anruf bei der Telekom sagte man mir das meine Leitung schon zu 78% ausgelastet sei und darum nicht mehr Speed möglich sei!

Auf meine Frage hin was mit den restlichen 22% sei und ob ich zumindest auf 20MBIT bzw. wenigstens 2 MBIT upload geschalten werde konnte man mir keine Auskunft geben?!!! "das kann ich ihnen nicht sagen"

Weiss jemand bescheid was es mit dieser "auslastung" aufsich hat?

lg renevents