xDSL.at

Bin schon länger Aon Kunde und seit der Umstellung vom normalen Internetzugang zur superKombi mit TV hab ich schwere Probleme mit der Downloadgeschwindigkeit.

Das Fernsehen funktioniert ohne Probleme nur bei Downloads komm ich über 110 kb/s nicht hinaus. Spiele in Internet funtkionieren eig. ohne Probleme, Ping beim Test ja auch recht ok. Auch der Seitenaufbau beim Surfen ist nicht so schlimm. Auch schon einige Anrufe bei Aon haben nichts gebracht, wurde nur auf die letzte Möglichkeit verwiesen,dass ein Technicker kommt.
Da Ich aber mal alles andere Ausschließen möchte frag ich mal hier.

Leistungswerte:

DSL-Typ: G.992.5 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 517 / 4.972
Übertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 8,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 12,0 / 19,0
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 7,5 / 16,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 20,5 / 18,5
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / BDCM
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 0 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 209.319 / 0

was ich auch sehr komisch finde ist, das der Störabstand ganz unterschiedlich is einmal 20,5/18,5 bei nem Neustart dann 19,0/28,0 also ganz unterschiedlich ist das normal? Die Ausgabeleistung ist jedoch eig. immer konstant. Die Dämpfung verändert sich gering.

Speedtest

http://www.speedtest.net/result/756258123.png

Danke schon mal für die Hilfe

Was vl auch noch interessant sein könnte. Es ist egal ob TV eingeschaltet oder ausgeschaltet ist. Ist immer die gleiche Geschwindigkeit.

Wenn TV aus ist solltest du 4 Mbit haben. Sofern die Box wirklich aus ist wird der Techniker bei dir nichts machen. Er wird einen Anruf tätigen und dann sollte es passen

Das der Störabstand im Laufe des Betriebs abfällt ist normal.

Habe das gleiche problem!
wenn ich beide boxen eingeschaltet habe bekomme ich 110kb/s so wie beschrieben
sobald ich beide aon boxen abgeschaltet habe und die verbindung über 10.0.0.138 resetet habe bekommen ich immer zwischen 6 und 8 mbit auf speedtest.net

ABER lade ich irgend etwas herunter komme ich trotzdem nicht über 110 kb/s

kundennummer posten dann wird mal nachgeschaut!

105980596

Masek

das ging schnell danke

mit eingeschalteten aon boxen

Kundennummer: 00103201640
aon Kundennummer: 912854780

Danke vielmals für die sehr schnelle Hilfe, funktioniert alles so wie es sollte , endlich!

Hallo,
hab das selbe Problem wie Richi019. Nur war es bei mir der Umzug, vorher 8Mbit jetzt quälend langsames Internet, ebenfalls Aon Superkombi schon seit 1.5 Jahren und dann so was ...
Meine Leitungswerte sind außerdem viel besser als in der alten Wohnung und es müsste daher auch locker mehr gehen:

DSL-Typ: G.992.5 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 517 / 5.988
Übertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 561,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 12,0 / 19,0
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 5,5 / 14,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 29,5 / 33,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / BDCM
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 11 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 1 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 1 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0

Kundennummer: 106554323
aon Kundennummer: 913704167

Ich hoffe es kann jemand helfen,
vielen Dank im vorraus!

6mbit als quälend langsam zu bezeichnen ist --- mal was anderes;)

Naja wenn der TV an ist bleiben davon ca. 1.5mbit übrig, nicht gerade Breitband und wenn man zuvor schon mehr hatte merkt man das schon stark...

Gigaspeed 16

Kundennummer: 0102256222
aon Kundennummer: 913512686

Seit 36h online (nachdem ich aufgrund eines Fehlers der Techniker von Donnerstag bis Dienstag ohne Internet, Telefon und Fax dagestanden bin)

Speed unverändert seit Einschalten des Modems 2Mbit/s...

bitte Danke!

Besten Dank dem/der hilfsbereiten Mitarbeiter(in)! 10,2Mbit ist doch schon ganz passabel

Wenns denn bei Gelegenheit noch mal wer versuchen könnt auf die 16 raufzuschalten... Is jetzt net dringend, aber sollte die Person mal dazukommen... Danke im Voraus!

hy leute!

würde auch auf gigaspeed 16 umgestellt und hab immer noch 2mbit down!
wär wirklich der hammer wenn da mal wer drauf schauen könnte!
vielen vielen dank!!

kundennr:
105598211
aon-kundennr:
913508343

umgestellt, oder erst bestellt?

wurde am donnerstag umgestellt, hab aber immer noch fade 2mbit, laut modem solltens 10 sein.
aber evt ist das einmessungsscript noch nicht durch?!? deshalb läuft extra ein client mit offenen outlook im dauerbetrieb damit sich das modem nicht reseted.