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gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Mi 09 Dez, 2009 19:27
von mikeortner
hallo

ich habe mich fuer gigaspeed 30 angemeldet und wurde daher zum ausmessen der leitung auf 1 mbit gestellt,zuvor 6mbit
da die umstellung erst am montag gemacht wird, wollte ich hier mal um hilfe bitten, ob man die leitung derweilen nicht wieder aufdrehen koennte?

DSL-VerbindungVerbindungsdatenBetriebszeit:1 Tag, 5:43:13DSL-Typ:G.992.1 annex ABandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]:128 / 1.088Übertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]:0,00 / 0,00Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]:4,0 / 15,0Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]:14,5 / 27,0Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]:31,0 / 30,0Anbieter-ID (Lokal/Entfernt):TMMB / BDCM

kdnr.: 106654507

danke,lg mike

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Mi 09 Dez, 2009 20:05
von OSAGE_66
Nö.. ;)

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Mi 09 Dez, 2009 20:12
von wicked_one
nö, erstmal abwarten und bitte den ablauf einhalten.

beim dreinpfuschen sind schon seltsame sachen passiert

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Mi 09 Dez, 2009 22:26
von mikeortner
kann denn das ausmessen eine woche dauern??? am wochenende wirds ja auch ned viel sinn machen! ansonsten bin ich mit dem TA service sehr zufrieden

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Do 10 Dez, 2009 07:29
von wicked_one
Nun, ich denke du bist ohnehin noch etwas voreilig, ... anhand deines Modemauszuges fallen mir 2 Sachen auf, nämlich dass du noch gar nicht auf VDSL2 umgestellt wurdest, desweiteren stelle ich die wage vermutung an, dass du auch das Modem (TG 787v7) noch nicht zugeschickt bekommen hast.

Die Umstellung sollte in etwa so laufen:
- Modem wird als erstes zugeschickt. Es kann sowohl ADSL als auch VDSL
- als zweites wird der ADSL gegen ein VDSL Port getauscht*

* durch diesen ablauf wird sicher gestellt, das du keinen ausfall verzeichnest, da das Modem, aber nicht das Port beide Übertragungstechniker verstehen

- erst dann werden VDSL Leitungsdaten protokollier und nach ca 2 Tagen kann die Bandbreite nach oben geschraubt werden...

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Do 10 Dez, 2009 09:39
von mikeortner
deswegen verstehe ich es ja umsoweniger, dass momentan die bandbreite nahezu gleich null ist??

ich ha ja auch keinen stress, dass ich auf vdsl umgestellt werde, ist wie gesagt am montag auch noch ok(wie geplant), jedoch kann man doch die leitung vorübergehend wieder auf die geschwindigkeit einstellen, die seit anbeginn problemlos funktioniert hat!?

sobald tatsächlich die umstellung passiert habe ich jedes verständnis dafür, jedoch nicht wirklich für eine woche das einmessen einer bereits bestehenden leitung(montag-montag) ... aber vielleicht kann es mir ja noch jemand erklären, bin ja in diesem fall kein profi

danke für eure hilfe, lg mike

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Do 10 Dez, 2009 09:42
von wicked_one
Akzeptier einfach den ablauf so wie er ist...

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Do 10 Dez, 2009 10:09
von mikeortner
einerseits danke für deine hilfe ... aber so etwas kann und will ich auf keinen fall akzeptieren!
typisch österreichisch: "des is hoit a so" da werde ich wohl noch eher druck machen um das gegenteil zu beweisen, aus prinzip!
aber sowas steckt gott sei dank ein bisschen in jedem von uns, sonst würden wir noch immer in einer höhle sitzen ... also versteht bitte auch meine position

falls es natürlich eine begründeten Anlass dazu gibt werde ich es gerne und stillschweigend akzeptieren, nur solchen antworten("nö") kann man ja schon entnehmen, dass es keinen grund gibt und es nur als lästig empfunden wird, was wiederum wie erwähnt meine intentionen verstärken wird...

lg mike

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Do 10 Dez, 2009 10:21
von wicked_one
ich habe extra keine erklärung geschrieben, da sie technischer natur ist, und nur mit hintergrundwissen zu verstehen, und eeeeeeeeeeeeeeeewig lange zu tippen wäre.

Und dann besteht noch immer die Chance, das dir die antwort noch immer nicht passt...

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Do 10 Dez, 2009 10:57
von mikeortner
schade, hätte mich wirklich interessiert ... und wenn es sinn macht dann habe ich wie schon erwähnt sicher ekin problem damit ... verstehen werde ich es denke ich auch ;-) habe immerhin mal eine ausbildung zum programmierer genossen

lg mike

PS: falls sowas schon mal wo erklärt wurde genügt natürlich auch ein link, danke

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Fr 11 Dez, 2009 12:41
von mikeortner
war von meinem 1 mbit jetzt schon so gefrustet ... hab doch nochmal angerufen und wie immer sehr freundlich gefragt ... und siehe da ausnahmsweise 6 mbit
es wurde mir aber gesagt, dass es sein könnte, das bei der routerumstellung dann der techniker ned weiss welcher router der aktuelle ist, in dem fall kann ich aber gerne anrufen, wenns ned gehn sollte!

bin sehr froh über das entgegenkommen der TA und man musste zwar nochmal nachrufen, aber wenn gesehen wird, dass der kunde mit der sitution nicht wirklich zufrieden ist, wird man ja doch geholfen ;-)

freue mich schon auf vdsl *g*

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Fr 11 Dez, 2009 13:37
von coolhand
hi,

war bei mir genauso,
am montag runtergedreht auf 1 mbit,

nach nachfrage wieder erhöht.

heute ist das modem gekommen,
auf vdsl wird montag oder dienstag umgeschaltet.

Modem ist übrigens das PIRELLI PRG AV4202N VDSL (nicht das oft erwähnte TG 787)

mfg, ch

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Fr 11 Dez, 2009 13:40
von wicked_one
>>Modem ist übrigens das PIRELLI PRG AV420N VDSL (nicht das oft erwähnte TG 787)

Schön, wird das Ding endlich ausgeliefert :)

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Fr 11 Dez, 2009 13:46
von mikeortner
danke für die info, weiss noch nicht ob meins heute auch gekommen ist!?

ist es das teil?:
http://www.pirellibroadband.com/web/pro ... 4202n.page

schaut saugeil aus ... *g* des montier ich auf die wand ... wer hat schon ausser aufm auto was von pirelli(kalender wäre auch ok ... *g*)

Re: gigaspeed 30 ... bis dahin aber nur 1 mbit

BeitragVerfasst: Fr 11 Dez, 2009 15:00
von coolhand
hi,

ja das ist es,

aber in weiss und ohne "Pirelli" aufdruck.

mfg, ch