xDSL.at

Bin seit Anfang der Woche auf VDSL gestellt und gestern Abend wurde mir gesagt, nachdem ich mich über die mangelnde Downloadgeschwindigkeit beschwert habe, daß eine Reprovisionierung durchgeführt wird und ich mein Modem / Router nicht von der Leitung trennen darf.

Wie lange dauert so eine Reprovisionierung und was wird dabei genau gemacht.

Die eingetragenen Werte auf meinem Router sind seit 12 h gleich.

Danke

In der Regel dauert diese 36 Stunden maximal.
Am DSLAM läuft für deinen Anschluss ein Script der deine Leitungswerte protokolliert über diesen Zeitraum und bei Möglichkeit in das nächstmögliche Geschwindigkeitsprofil schaltet.