xDSL.at

Ich habe ein Problem mit UPC/Inode.

Am 20.03 habe ich von web&phone eine Umstellung auf Take it max bestellt, bei der im Laufe auch das alte Zyxel 660 Modem auf eine Fritzbox getauscht werden soll.
Die Umstellung erfolgte recht rasch, die Fritzbox wurde am 9.4. im Zuge der Monatsabrechnung verrechnet und auch abgebucht.

Nun warte ich seitdem vergeblich auf die Fritzbox.

Bei mehreren Anrufen bei der Hotline wird immer 'in den nächsten Tagen' versendet, aber einen genauen Termin kann mir bis heute niemand nennen.

Vielleicht kann einer der hier teilnehmenden Inode-Mitarbeiter etwas checken, denn die Hotline von Inode ist wirklich

meine Kundennummer: 31641952


DANKE im voraus

Was ich so mitbekommen habe, gibts bei UPC wieder mal einen Fritz!BOx-Lieferengpass...

Ist die FritzBox von Inode was besonderes oder kann ich mir eine im freien Handel kaufen, wo sie in ausreichender Stückzahl erhältlich sind
z.B.:
http://geizhals.at/a372976.html

Oder gibt es überhaupt Alternativen ?

Wenn du lieber 180+ Euro ausgibst, als noch ne Weile zu warten, bis sie hoffentlich von UPC kommt (am Ende habens glaub noch alle ihr Modem gekriegt, nur halt manche später ;P ), nur zu.
Solangs AnnexA fähig ist, sollts grundsätzlich gehen. Ob's bei der Inode-VoIP Lösung noch mitspielt ohne Branding.. keine Ahnung

> Ist die FritzBox von Inode was besonderes

bei der inode-fritzbox kannst du einfach "inode" als provider auswaehlen und hast automatisch die richtigen einstellungen, wenn du sie im geschaeft kaufst, musst du sie selbst konfigurieren.

> Oder gibt es überhaupt Alternativen ?

guckst du hier? http://xDSL.at/viewtopic.php?t=35007

kurz gefasst: wenn du nur internet verwenden willst, gibts viele alternativen, wenn du das telefon auch verwenden willst, grad mal 2-3 und die setzen voraus, dass du netzwerktechnisches vorwissen und viel zeit zum recherchieren und konfigurieren hast.

Was ist wirklich mit Inode los ?
Es wird nicht einmal auf E-Mail geantwortet.
Wofür gibt es die Support-Mail ?

Was ist wirklich mit Inode los ?

die von dir genannte firma gibts seit JAHREN nicht mehr...
die heissen jetz upc;)

Schon klar, dafür gibts auch auf der UPC-Seite einen Inode-Bereich, eine extra Inode-Hotline mit Inode-Support.

wildsau hat geschrieben:Schon klar, dafür gibts auch auf der UPC-Seite einen Inode-Bereich, eine extra Inode-Hotline mit Inode-Support.

Geantworted wird aber trotzdem mit der gewohnten UPC-Verzögerung: ca. 1 Monat.

Nachdem ich anscheinend zu lästig geworden bin, habe ich am 30.3. endlich meine Fritzbox bekommen.
Nun wird mir bei der Installation ein Firmware-Update angeboten von 54.04.68 auf 54.04.70, nur wird dieses Update jedes Mal mit einer Fehlermeldung abgebrochen (es fehlt eine Datei).
Ist auf der Box eine spezielle UPC/Inode-Firmware ?

Das ist die 7270er-Fritzbox, oder?
Welche Datei fehlt denn???

Also, es ist die 7270 und folgende Meldung kommt:

Das Firmware-Update ist fehlgeschlagen:
Die angegebene Datei enthält keine für Ihr Gerät gültige Firmware.

Automatisches Update funktioniert sowieso nicht und nach dem manuellen Update erscheint diese Meldung und die Box verlangt einen Restart um zur alten Firmware zurückzukehren.

Das passiert wenn du in der Fritz!Box-Oberfläche auf Firmware-Update gehst und die Fritz!Box suchen lässt???

Die Fritzbox findet automatisch kein Update und schlägt dann das Manuelle vor.

Aha.
Solang die Fritbox gut funktioniert brauchst die Firmware eh nicht aktualisieren.