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Problem mit Tele2 Complete Vood 422

BeitragVerfasst: Mo 01 Okt, 2007 08:40
von loopback
Hallo,

ich habe ein Problem mit dem Tiligin Vood 422_A Modem/Router. Wenn man es mittels USB anschließt (und die Tele2 Software installiert) funktioniert es wie es sollte. ADSL LED am Modem leuchtet und Internet funktioniert. Wenn man es allerdings per Ethernet anschließt geht kein Internet. Ich bekomme zwar eine IP mittels DHCP zugewiesen, kann auch auf das Webinterface des Modems zugreifen aber irgendwie synchronisiert sich das Modem nicht. Hab es auch schon mit der Tele2 Software probiert mittels Ethernet aber da wird das Modem gar nicht erkannt. Habe es auch mit einem anderen (frisch aufgesetzten Vista PC) getestet aber leider selbiges Spiel.
Jetzt weiß ich nicht mehr weiter... habe ich irgendwas Grundlegendes übersehen?

Vorweg: Nein, ich kann icht einfach USB verwenden da ich einen Wlan Access Point benutzen möchte ;)

Hoffentlich könnt ihr mir weiterhelfen!
Danke im Vorraus, loopback

BeitragVerfasst: Mo 01 Okt, 2007 08:42
von jutta
1. welches betriebssystem (ausser dem vista)?
2. was sagt ipconfig /all ?
3. was steht bei der netzwerkkarte im geraetemanager?

> aber irgendwie synchronisiert sich das Modem nicht.

4. wie sehen die leds aus?

//ps: hint: telefonischer support ist fuer die erstinstallation gratis.

BeitragVerfasst: Mo 01 Okt, 2007 08:54
von loopback
Hallo,

1. Windows XP Home SP2

2.

Modem mit Ethernet angeschlossen:

Windows-IP-Konfiguration

Hostname. . . . . . . . . . . . . : HansiPC
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Ja
WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein

Ethernetadapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-14-2A-D5-7F-8E
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3
Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Montag, 01. Oktober 2007 09:52:40
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Montag, 01. Oktober 2007 10:52:40


Modem über USB:

Windows-IP-Konfiguration

Hostname. . . . . . . . . . . . . : HansiPC
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Ja
WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein

Ethernetadapter LAN-Verbindung:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Es besteht keine Verbindung
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Eth
ernet NIC
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-14-2A-D5-7F-8E

Ethernetadapter LAN-Verbindung 2:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Tilgin USB Remote NDIS Network Device
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-02-61-27-54-23
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2
Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Montag, 01. Oktober 2007 09:57:21
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Montag, 01. Oktober 2007 10:57:21


3. Weder ein Fragezeichen noch ein X... "Gerät ist betriebsbereit"





loopback

BeitragVerfasst: Mo 01 Okt, 2007 08:59
von jutta
sieht soweit richtig aus. und die verbindung zwischen rechner und modem funktioniert deiner beschreibung nach ja auch ...

vielleicht gibts ein problem mit den dhcp-leases oder arp cache. was du versuchen kannst:

am rechner: ipconfig /release
danach: ipconfig /renew

ansonsten: rechner rebooten und modem rebooten. (mit usb habe ich das iad 422 noch nie verwendet, daher leider keine eigene erfahrung)

BeitragVerfasst: Mo 01 Okt, 2007 09:02
von loopback
So schnelle Antworten, da komm ich ja garnicht mit dem Tippen nach ;)

4. Power, LAN leuchten
Status blinkt langsam
ADSL blinkt ein paar Mal schnell und ist dann wieder aus (wiederholt sich)

ad Telefonsupport: Ich weiß nicht ob das noch als Erstinstallation gilt denn der Anschluss besteht schon seit fast 2 Monaten. (Ist nicht meiner sondern bei meiner Freundin).

Danke, den Rest werde ich mal Testen.

BeitragVerfasst: Mo 01 Okt, 2007 09:18
von loopback
Also nach Herumsteck- und Ein/Ausschaltorgien glaub ich einfach das Modem ist defekt :-?
Bei kompletten Neustart (Modem und PC) mittels Ethernet Anschluss tut sich bei der Status LED gar nix, Rest ist wie oben genannt... alles sehr sonderbar. :madcurse:

BeitragVerfasst: Mo 01 Okt, 2007 09:22
von jutta
nach deiner LED-beschreibung glaube ich auch, dass das modem entweder defekt ist oder resettet werden muss, um sich vom server eine neue basis-config zu holen. klingt nach einem fall fuer den support.