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Hi!

Ich bin gerade von Eduhi (Lehrer-Adsl, 2Mbit) auf Aon Flat (3Mbit) geswitcht. Der Mitarbeiter im Aon Geschäft hat mir gesagt das eine Selbstinstallation (laut seinem Computer) nicht möglich ist. d.h. Ich muss eine Breitband-Installation machen. (kostet 131 Euro O_o) Ein Techniker wird mich kontaktieren und mit mir einen Termin ausmachen.

Nun meine Frage: Was macht der Techniker so großartiges? Kann ich das nicht auch selber machen, und mir die 131 Euro sparen?

Danke im vorraus!

also das wär mit neu, es sei denn du hast deinen dsl über isdn equipment

Kann es sein, dass Du ISDN oder eine Telefonanlage hast. Dann ist SI nicht möglich.

Nein, ich habe einen POTS Anschluss.

Derzeite habe ich ein Speed Touch Pro und auch bei Aon ein Ethernet Modem bestellt.

Sehr komisch das ganze.

hast du auf der hinterseite vielleicht ein i stehen, dadurch das du das pro hast wird es abmoniert, wurde für alte business anschlüsse verwendet und nicht bei bei privaten dsl, hier bekommst du ein 546er oder 510er, und das macht dann der techniker

Ich bin mir nicht sicher ob ich das Pro habe. Leider bin ich nicht zuhause und kann nachschauen welches ich genau habe. Ich habe mir nur das Bild im Internet angeschaut.

Was ist wenn ich das Modem zurückgebe und mir das 510er selber kaufe? Das kostet nicht einmal die hälfte von den 131.

Nun meine Frage: Was macht der Techniker so großartiges? Kann ich das nicht auch selber machen, und mir die 131 Euro sparen?

Er prüft deine Leitung auf ordnungsgemäße funktion, tauscht dein Modem auf ein aktuelles Modell.
Wenn dir ein Termin vereinbart wird, stelle dort deine Fragen - oder anders - wie sollen wir dir da helfen?

Also die Leitung ist bereits vorhanden, daher nehm ich auch an das alles Funktioniert. Modem austauschen kann ich selber auch, da brauch ich keinen teuren Techniker bei mir.

Mit Termin vereinbaren meint er einen Termin bei mir, und wenn der Techniker schon bei mir ist, muss ich sicher zahlen. Zumindest den Anfahrtsweg.

Hast du schon bestellt.
wenn ja --> dann kostet es 131,- --> hast ja unterschrieben
wenn nein --> melde eduhi ab und bestelle flat als si --> ev ein paar tage kein internet

Ich habe SI bestellt und unterschrieben.

Bei Eduhi bin ich bereits abgemeldet. (Habe noch Internet bis Ende dieses Monats).

Ich habe SI bestellt und unterschrieben.

Dann solltest du das auch bekommen - leitung wird umgestellt und du bekommst ein Modem zugeschickt...

hast du eine Auftragsnummer, bzw mit deiner Rufnummer sollte dir die Hotline weiterhelfen können.

So ich habe gerade mit der Hotline telefoniert und die meint das es eine Fehlinformation vom Aon Typen war.

Das fängt ja schon gut an.

Danke, noch für alle Antowrten.

Das fängt ja schon gut an.

Soll vorkommen...

also wenn ich mir vor augen führe, dass manche techniker ned in der lage sind eine adsl verbindung unter win98 einzurichten, würd ich eher dazu tendieren auf einen techniker zu verzichten ...

ein kunde von mir ist heute extra 120 km und retour mit'n auto gefahren, damit ich ihm in 10 minuten einen dial up account einrichten konnte, weil die telekom technikerin ned in der lage war adsl unter win98 einzurichten, auf die idee die noch einfachere variante, das modem als router zu konfigurieren, is sie auch ned gekommen ... (womöglich fehlte es ihr auch an wissen, um den aon modemkonfigurator bedienen zu können)

liebe telekom, solche sachen sind lächerlich - vielleicht mögen die hier anwesenden tk'ler, das an die entsprechende stelle weiterleiten

hat er bei der terminvereinbarung gesagt das er eine pc installation unter win 98 haben möchte, da ja auch nicht jeder techniker die schulung dafür hat (pc installationen im allgemeinen)