Seite 1 von 1

XDSL Privat MEDIUM Störung

BeitragVerfasst: Di 20 Mär, 2007 10:06
von alexpich
Seit do.15.03.07 hab ich eine Störung bei meinem Anschluss, der Inode Techniker war am Mo.19.03.07 bei mir und hat gemeint das das problem von der telekom ausgeht.

er hat 2 messungen gemacht bei der 1.sten messung hat er 1km gemessen und bei der zweiten 1,2 km.

was genau hat er gemessen, und was ist das problem?

ich hab leider nicht ganz kapiert als er mir das erklärt hat, könnte es mir jmd. erklären?

BeitragVerfasst: Di 20 Mär, 2007 10:09
von wicked_one
nicht wirklich - mangels informationen.

BeitragVerfasst: Di 20 Mär, 2007 10:17
von alexpich
naja ich als laie kann da leider nicht noch mehr ins detail gehen,
ich kann nur sagen auf meinem prestige 660 router leuchtet das lämpchen DSL nicht mehr und ich kann nicht mehr online gehen.

der techniker hat die telefondose geöffnet hat die drähte an ein messgerät geschlossen und kommt zu dem schluss -1km; 1,2km.

er meint am wählamt wird jeden tag soviel gearbeitet und kabel herumgesteckt das mein kabel vermuntlich unbeabsichtigt herausgenommen wurde und woanders falsch hineingestöpselt worden ist.

dann meinte er das die telekom jetzt 48 std. zeit hätte sich bei mir zu melden und dann schau ma mal weiter.

BeitragVerfasst: Di 20 Mär, 2007 10:19
von wicked_one
na dann, abwarten, tee trinken...

welche antwort hast du dir hier erwartet?!

BeitragVerfasst: Di 20 Mär, 2007 16:05
von alexpich
vielleicht hat das problem schon mal wer gehabt und hätte mir dann sagen können wie lang die behebung so einer störung in etwa dauern kann usw.

so etwas hätt ich mir erhofft. aber dürft anscheinend bei mir ein einzelfall sein.

lg

BeitragVerfasst: Di 20 Mär, 2007 16:34
von roro
Nachdem Du nur ein Privatprodukt hast ohne SLAs, zwischen 48 Stunden und 7 Tagen. (Wenn es ein einfaches Problem ist, sonst etwas länger)

BeitragVerfasst: Fr 23 Mär, 2007 15:01
von alexpich
falls es wenn interessiert, seit gestern funktionierts wieder!!

es war noch wer von der telekom da um noch mal zu messen und dann gings wieder!

hat also genau 7 tage gedauert!