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Hallo an alle !

Bin seit 4 Jahren ATNET/EUNET und nun Etel Kunde..

Habe seit 1 Jahr die 4096/512 flat von Eunet.. vorher waren es 2048/512 von Atnet..

Habe mir jetzt die 12mbit bestellt, nun nach 3 Wochen wurde
mir diesen Montag mitgeteilt das die 12mbit laut Telekom nicht möglich wäre..

Heute hat sich herausgestellt das nicht mal die 8mbit hergestellt werden kann.

Nun stellt sich die Frage warum nicht..

Mein Haus ist 150m vom Wählamt entfernt , mir wurde schon vorheriges Jahr mitgeteilt das 6mbit auch funktionieren würden.. (von einen telekom techniker)

Nun frage ich mich an was es scheitert.. dachte das es eigentlich "besser" worden soll mit ADSL2+

Danke im voraus
Bodi79

Vielleicht ist Dein Wählamt noch nicht auf ADSL2+ umgestellt.

Hey Roro !

Habe mit den Telekom Business Verkäufer soeben gesprochen..

Der kann mir bis 12mbit anbieten , da mein Wählamt nur 132m entfernt ist..

Scheinbar wissen die bei der Telekom nicht was Sie etel sagen..


Gruß
Bodi79

vlt weiss etel nix von adsl2 (in deinem wählamt) und kanns desshalb nicht anbieten?

vielleicht will die ta etel nicht 12 mbit zu verfügung stellen

Bodi79 hat geschrieben:Hey Roro !

Habe mit den Telekom Business Verkäufer soeben gesprochen..

Der kann mir bis 12mbit anbieten , da mein Wählamt nur 132m entfernt ist..

Scheinbar wissen die bei der Telekom nicht was Sie etel sagen..


Gruß
Bodi79

das würde ich mal dem etel verkäufer deiner wahl mitteilen,
der soll der TA feuer unterm hintern machen...

bin auch gespannt,

mir wurde auch mitgeteilt das die 12 mbit bei mir nicht gehen.

Das Wählamt wurde Oktober 05 auf ADSL umgestellt > hoffe also doch stark, dass die dann gleich ADSL2 komponenten verbaut haben.

Bin zwar ca. 900m Luftlinie entfernt, aber eigentlich sollte sich das ja noch ausgehen mit dieser entfernung.

Jetzt läuft die Bestellung halt für die 8 mbit Leitung. Hoffe die wird akzeptiert.

So....

Eine Woche ist vergangen.. nachdem mir mitgeteilt wurde das ich nun doch von Etel meine 12Mbit bekomme.

Nun bekomme ich ne Mail von Etel das die TA auf einmal wieder sagt es gehen nur 6mbit obwohl letzte Woche gegenteiliges behauptet !!!

Komme mir echt verarscht vor..

Erst hast ja dann nein dann ja jetzt wieder nein..


Habe mal beim TA Verkäufer eine Nachricht deponiert... weil das kanns echt nicht mehr sein...

Bodi79

der ta verkäufer wird sicher nicht weiterhelfen wenn du bei etel bist

die entfernung zum wählamt sagt gar nix über leitungslänge aus. mein haus liegt ca. 300m luftlinie vom wählamt enfernt. die leitung ist aber tatsächlich 1098m lang!
ich erreiche derzeit ca. 10mbit. laut techniker wären aber 14mbit möglich. ich denke da geht noch was in richtung 12mbit.

Bodi79 hat geschrieben:Habe mal beim TA Verkäufer eine Nachricht deponiert... weil das kanns echt nicht mehr sein...

da du kein vertragsverhältnis mit der ta anstrebst find ich eigenartig, dass du dich mit deinem ta-berater in verbindung setzt.
wesentlich sinnvoller wäre es, wenn du deinen ansprechpartner mit dem provider deines vertrauens/deiner wahl in verbindung setzt, und genau diesen solches klären lässt...

@maresi

Mein Haus ist laut Messung von mir exakt 242m vom Wählamt entfernt.
Nicht Luftlinie

@ANOther

Erstens..

Ich bin TA Business Kunde nur halt nicht beim Internet , da die Telekom vor 3 Jahren einfach keinen passenden Tarif für mich hatte. Darum bin ich von der damaligen Schweineteuren Standleitung (1024/1024) auf Atnet Dsl umgestiegen.. was dann zu Eunet und nun zur Etel wurde.

Habe ein gutes Verhältnis zur TA.. zumindest zu meinen Betreuern.
Hatte in der Hinsicht kein Problem.

Zweitens..

Ich habe einen Vertrag bis Ende 2007 bei Eunet/Etel dadurch kann ich so und so nicht aus.. würde liebend gerne bei der TA das Angebot in Anspruch nehmen.. jedoch würde mir so fast ein ganzes Jahr bei Eunet nachverrechnet.

Drittens..

Ist es ja mein gutes Recht eine zweite Meinung bei der TA einzuholen


Viertens..

Die TA sagt, 12mbit kein Thema.. Etel sagt.. das die TA sagt es gibt nicht mehr als 6mbit.. und um das gehts eigentlich

wenn nicht mehr al 6 mbit gehen hast du in deiner vst noch nicht adsl2

vielleicht würde die TA ja eine neue Leitung legen?

edit: poste mal Leitungswerte

@wernerkl

Laut den Telekom Verkäufer (der auch nachgefragt hat)

Ist das Wählamt schon ADSL2 fähig.. an den scheitert es nicht..


Gruß
Bodi79