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Flat bestellen - wann ist sie dann da?

BeitragVerfasst: Mo 06 Mär, 2006 12:25
von Armin84
Hab die Suchfunktion genutzt aber nichts gefunden. Bin seit net mal 3 Wochen bei Inode mit dem 2046/512 ohne Flat

Nun will ich aber aufgrund verschiedener Gründe die Flatrate bestellen. Ab wann ist die dann funktionsfähig, ich mein ab wann kann ich ohne Limit surfen? Ab Ende des Monats oder sofort? Bekomm man ne Mail wenn es eingerichtet ist?

MfG armin

BeitragVerfasst: Mo 06 Mär, 2006 12:30
von roro
Herstellung dauert ca. 2-3 Tage und ist dann sofort einsatzfertig.
Achtung!!!
Der Zeitraum bis zur Umstellung wird normalerweise aliquotiert.

10 GB gesamt pro Monat, Umstellung am 21.3.2006 => Zeitraum 1-20.3.2006 dürfen nur 6,67 GB verbraucht werden.

BeitragVerfasst: Mo 06 Mär, 2006 13:03
von Armin84
Jo, das dachte ich mir. Danke :)

BeitragVerfasst: Mo 06 Mär, 2006 14:20
von Sartos
also ich wart schon über 1 Woche drauf das mein Produkt abgeschlossen wird, und ich meine Flat bekomme :(

10 GB gesamt pro Monat, Umstellung am 21.3.2006 => Zeitraum 1-20.3.2006 dürfen nur 6,67 GB verbraucht werden.


Das versteh ich nicht ganz heisst das ich müsst mich jetzt einschränken, bis ich die Flat bekomm? Ich mein ist klar das ich nicht über die 20 GB Beschränkung kommen sollte, aber das mit den 6,67 kann ich nicht ganz nachvollziehn.

BeitragVerfasst: Mo 06 Mär, 2006 14:24
von Armin84
Ich wollte grade bestellen, aber da steht das kein Vertrag da ist :( Hab noch keine Rechnung von Inode erhalten

Und das Produkt 2048/xxxx ist immer noch nicht als fertig gekennzeichnet, obwohl schon alles durchlaufen wurde + Anruf von Inode

BeitragVerfasst: Mo 06 Mär, 2006 14:27
von ANOther
das war ein beispiel!
bei 20bg/monat, Umstellung am 21.3.2006 => Zeitraum 1-20.3.2006 dürfen nur 13.33 GB verbraucht werden.

anteilsmäßich...

BeitragVerfasst: Mo 06 Mär, 2006 14:38
von Sartos
@Armin

Tja so gehts mir auch. Bin jetzt seit 24.02. bei Inode und Produkt wurde noch immer nicht fertiggestellt.

Kann das einfach nicht nachvollziehn weil wenn ich eine Flat bestell, dass ich dann noch x-Wochen warten muss bis sie dann geht, und vorallem das ich mich jetzt anscheinend einschränken muss od. gilt die Einschränkung für mich überhaupt nicht, da ich ja gleich die Flat mitbestellt hab? Bin jetzt sicher auch schon über 10 GB. Muss ich mein Downloadverhalten reduzieren?

BeitragVerfasst: Mo 06 Mär, 2006 14:43
von jutta
hast schon einmal deine transferstatistik angeschaut?

BeitragVerfasst: Mo 06 Mär, 2006 14:48
von Sartos
ja hab ich schon.

Da steht weiterhin das ich ein 20 GB Limit hab. Nur weiss ich jetzt nicht wie ich mich verhalten soll. Downloads reduzieren oder weiterladen da ich ja eigentlich von Anfang an eine Flat bestellt hab.

und wie wird dann das ganze verrechnet, wenn die Flat erst später aktiviert wird?

BeitragVerfasst: Mo 06 Mär, 2006 14:59
von jutta
wenn die flat in der bestellbestaetigung steht, kannst du beruhigt saugen. dann gilt die flat von anfang an.

BeitragVerfasst: Mo 06 Mär, 2006 15:01
von medice
verrechnet wird ab aktivierung

BeitragVerfasst: Mo 06 Mär, 2006 15:12
von Sartos
wenn die flat in der bestellbestaetigung steht, kannst du beruhigt saugen. dann gilt die flat von anfang an.


Bist du dir sicher? Laut Inode Hotline soll ich mich einschränken bis alles abgeschlossen ist. Am Bestellverlauf ist aber zumindest die Flat abgeschlossen.

Hab auch letztes Monat eben Fair Use Warnung bekommen.

Ja und wenn das jetzt erst später aktiviert wird bekomm ich dann 2 Rechnungen od. wie funktioniert das?

BeitragVerfasst: Di 07 Mär, 2006 13:47
von Armin84
Ja genau, wie funktioniert das? Bekommt man vorrübergehend zwei Rechnungen? Oder wie?

BeitragVerfasst: Do 09 Mär, 2006 17:50
von Sartos
Soda hatte gerade ein Gespräch mit dem Inode Support. Flat startet erst wenn der Bestellverlauf komplett abgeschlossen ist und wird auch erst dann mit diesem Tag verrechnet. Rechnung bekommst auch nur eine, meinte zumindest der mit dem ich telefoniert hab, aber ganz sicher hat er sich nicht angehört ;)