xDSL.at

bekannte haben seit ca. 1 monat auch inode (xdsl@home 2048/384) und sind angefressen
surfen geht nur extrem langsam - das laden der seiten dauert oft so lange dass sogar "seite kann nicht angezeigt werden" kommt
aber downloaden geht komischerweise mit ca. 250kb/s von entsprechenden servern
das nächste problem betrifft die mails
sobald eine mail etwas größer ist wird sie wegen eines timeouts nicht verschickt - getestet mit attachment (nur 12kb groß) und auch mit etwas längerem text
bzgl. speedprobs wurde schon bei inode angerufen; die leitung is angeblich schwach - aber schon komisch dass mit 250kb/s gesaugt werden kann
wir wohnen 1 stock darüber und bei uns geht alles ohne probleme mit xdsl@home 3072/512, auch die mails machen keine probleme - ich verstehs absolut nicht
was könnte da genau das problem sein (auch mit den mails)? könnte sich das evtl. ein inode-mitarbeiter (dfx) ansehen?
die kundennummer is 139602
vielen dank

welches modem haben die bekommen?
hängt ein router drann?

hilft es das timeout des servers im mailprogramm etwas anzuheben?

welches betriebssystem?
welches e-mail programm?
wie sind die rechner konfiguriert? (ev ein falscher nameserver eingetragen?)
ist das modem mit dem original telefonkabel angeschlossen?
falsch eingestellter filesharing-client oder ein virus, der den upload blockiert?

war klar dass ich was vergess
also sie ham mehrplatzzugang, winxp, outlook express 6
router/modem is der prestige 661h-1 mit original telefonkabel
erhöhen von der timeoutzeit bringt nix
kein tool ala esel, kein virus

firewall von xp?

Tom-Wien hat geschrieben:firewall von xp?

is natürlich auch aus, virenscanner wurde auch schon deaktiviert

und dann traust dir sowas sagen:

kein virus

?????

Tom-Wien hat geschrieben:und dann traust dir sowas sagen:

kein virus

?????

ja, schon
wurde logischerweise nur testweise deaktiviert -> vorher an, nach nachher an

wie schauts bei den "internetverbindungen" (im IE zb) aus?
ist dort ein proxy?

nein, is kein proxy eingetragen
die ip-einstellungen stimmen auch mit den daten vom wisch überein, der zusammen mit der hardware gekommen ist

habt ihr die ip adressen fix vergeben? dann muessen auch die dns-server fix eingetragen werden.

nein, wird alles über dhcp bezogen
aber wie gesagt, stimmt laut "ipconfig /all" alles überein mit dem wisch

du schreibst von mehrplatz.

tritt das problem mit einem rechner auf, oder bei allen?

2 rechner hängen dran
sind bei beiden haargenau die gleichen probleme

kannst einen davon mal kurz bei dir anhängen und schaun obs bei dir geht?