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UTA Family Complete USB Modem

BeitragVerfasst: Sa 08 Nov, 2003 00:01
von fbrandst
Ich habe heute mein UTA Modem (Santis ADSL 10) unter WinXP installiert, doch es scheint nicht zu funktionieren. Es kann einfach keine Verbindung aufbauen, und wenn es einmal fehlschlägt, kann man keinen zweiten Versuch starten, da Windows das Modem als defekt bezeichnet. Hat irgendwer eine Idee was da falsch ist? Ich denke es liegt an den Einstellungen zur Internetverbindung, komm aber nicht dahinter wo Fehler ist.

Übrigens besitze ich auch eine Mac und da haut alles von der ersten sekunde weg problemlos hin!! Daher kann das Modem nicht kaputt sein.

Noch etwas ist mir aufgefallen: Immer wenn ich versucht habe eine Verbindung herzustellen, und dies fehlgeschlagen ist, musste ich ja neustarten und da kam immer der altbekannte windows bluescreen mit einer Fehlermeldung über eine falsch installierte Hardware!

BeitragVerfasst: Sa 08 Nov, 2003 23:28
von fbrandst
Mittlerweile hat mir das Modem (Santis ADSL 10) sogar den Mac zum Absturz gebracht.

Vielleicht weiß ja doch irgendwer Rat, oder hat jemand das gleiche Problem?

BeitragVerfasst: So 09 Nov, 2003 10:14
von Binchen
wenn es Dir beide rechner zum absturz gebracht hat könnte das modem def. sein oder?
wie hast Du unter xp das modem installiert?
zuerst treiber instal. danach usb-modem anschließen. befor Du das modem neu instal. vergewießere Dich das keine modem instal. sind! sonst zuvor diese deinstal.
(unter systemsteuerung-> telefon und modemoptionen, weiteres schau unter system hardware->gerätemanager nach ob die modems weg sind!!)

BeitragVerfasst: So 09 Nov, 2003 18:22
von fbrandst
Hab das Modem sicherlich immer richtig installiert. Habe aber in einem Schweizer Forum gelesen, dass fast jeder mit dem Santis 10 unter Windows Probleme hat und kein update hilft. Werd jetzt versuchen so schnell wie möglich das Santis 20 (also über netzwerk) von der UTA zu bekommen. Trotzdem danke für die Hilfe