xDSL.at

Ist es jemand gelungen, tatsächlich mit SMC-Europe Telefonkontakt zu
bekommen? Wollte heute ab Mittag mit dem Support bezüglich des Routers
Kontakt aufnehmen 00800-22 23 24 25. Bin den ganzen Nachmittag über die
vielversprechende Warteschleife mit Mozart nicht hinausgekommen. Um 17:05
versuchte ich, die Firma an ihrere normalen Telefonnummer in München zu
erreichen, es hob niemand ab, auch keine Bandinfo über Öffnungszeiten, auch
keine Info über Arbeitszeiten auf der Website. So bekomme ich den Verdacht,
daß es die Niederlassung in München und die Supporthotline eigentlich
tatsächlich gar nicht gibt. Kann jemand meinen Verdacht erhärten oder
entkräften?

viktor

17:05 in münchen eine firma anrufen, ja schon komisch, dass da kein anrufbeantworter kommt, aber vielleicht mal doch innerhalb der normalen bürozeiten anrufen 08:00-16:30 max. oder ??

ich weiß ja nicht, welche nummer du hast, hier einige zur auswahl:

SMC GmbH (0 89) 24 22 40 01
80333 München, Maximiliansplatz 20
SMC GmbH Software Management Consulting (0 89) 51 56 79-0
80336 München, Senefelderstr. 14
SMC KG (0 89) 89 22 40 38
80997 München, Karl-Gayer-Str. 24
SMC Networks GmbH (0 89) 9 28 61-0
81927 München, Freischützstr. 81
SMC Software Microcomputer GmbH (0 89) 31 60 59-0
80935 München, Schleißheimer Str. 435G

gabs um 17:45 dann doch. Hatte von 11-17:00 sicher 20 mal vergeblich versucht. Leider war keine problemlösende Antwort zu bekommen. IP-Einstellungen bei PPTP? Was ist womit gemeint, habe es früher schon hier gefragt.

Viktor