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TA AON ist sehr witzig.

BeitragVerfasst: Mi 07 Mai, 2003 19:07
von Patrick
Hi!
Vielleicht hat es ja wer gelesen, aber ich hatte ein Problem mit dem Netgear Router RM814v2 und Aon ADSL. (max 15Kb/sek. downstream)

Auf aon.at habe ich dann so en support formular ausgefüllt und meine sorgen beschrieben. Ich bekam inhaltlich folgenden Support:

"Da sie laut AGB einen Einzelzugang haben gibt es für Sie keinen Support."

Na das nenne ich Kundenservice. Soll ich jetzt doppelt zahlen, nur weil ich allein (single) mit 2 PCs ins Netz will?

PS: Problem hat sich dank Belkin Router gelöst. *ätsch*

RE: TA AON ist sehr witzig.

BeitragVerfasst: Mi 07 Mai, 2003 19:28
von radditz
JA!

Außerdem kann dich die Telekom kündigen...

RE: TA AON ist sehr witzig.

BeitragVerfasst: Mi 07 Mai, 2003 19:44
von uebi
Die Telekom handelt vollkommen richtig... und wer denen sagt, dass a an router verwendet aber nur singl-platz zahl ist selber schuld wenn er gekündigt wird.

Wo ist hier die Logik?

BeitragVerfasst: Mi 07 Mai, 2003 20:19
von Patrick
Das mag ja alles stimmen, habe auch jetzt die AGBs durchforstet, nur:

Wenn ich als alleinstehender Mensch, zusätzlich meinen Laptop ins Netz hängen will, muss ich zahlen? Die Providerkosten bleiben doch gleich.

Außerdem, tu ich mir etwas schwer, wenn ich gleichzeitig in zwei Zimmern im INet surfen will.

Da müsste aber prinzipiell nach Anzahl der Mitbewohner bezahlt werden.
Egal, wenn die nicht einsichtig sind, wechsle ich zu Kabelsignal. Die sind billiger, und schneller.

RE: Wo ist hier die Logik?

BeitragVerfasst: Mi 07 Mai, 2003 20:32
von irmpo
hui wennst vu da ta kündigt wirst
hast eh a glick :-)

RE: Wo ist hier die Logik?

BeitragVerfasst: Mi 07 Mai, 2003 21:17
von tomahawk
dazu nur LOL

RE: Wo ist hier die Logik?

BeitragVerfasst: Do 08 Mai, 2003 08:35
von eli
bei einer GB Beschränkung wäre es doch eigentlich egal, ob ich mit einem oder
300 Rechner online bin !? verstehe diese einzelplatz regelung sowieso nicht !
und ist nicht der router ein singlegerät?

RE: Wo ist hier die Logik?

BeitragVerfasst: Do 08 Mai, 2003 18:19
von GiX
> Egal, wenn die nicht einsichtig sind, wechsle ich zu Kabelsignal. Die sind billiger, und schneller.

Worauf wartest du? Wenn das bei mir funktionieren würde, hätte ich schon längst gewechselt...