Warum nicht Self-installation!

[chris]

Hallo zusammen!

Wollte (habe) ADSL Self Installation bestellt und nach einigen Wochen kam dann ein Brief retour, dass an meinem Anschluß (analog) selfinstallation nicht möglich ist.

Die Frage ist jetzt nur, warum nicht? Modem an Dose und Computer anstecken kann ich selbst auch, da brauch ich keinen Techniker der Telekom und schon gar nicht 130€ dafür zahlen.

Hat irgendwer eine Idee????

Danke

[eli]

könnte es sein, dass adsl überhaupt nicht verfügbar ist bei dir?

[chris]

ADSL ist definitv verfügbar, sonst hätte ich es nicht bestellt!

Nur weiß der Geier warum eine selfinstallation nicht möglich ist.

[steve]

wahrscheinlich muss er auf digital umgestellt werden?! hat nicht jeder schon einen digitalen anschluss??

[Tiroler]

also das ist komisch,si bedeutet nur das die verbindung von der dose bis zum pc allein instaliert werden kann mit einem usb modem,sonst gehts ja über ein adsl modem und ne netzwerkkarte

[schrober]

1.) könnte noch ein Meßwiderstand in der Dose sein.

2.) könnte der Anschluß nicht als "erster Anschluß" definiert sein.

3.) muß Speed Si freigeschaltet werden.

4.) muß es sich um eine "neue" Dose handeln, die von der Urgroßmutter gehen nicht.

5.) könnten die Zuleitungen zu "lange" sein.

6.) muß eine kleine Änderung in der Belegung des Anschlusses vorgenommen werden.

7.) muß die TA was verdienen (Du zahlst ja auch gerne die kommenden Steuerhöhungen), die TA will zuvor Dein Geld.

8.) das Modem und den Zugang darfst Du schon selbst installieren (daher Selbstinstallation)

9.) Die TA bietet Dir was für Dein Geld, kann man heutzutage nicht von jedermann behaupten. (rechne z.B. was Dich der Friseur in der Stunde kostet)

[stef]

hallo chris
wahrscheinlich hast du eine zählung oder durchwahl geschaltet oder zumindestens eingetragen in der edv der ta schick mir ein mail mit deiner telnr und ich checke das und bestell in dir
grüße stef

[stef]

email adresse

[St]

seit kurzem kann amn auch die Netzwerkvariante (über Ethernetmodem) als selbstinstalation wählen.
bei der bestellung entscheidest du dann unabhänig zwischen:
Selbstinsalation/Insalationsservice und USB/Ethernet modem.

[chris]

Okay, danke erst mal für eure Antworten!

Jetzt weiß ich wenigstens, wo das Problem liegen könnte.

Aber trotzdem bin ich mir nicht sicher, ob ich die 130 € zahlen werde.

Vielleicht steige ich ja auch auf skyDSL um. (www.sosat.at)

Danke nochmals.