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4 Gb Upgrade-Login

BeitragVerfasst: Di 07 Mai, 2002 17:35
von o_OO_o
<HTML>seit 1.mai bin ich stolzer besitzer des 4 gb upgrades :}

am 1 mai als ich mich einloggte stand verbindung aonspeed alpha , leistungspaket: 4gb upgrade, jedoch wollte ich mich neuerdings auf der jet2web hp einloggn um sicher zu gehen das die 4gb auch aktiv sind,und zwar unter configbox- 4gb upgrade, da wird folgendes verzapft:

Liebe Kundin! Lieber Kunde!

Sie sind zur Zeit nicht Inhaber eines aonspeed alpha, plus oder SI Anschlusses. Eine Bestellung des '4GB upgrade' Paketes ist daher leider nicht möglich.

Unser Jet2Web Internet-Service Center hilft Ihnen gerne weiter:
Mo - Fr 8:00 - 22:00 Uhr
Sa, So und Feiertag 11:00 - 22:00 Uhr

Tel: 0800 100 130
(gratis aus ganz Österreich)

Oder senden Sie uns eine E-Mail

is das bei euch auch so oder is das nur bei mir? ich hab aonspeed alpha, laut deren aussage aber nicht :p
</HTML>

RE: 4 Gb Upgrade-Login

BeitragVerfasst: Di 07 Mai, 2002 20:51
von Paradox
bist dir sicher dass das aonspeed alpha hast? wenn nicht, könnts schon sein, dass das 4gb update für dich nicht verfügbar ist. ansonsten würd ich mich mal richtig bei denen beschweren!!!!

RE: 4 Gb Upgrade-Login

BeitragVerfasst: Di 07 Mai, 2002 21:52
von Markus
Also bei mir ist alles normal...(d.h. ich sehe die Kästchen zum deaktivieren des Upgrades)
Aber das ist halt wieder mal typisch Jet2web....

RE: 4 Gb Upgrade-Login

BeitragVerfasst: Mi 08 Mai, 2002 09:53
von Schorsch3
Ruf doch einfach die Hotline an und lass Dir die Aktivierung des Upgrade Bestätigung. Besser wäre natürlich noch eine email an den support ;) Falls die Auskunft falsch ist, bist Du mit der Mail sicher besser dran...

Schorsch3

RE: 4 Gb Upgrade-Login

BeitragVerfasst: Mi 08 Mai, 2002 21:22
von o_OO_o
ich hab aonspeed alpha seit nem jahr
und die aktivierungsmail hab ich auch bekommen am 1.5.02
und am 1.5.02 stand es ja da aonspeed alpha
leistungspaket : 4 gb upgrade

komisch was die von der telekom schon wieder rumtun :>