Fragen zu European Telecom!
Verfasst: Do 18 Apr, 2002 07:37
Also mal eine kleine Frage...
Hier die Situation:
1.) Ich hab einen ISDN Basisanschluss
2.) Hab ich Aon Complete
3.) Noch NIE ADSL gehabt!
Jetzt hab ich eine Email an ET geschickt und gefragt...
1.) Kann ich AON Complete behalten falls ich ADSL bei ET bestell
2.) Welche Kosten fallen an
3.) Gibts sowas wie AON SI (würde ja die Wartezeit verkürzen oder?)
Also jetzt bekam ich folgende Antwort (Anmerkung: echt flott und freundlich!! nur auch kompetent?):
zu 1.) AON complete können sie nicht behalten, da sich dieses Produkt mit
unserem ADSL nicht "versteht"
zu 2.) Einrichtungsgebühr UND 34,88 Euro Providerwechselgebühr an die TA
zug 3.) Nein
Ok... soweit so gut... Hier meine Gedanken
zu 1.) Bitte warum kann i Complete net behalten??? Geht ja bei den ADSL Angeboten von der TA auch!!! Hat ET eine Preselection??? Also mich sieht die ET net wenn i Complete net behalten kann.
zu 2.) BITTE warum Providerwechselgebühr?????? Ich hab ja noch ka ADSL!!! Fällt der Mist auch an wenn i von ISDN (AON Complete) auf ET ADSL wechsle? Is ja a Witz!
zu 3.) War eigentlich nur aus Interesse die Frage, is also egal!
Hier die Situation:
1.) Ich hab einen ISDN Basisanschluss
2.) Hab ich Aon Complete
3.) Noch NIE ADSL gehabt!
Jetzt hab ich eine Email an ET geschickt und gefragt...
1.) Kann ich AON Complete behalten falls ich ADSL bei ET bestell
2.) Welche Kosten fallen an
3.) Gibts sowas wie AON SI (würde ja die Wartezeit verkürzen oder?)
Also jetzt bekam ich folgende Antwort (Anmerkung: echt flott und freundlich!! nur auch kompetent?):
zu 1.) AON complete können sie nicht behalten, da sich dieses Produkt mit
unserem ADSL nicht "versteht"
zu 2.) Einrichtungsgebühr UND 34,88 Euro Providerwechselgebühr an die TA
zug 3.) Nein
Ok... soweit so gut... Hier meine Gedanken
zu 1.) Bitte warum kann i Complete net behalten??? Geht ja bei den ADSL Angeboten von der TA auch!!! Hat ET eine Preselection??? Also mich sieht die ET net wenn i Complete net behalten kann.
zu 2.) BITTE warum Providerwechselgebühr?????? Ich hab ja noch ka ADSL!!! Fällt der Mist auch an wenn i von ISDN (AON Complete) auf ET ADSL wechsle? Is ja a Witz!
zu 3.) War eigentlich nur aus Interesse die Frage, is also egal!