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ADSL JET2WEB FALLE

BeitragVerfasst: Sa 13 Apr, 2002 14:24
von irmpo
wenn ihr bereits 4,5 GB erreicht habt müssen
wir pro weiteren MB 1€ zahlen

das haben mir 2 jet2web mitarbeiter gesagt bei der hotline !!

RE: ADSL JET2WEB FALLE

BeitragVerfasst: Sa 13 Apr, 2002 14:46
von Knecki
Das wurde mir nicht bestätigt!
Ein Mitarbeiter von Jet2Dep hat gesagt das dann abgedreht wird!

Eines ist mir nur durch den Kopf gegangen den rein der Theorie nach könnte man doch mehr downloaden denn die bestehenden Verbindungen werden ja nicht gerechnet was heißt man kann kurz vor der 4,5 gb Grenze connecten und dann bis zur Zwangstrennung online bleiben das heißt rein rechnerisch bis zu 6,3gb Download bis zur absoluten sperre!


Egal ich werds nicht brauchen ich hab jetzt 2 gb und werde mit 4,5 auskommen!



Mfg Knecki

RE: ADSL JET2WEB FALLE

BeitragVerfasst: Sa 13 Apr, 2002 15:45
von Knecki
Sehr geehrter Herr K********!

Das "4 GB upgrade" Paket wird unter dem Fair Use Prinzip angeboten.
Unter „Fair Use“ versteht Jet2Web Internet Services GmbH eine pauschalierte Abrechnungsform, dabei geht Jet2Web Internet Services GmbH von einem maximalen Datentransfervolumen von 4 Gigabyte (GB) / Monat ab Freischaltung des ADSL Zuganges aus. Sollte eine nachhaltige Überschreitung im Sinne vorstehender Definition gegeben sein, ist Jet2Web Internet Services GmbH berechtigt, unter folgenden Voraussetzungen und nach schriftlicher Information bzw. per E-Mail, den ADSL Zugang für das restliche Monat zu sperren.

1. Wenn Sie das Paket „4 GB upgrade“ nutzen, erhalten Sie bei 3,5 GB eine schriftliche Vorinformation bzw. ein E-Mail. Darin erfahren Sie, dass Sie sich dem Grenzwert von 4 GB nähern.

2. Wenn Sie den oben definierten Grenzwert von 4 GB erreichen, erhalten Sie eine weitere Information, dass Sie nun den Grenzwert von 4 GB erreicht haben und Ihnen nur noch 500 MB in diesem Monat zur Verfügung stehen und bei Verbrauch dieser 500MB der ADSL Zugang für das restliche Monat gesperrt wird. Ein Surfen über Ihren ADSL Zugang ist dann erst ab dem ersten des Folgemonats wieder möglich.


Es ist also nicht möglich über die 4,5 GB hinaus downzuloaden, wodurch wiederum eine zusätzliche Verrechnung unmöglich gemacht wird.

Mit freundlichen Grüßen

Gerhild Salzer
Telekom Austria AG
Customer Service/Contact Center
E-Mail Service

RE: ADSL JET2WEB FALLE

BeitragVerfasst: Sa 13 Apr, 2002 16:05
von UltimateChecksen
wenns zusätzlich mehr verrechnen hast was schriftliches dagegen

RE: ADSL JET2WEB FALLE

BeitragVerfasst: Sa 13 Apr, 2002 18:11
von gomork
Bezüglich abdrehen bei 4.5GB. Dass der Zähler die aktive Connection nicht anzeigt heißt nicht dass die Datenbank nicht intern mitzählt. Dadurch ist es natürlich möglich dass bei 4,5 GB der Hahn zugedreht wird

RE: ADSL JET2WEB FALLE

BeitragVerfasst: So 14 Apr, 2002 14:23
von solala
man kanns ja auf alle fälle mal probieren! kosten kanns ja nix!

RE: ADSL JET2WEB FALLE

BeitragVerfasst: Mo 15 Apr, 2002 09:12
von ghost
kaum wird auf 4 gb erhöht, ist es einigen schon wieder zuwenig.....tsts....

RE: ADSL JET2WEB FALLE

BeitragVerfasst: Mo 15 Apr, 2002 13:14
von Semtex
pff manchen kannst es nie recht machn :S