Seite 1 von 1

ADSL Aussetzer!

BeitragVerfasst: Mo 03 Sep, 2001 14:57
von Michl
Hallo zusammen,
vielleicht kann mir jemand von euch weiterhelfen, langsam aber
sicher erweist sich ADSL (Telekom) für mich als Fehltritt.

Ich besitze seit ca. 4 Monaten ADSL, keine 3 Monate lief alles
fein und glatt. Seit ca. 6 Wochen jedoch leidet mein ADSL unter
Aussetzter, sprich mir scheint als habe ich alle 6 Sekunden für
ca. 2 Sek. keinen Datentransfer. Das Problem ist der
österreichischen Telekom nicht bekannt der deutschen laut
Diskussionsforen allerdings schon. Onlinespiele sind garnicht
möglich.

Die Telekomiker nannten mir zickmögliche Fehlerquellen:

Löschen des Norten Antivirus, Formatieren der Festplatte,
Wechseln der Netzwerkkarte, Störungsstelle, Leitungmessen,
Board der Telekom wechseln, 4 maliger Besuch eines
Technikers und zick anderer Dinge.

Zu meinem Leidwesen fühlt sich anscheinend seitens der
Telekom auch keiner zuständig, ich werde händereichend von
der Serviceline zur Störungsstelle bis hin zum Multimediacenter
gerreicht.

Hat jemand Lösungsvorschläge?

Danke
Michl

RE: ADSL Aussetzer!

BeitragVerfasst: Mo 03 Sep, 2001 16:12
von Flanders
<HTML>Hab ich bei einigen Leuten schon gesehen, und es war fast immer die Netzwerkkarte. Probier mal, sie zu tauschen!
Wenn's nicht geht, einfach nochmals posten.</HTML>

RE: ADSL Aussetzer!

BeitragVerfasst: Mo 03 Sep, 2001 17:21
von Michl
Danke für den Tip ...
Nur die Karte ist ja fast 3 Monate normal und anstandlos
gelaufen ebenso hab ich sie auch einmal ausgetauscht.
Jedoch war es 2mal ein Realtaek - Modell.
Trotzdem Danke
Michl

RE: ADSL Aussetzer!

BeitragVerfasst: Mo 03 Sep, 2001 17:28
von Flanders
Ja, bei einem Bekannten lief sie auch Monate ohne Probleme, und dann auf einmal nicht mehr ...

RE: ADSL Aussetzer!

BeitragVerfasst: Mo 03 Sep, 2001 20:53
von flodur
hi leute!
seit 28.08.2001 gibt es serverprobleme. die server in wien und st.pölten sind ausgefallen. die leute von der hotline wußten natürlich nichts von einer störung. wollten mit mir alle einstellungen durchgehen ............. kam mir blöd vor.
habe dann 11120 angerufen und die haben mir die störungen mitgeteilt. ein weiterer anruf bei der jet2web hotline ergab, dass es keine störungen gibt. mit der aussage von 11120 konfrontiert hat eine mitarbeiterin nach längerem suchen, dann doch eine störung gefunden......welch wunder. auf der jet2web hompage waren ebenfalls keine störungen vermerkt. man will ja mögliche neukunden nicht vergrämen.......
habe dann einen tipp bekommen wo ich mich beschweren kann.
mein beschwerdemail habe ich bereits abgeschickt. solltet ihr alle tun, die sich verarscht vorkommen!!!!! hier die e-mail adresse:
[email protected]
heute morgen bekam ich dann einen anruf der telekom und es wurde mir mitgeteilt, dass es wieder funktionieren müsste!
tatsächlich, es funktioniert wieder. aber wie lange.........
mfg flodur

RE: ADSL Aussetzer!

BeitragVerfasst: Di 04 Sep, 2001 10:11
von Comic
Hi zusammmen,
hab nun 3 verschiende Netzwerkkarten getestet, bei allen 3 tritt das Problem
des Aussetzters auf :-(
Die Telekom reagiert auf keine Mails sowie Anrufe werden Schulter zuckend
beantwortet. *grml*
Michl

RE: ADSL Aussetzer!

BeitragVerfasst: Di 04 Sep, 2001 11:17
von sigi
hallo, flodur!

jetzt weiss ICH auch warums bei mir so langsam war und warum ich auch ständig aussetzer hatte..siehe mein thread weiter unten!!!!

danke für die info!

mfg
sigi

RE: ADSL Aussetzer!

BeitragVerfasst: Do 06 Sep, 2001 10:13
von Michl
... nun ist Schluß mit lustig!

Ich habe 3 verschiedene Netzwerkkarten getestet, die Verbindung ist unter aller
Sau. Ich werde nun ADSL kündigen und mich nach anderen Lösungen umsehen.
Die Telekomiker sind nicht in der Lage mir zu helfen. Naja vielleicht sind
8 Wochen zu kurz um sich mit einem kleinen Problem zu beschäftigen.

Gruß
Michl