GigaSpeed 16

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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon geko36 » Mi 29 Sep, 2010 19:37

Stefan Hedenig hat geschrieben:Ich vermute bei Bestandskunden wird die TA auch ADSL2+ einsetzen sofern du auf einem ISAM hängst. Klar, da es schwachsinnig wäre einen Modemtausch + Technikereinsatz zum Umrangieren einzukalkulieren - kostet ja immerhin Geld.

Bei Neuherstellungen wirds wohl auf VDSL only hinauslaufen.


Ja klingt logisch, aber die gepostete Leitungswerte stammen aus einem Pirelli...
Bei GS 30 wird mit ADSL2+ auch nix mehr gehen.

GrĂĽĂźe
geko36
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GigaSpeed 16, uns hats auch erwischt!

Beitragvon meili23 » Mi 29 Sep, 2010 21:22

Hi an alle Technik interessierten hier im Forum.

Da wir auch schon seit 4 Wochen auf gigaspeed 16 warten und sich bis Heute nix an der BB geändert und die Hoffnung bekanntlich zulezt stirbt, mein Gedanke: melde dich hier an und hoffe (bete) auf besserung.

Ich verfolge nun schon seit einigen Tagen dieses Interessante Forum hier und uns ging es wie sehr vielen anderen hier auch die was mit gs16 am Hut haben.

Also, am 6.9.10 bestellt, eine Woche später immer noch nix da (kein, Pirelli, kein umrangieren, kein nix).
Dann angerufen und nachgefragt wo denn nun das Zeugs bleibt, AW: Tut uns leid Auftrag Untergegangen :((
Es wurde an die Beschwerdestelle weitergeleitet und auf RĂĽckruf verwiesen der bis Dato noch nicht einging.
So, Hardware eingetroffen sofort 0800 100 100 angerufen + 72 h warten = keine Ă„nderung.
Ewiges hin und her tel. plötzlich gs 16 doch nicht verfügbar, dann wieder doch dann 1 TAG Kein i-net + tv :(((
Frau war ziemlich sauer!
Leitungswerte liegen bis jetzt immer nur knapp unter 10mbit, und Pirelli ist auf D: 10.3 und U: 0.4 mbit gesynct.
Heute Vormittag um 10:00 Uhr bekam ich einen Anruf von der Telekom, eine Dame die meinte ich sollte kurz das Modem vom Netz nehmen und schaun ob es synct, 2 min. später Modem synchron.
Leider immer noch D: 10.3 und U: 0.4 mbit und die meinte das dass prob. jetzt behoben wäre und ich mit unter 10 mbit zufrieden geben müßte obwohl laut Techniker locker 22 mbits drinnen sein müßten!
Also meine Bitte an einen Grünen Engel hier: bitte schaut da nochmal drüber, wir sind 2 min. vom wählamt enfernt und es müßte doch gehen weil schonmal für ca. 1 stunde auf 12 mbit synchron war.

Meine Leitungs werte sind:


Link Power State: L0
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile: Profile 17a
TPS-TC: PTM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 21.4 13.1
Attn(dB): 0.0 0.0
Pwr(dBm): 10.2 -0.2
VDSL2 framing
Path 0
B: 111 49
M: 1 1
T: 43 2
R: 16 2
S: 0.3450 4.0000
L: 2968 112
D: 93 1
I: 128 56
N: 128 56
Counters
Path 0
OHF: 4041752 724584
OHFErr: 38 0
RS: 521374815 2198117
RSCorr: 16538 0
RSUnCorr: 857 0

Path 0
HEC: 260 0
OCD: 0 0
LCD: 0 0
Total Cells: 890004697 0
Data Cells: 103694472 0
Drop Cells: 0
Bit Errors: 0 0

ES: 26 0
SES: 0 0
UAS: 55 55
AS: 45149

Path 0
INP: 2.00 0.00
PER: 11.12 16.00
delay: 8.00 0.00
OR: 69.02 36.00

Bitswap: 0 9

Total time = 12 hours 33 min 33 sec
FEC: 16538 0
CRC: 38 0
ES: 26 0
SES: 0 0
UAS: 55 55
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Latest 15 minutes time = 3 min 33 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 116 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Latest 1 day time = 12 hours 33 min 33 sec
FEC: 16538 0
CRC: 38 0
ES: 26 0
SES: 0 0
UAS: 55 55
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Since Link time = 12 hours 32 min 27 sec
FEC: 16538 0
CRC: 38 0
ES: 26 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
/ #
/ #

Kann es sein das wir eventuell ab die 72h frist nochmal warten mĂĽĂźen?

Mit freundlichen GrĂĽĂźen der verzweiflung

Manuel ,KdNr 106 473 649
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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon meili23 » Mi 29 Sep, 2010 22:22

Das spuckt speedtest.net aus, ziehmlich lahm oder??


[url][URL=http://www.speedtest.net]Bild[/url][/url]
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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon kamikatze » Mi 29 Sep, 2010 22:37

Dann häng ich mich hier auch mal an, schließlich glaub ich auch an Engel :D

Umstellung auf GS16 am 17.9., kurzfristig 10 Mb/s, dann 5 Mb/s, und schlieĂźlich 8 Mb/s.

Seit knapp einer Woche praktisch 0 Mb/s Download, HD-TV funktioniert aber.

Kdnr. 106558347

Bild
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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon tixx » Mi 29 Sep, 2010 23:19

nöö! Ruft mal schön an der HL an. Die Statistik muss stimmen! ^^
Wenn ich mich jetzt entschuldigen darf - Ich fahre jetzt nach Haus und bekomme einen Herzinfarkt.
tixx
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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon theUndertaker » Do 30 Sep, 2010 08:27

im moment weiĂź ich nicht was ich tun soll ...

leitungswerte:

Max: Upstream rate = 1101 Kbps, Downstream rate = 17276 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 1029 Kbps, Downstream rate = 10243 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 9.6 12.4
Attn(dB): 19.0 7.1
Pwr(dBm): 18.3 12.3

ich habe seit 22.9. gs16 welches zum jetzigen zeitpunkt für meinen standort nicht mehr verfügbar ist. vom speed müsste ja noch was drinnen sein. soll ich mal zwecks speederhöhung nachbohren oder sollte ich mich lieber ruhig verhalten weil die telekom eventuell das produkt stornieren könnte ??
theUndertaker
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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon chriss » Do 30 Sep, 2010 14:03

chriss hat geschrieben:
chriss hat geschrieben:Auch mal mein "Zwischenbericht"...

...

Fazit: knapp 3 Wochen nach Bestellung von Gigaspeed ist von Gigaspeed noch nichts zu sehen und der DL noch immer bei 6Mbit - like before...:


So Nachtrag. Anruf bekommen von der Hotline und Gigaspeed ist bei mir überhaupt nicht möglich und daher muss der Auftrag storniert werden :x


Sodale nächster Nachtrag:
Eigentlich hatte ich nach der gestrigen Stornierung seitens der Telekom mit dem Thema Gigaspeed abgeschlossen. Doch heute: Anruf einer netten Dame die sich mal wirklich Zeit genommen hat und alles Schritt fĂĽr Schritt durchgegangen ist. Sie wusste aber nicht das ich erste gestern telefonisch die Storno bekommen hab von einem anderen Telekomtechniker...

GS16 sollte möglich sein. Zuerst mal mal wurde das Profil von 10Mbit auf 1MBit gestellt, welches ich telefonisch mit dem aon Speedtest bestätigt habe. Danach auf 8Mbit und 10Mbit. Bei den höheren Profilen waren maximal 6,5 MBit lt Speedtest möglich. Zumindest wurde jetzt mal eine Störung gemeldet und ein Techniker wird sich zwecks Termin bei mir melden, da der Fehler eventuell in der Vst oder Leitung liegen könnte.

Aber zumindest mal ein Lob an die TA das sich endlich mal ein Fachkundiges Personal gemeldet hat und nicht wieder die 08/15 Hotliner mit Ihren Standardantworten :ok:
chriss
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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon Ironstorm » Do 30 Sep, 2010 14:25

So einen Anruf hatte ich heute auch obwohl gestern zwei Stunden mit VDSL Gefightet wurde, und sicher reingeschrieben wurde das es ein Reichweiten Problem gibt. Das sindTA Keiler die unbedingt noch was verkaufen wollen was jetzt Wochen danach offiziell unmöglich ist. Die armen Techniker :( werden nun zusätzlich behakt
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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon Ironstorm » Do 30 Sep, 2010 14:37

theUndertaker hat geschrieben:im moment weiĂź ich nicht was ich tun soll ...

leitungswerte:

Max: Upstream rate = 1101 Kbps, Downstream rate = 17276 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 1029 Kbps, Downstream rate = 10243 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 9.6 12.4
Attn(dB): 19.0 7.1
Pwr(dBm): 18.3 12.3

ich habe seit 22.9. gs16 welches zum jetzigen zeitpunkt für meinen standort nicht mehr verfügbar ist. vom speed müsste ja noch was drinnen sein. soll ich mal zwecks speederhöhung nachbohren oder sollte ich mich lieber ruhig verhalten weil die telekom eventuell das produkt stornieren könnte ??


z.Z hast du Gigaspeed 16 nur Vertraglich ab er nicht technisch. die Leitung läuft auf ADSL2+ und nicht auf dem „technischen“ Gigaspeed 16 VDSL.
Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
Sollte sein
Link Power State: L0
Mode: VDSL2 Annex B

Die Telekom stellt normal bei ADSL2+ nicht mehr als 8mbit her, das alte Internet Booster Paket das 16mbit ermöglicht hatte gibt es nicht mehr.. Du kannst also Pokern und anrufen und auf Erhöhung bitten, evtl. sehen sie dann dass alles Auf ADSL2+ läuft und wollen dich auf VDSL umstellen. In weitere Folge kann es passieren das festgestellt wird das GS 16 nicht hergestellt werden kann.
Der SNR ist einfach gering, ich denke dran wird es scheitern.
ADSL2+10mbit und mehr Ja
VDSL eher Nein. Wissen tust du es aber erst wenn du dein GlĂĽck rausforderst.

Der geringe Rauschabstand von nur 9dB Down lässt vermuten dass du bei einen ziemlich ausgelastet Knoten hängst, um die 90%+. Genau weiß das aber nur Techniker nur vor Ort auf seinen Organizer.

PS: Obwohl Gigaspeed 16 bei mir nicht möglich war hat die Telekom von sich aus das Paket nicht gekündigt.
Risiko liegt aber selbstverständlich bei dir ich übernehme keine Haftung für eine Empfehlung !!!

Ich könnte ~16mbit mit ADSL2+ Technologie haben, nur wird leider nicht von der TA geschalten :(
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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon crazycreek10 » Do 30 Sep, 2010 17:43

So, ich bin nun bei 12Mbit/0,8Mbit angelangt. Meine Leitungswerte zeigen im Download noch lange nicht das Ende der Fahnenstange an:

Max. Download: ca. 23400

Ich steh grad bei 12000, also da sind doch 16Mbit locker drinnen. Mit dem Upload bin ich super zufrieden.

Könnte mir ein Techniker den Download auf 16Mbit raufschrauen? Wäre echt super!!! :-)
Kundennummer: 101 397 414
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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon wavenetuser » Do 30 Sep, 2010 19:37

Guten Abend !

Die 72 Stunden sind nun durch. Wie ich schon erwartet habe, hat sich nichts geändert. Down 10279 und Up 538 kbps. Und trotzdem erreiche ich via Speedtests nur 5,24.

Geändert haben sich also genau 2 Dinge:
1.) Zahl ich jetzt 4,90 € mehr im Monat und
2.) die Pingzeiten haben sich verschlechtert

Wie ist die weitere Vorgehensweise ? Sollte ich anrufen und die Sache ausdiskutieren ? :lol:
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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon Matschgo » Do 30 Sep, 2010 19:41

So, 80 Stunden sind seit der Umstellung um... die BB is noch dieselbe (6/1)... also mal angerufen bei der TA...

Einen echt kompetenten Kerl erwischt und bissl gequasslt mit ihm... der sagte mir, dass das automatische Script momentan schlicht und ergreifend NICHT funktioniert und jeder Anschluss von einem Techniker umgestellt werden muss per Hand, und aufgrund der momentan Vielzahl an Umsteigern kommen sie kaum hinterher ... Er leitet mein Anliegen sofort weiter und innerhalb von 48h werde ich zurĂĽckgerufen sagte er... da bin ich mal gespannt :D
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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon pinkey » Do 30 Sep, 2010 19:48

Matschgo hat geschrieben:Er leitet mein Anliegen sofort weiter und innerhalb von 48h werde ich zurĂĽckgerufen sagte er... da bin ich mal gespannt :D


das hörte ich auch am dienstag ;) anruf hab ich keinen bekommen, aber bb is besser geworden

pings sind halt immer noch ziemlich mies.
wieviel sollte man erreichen mit gs16? hab daweil ziemlich genau 14mbit netto.
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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon wavenetuser » Do 30 Sep, 2010 19:51

14 ist doch klasse !
für mich wäre upload wichtiger. Einen spürbaren Unterschied zwischen 14 und 16 gibt es wohl nicht....
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Re: GigaSpeed 16

Beitragvon chriss » Do 30 Sep, 2010 19:57

Matschgo hat geschrieben:...der sagte mir, dass das automatische Script momentan schlicht und ergreifend NICHT funktioniert und jeder Anschluss von einem Techniker umgestellt werden muss per Hand, und aufgrund der momentan Vielzahl an Umsteigern kommen sie kaum hinterher ...


So was ähnlichs habe ich auch heute auch schon mal gehört. Als die Bandbreite mehrmals neu eingestellt wurde gab’s während der Zeit in der das Modem neu syncte ein wenig Smalltalk.

Ich zwischendrin mal: "Ja, ich hab da in div. Internetforen gelesen das es da einige Schwierigkeiten mit der Gigaspeed Ummeldung gibt".

Als Antwort: "Einige Schwierigkeiten ist gut, ca. die Hälfte aller Anmeldungen müssen nachbearbeitet werden oder die Leitung funktioniert gar nicht mehr. Von daher können sie sich fast Glücklich schätzen das sie NUR Geschwindigkeitsprobleme habe und keine instabile Leitung."

Darauf gab’s eigentlich nur beidseitiges Grinsen :D
chriss
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