Probleme mit dem Speed bei Inode xdsl@home - Sammelthread

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speedprobleme

Beitragvon Cokko » Sa 03 Feb, 2007 19:49

hi, experten :ok:

KD:135718
habe das Paket 6144/768. das hat bis gestern gefunzt ich hatte downloads um die 560 kb. gestern habe ich mal einen speedtest gemacht und habe 4550kbps erreicht.ich hab dann beim support angerufen und vorsichtig gefragt was die ursache sein könnte. die anwort war meine leitung war instabil und sie mussten sie runterdrehen. ich hatte aber nie eine instabile leitung oder leistungsabbrüche. ich weis nicht wer auf die idee gekommen ist mich runterzuschrauben. ich wars nicht. ich wollte nur eine einfache frage beantwortet haben und habe dafür eine leistungseinschränkung erhalten. die haben mich einfach auf 3072/512 runtergeschraubt. :cry: wenn ich jetzt anrufe sagen sie stur geht nicht. alte leitung nein. Häuser sind 3 jahre alt. einwählstelle ist 1 km entfernt.
zwei nachbarn von mir, die wohnen wand an wand von mir rufen beim support an fragen ob bei ihnen 6144/764 gehen wĂĽrde bei einer neuanmeldung, :O und siehe da es gibt keine leitungsprobleme, auch nicht bei 6144/768.
na, schönen dank dafür :twisted:
greetings
cokko
Cokko
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Beitragvon Rembrandt » Sa 03 Feb, 2007 20:03

Tag!

meine Kd.Nr.:226352

so ich habe das xdsl paket 6144/768 up und download sind bei mir perfekt soweit ich das beurteilen kann, kein vergleich zu meine vorigen provider etel :protest:

jetzt möchte ich mal fastpath ausprobieren, kann mir das wer einrichten?

mfg Andi
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Beitragvon jutta » Sa 03 Feb, 2007 20:05

was lernt man daraus? --> du sollst den support nicht unnoetig quaelen :angelgrin:
jutta
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Beitragvon Cokko » Sa 03 Feb, 2007 20:29

ich ruf da auch nie nie nie mehr an ^^ !
was hab ich gelernt, !!!ruf mich nicht an!!! :oops:
okay, dafĂĽr schraub ich den monatlichen beitrag runter.halbe leistung weniger kohle :twisted:
mal sehen was passiert 8-)
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Beitragvon jai » Sa 03 Feb, 2007 22:49

@Rembrandt
Bitte per mail an den Support.
Angenommen, es gibt die Wiedergeburt; wer Angst vor dem Sterben hat, war im frĂĽheren Leben vielleicht tot.
jai
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Beitragvon jai » Sa 03 Feb, 2007 22:52

@memphis100
na ja, von den Werten her sollten die 4 mbit schon zusammenbekommen.
Rechner (Schädline, Programme,..) und Netzwerk (eventuellen Router,..)hast ja wahrscheinlich schon überprüft, oder?
Angenommen, es gibt die Wiedergeburt; wer Angst vor dem Sterben hat, war im frĂĽheren Leben vielleicht tot.
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Beitragvon strategievakuum » So 04 Feb, 2007 23:25

@jai
Ich versuche schon seit Mitte Dez.06 meine Bandbreitenerhöhung zu erhalten.
Lt. Inode-Speedtest wird für mein xDSL small regelmäßig ein Wert zwischen 240 und 248 kB/s ausgeworfen. Lt. Support (Antwort auf Tkt #4313301) wurde meine Leitung überprüft, kein Fehler festgestellt und darauf hingewiesen, dass meine Vertragsbandbreite übertroffen wird.
Kannst Du Dir das bitte einmal anschauen (Kundennummer 96926)? Ich kann's nicht wirklich glauben - ĂĽber 307 kB/s sollten doch bei "xDSL small" zu erreichen sein.

Die letzten Messungen habe ich ĂĽbrigens mit deaktivierter Firewall und ohne Antivirus-Software gefahren - hat aber exakt die gleichen Werte gebracht.
Ich habe auch mit 2 verschiedenen PC's (Desktop und Notebook - beide mit Win XP) gemessen - der Inode-Sppedtest bringt stets zwischen 240 und 248 kB/s.

Danke!
LG, Michael
[font=Comic Sans MS]bis 31.12.2007: inode xDSL Privat small 3072/512 + Digital Telefon 1000
ab 14.12.2007: aon KombiPaket
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Beitragvon jai » Mo 05 Feb, 2007 10:42

So wie ich das sehe hast du ein noch ein xDSL@home mit 2048/512.
Also zumindestens kein technisches Problem.
Du wirst aber von Sales kontaktiert.

lg, Hannes
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Beitragvon strategievakuum » Mo 05 Feb, 2007 11:07

@jai
Danke Hannes - Sales hat mich schon angerufen.
Auf meiner letzten Rechnung (Dezember 06) steht jedenfalls schon das Produkt xDSL Privat small 3072/512.
Scheint also "nur" ein administratives Problem zu sein - was mir auf alle Fälle lieber ist als ein technisches Problem.
Liebe GrĂĽĂźe,
Michael
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Beitragvon defl » Mo 05 Feb, 2007 14:12

hi

Kundenummer:118131
xdsl privat medium 4096/512

kurze vorgeschichte:
ich bin voriges monat umgezogen. inode wohnortwechsel, bla bla, hat alles perfekt funktioniert. bis vor kurzem war ich total zufrieden. ping perfekt, speed perfekt. allerdings ist gestern/vorgestern der speed sowie der ping komplett am sand. :) is a bissal nervig wenn man netzwerk/internetanwendungen programmiert....

hier mal ein ping auf ping.inode.at (hier sollte allerdings dazugesagt werden das das einer der besseren pings ist. gestern abend wars noch auf 200-600ms, vor ein paar tagen warens noch 25ms....)

Code: Alles auswählen
Ping ping.inode.at [195.58.160.103] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 195.58.160.103: Bytes=32 Zeit=74ms TTL=59
Antwort von 195.58.160.103: Bytes=32 Zeit=69ms TTL=59
Antwort von 195.58.160.103: Bytes=32 Zeit=63ms TTL=59
Antwort von 195.58.160.103: Bytes=32 Zeit=70ms TTL=59

Ping-Statistik fĂĽr 195.58.160.103:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 63ms, Maximum = 74ms, Mittelwert = 69ms


tracert auf inode.at:

Code: Alles auswählen
Routenverfolgung zu www.inode.at [195.58.170.126]  ĂĽber maximal 30 Abschnitte:

  1     2 ms     2 ms     2 ms  85-124-10-11.dynamic.xdsl-line.inode.at [85.124.
10.11]
  2    63 ms    65 ms    66 ms  172.25.46.23
  3    66 ms    66 ms    65 ms  195.58.161.217
  4    72 ms    66 ms    65 ms  vie2-vl-00-981.shuttle.vien.inode.at [62.99.170.
105]
  5    75 ms    65 ms    67 ms  vie3-gb-04-014.shuttle.vien.inode.at [62.99.171.
142]
  6    72 ms    68 ms    64 ms  www.inode.at [195.58.170.126]

Ablaufverfolgung beendet.


und ein speedtest auf speedtest.inode.at ergibt:
Ihr Wert
51 kB/s
und noch ein speedtest auf speedtest.inode.at:
Ihr Wert
45 kB/s

51kb/s bzw 45kb/s finde ich doch ein bisserl sagen wir mal "mau" :(

falls ich wegen instabiler leitung oder sowas zurĂĽckgedreht worden bin halte ich das fĂĽr groben unfug. die leitung war nicht instabil.

vielleicht ist jemand so nett und könnte sich meinem problem annehmen. dankeschön :)

ps: system ist komplett virenfrei, router usw ist in ordnung(nichts verändert usw), windows kanns auch nicht sein (gleiche testwerte liefert unix)
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Beitragvon jai » Mo 05 Feb, 2007 14:25

Also wenn bei dir an der Verkabelung nichts passiert ist (Telefonkabel im Modem und Dose fest drinnen, Dose/Kabel auch nicht beschädigt,...) dann meld dich bitte beim Support.

lg, Hannes
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Beitragvon defl » Mo 05 Feb, 2007 14:34

ok dankeschön


edit: anscheinend is die dose etwas desolat. aufgeschraubt -> stecker rein gedrĂĽckt: ping 25ms
speedtest: 260kb/s

sin zwar noch keine 4mbit aber schonmal besser als nix :)
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Beitragvon kearney » Di 06 Feb, 2007 23:50

Wir haben auf xDSL privat medium mit 4096/512 umgestellt. Kundennummer: 213171

Geschwindigkeit laut speedtest.inode.at schwankt zwischen 484kb/s (nur ganz am Anfang erreicht) und mittlerweile 250-315kb/s.

Außerdem muss ich das Modem täglich am Abend rebooten weil dann gar nichts mehr geht. :-?
kearney
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Beitragvon jai » Do 08 Feb, 2007 08:27

@kearney
Test jetzt nochmal, habs etwas angepasst.
lg, Hannes
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Beitragvon M3t4tr0n » Do 08 Feb, 2007 15:53

Hallo! Ich besitze das Produkt Inode XDSL privat mit der bandbreite von 4096kbit/s download und 512kbit/s upload.
Ich habe es mit dem Inode FTP-server(ftp://ftp.inode.at) versucht und komme auf eine bandbreite von 310KB/s download und 50KB/s upload.
Meine Kundennummer ist 89791.
Das Programm Cfosspeed habe ich (falls vorhanden)bei der Speedmessung deaktivert gehabt!
Danke schon mal an den der was machen kann. :unworthy:
M3t4tr0n
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