FiberPower16 mit < 8 MBit?

[salat]

Hi, mein Bruder zahlt seit ich glaub jetzt schon über einem Jahr FiberPower16 Paket für seine Leitung (das er sich damals per Telefon hat aufschwatzen lassen), hat aber nicht mehr Geschwindigkeit als ohne das Ding.

Könnte sich das bitte einmal ein anschauen, weil wenn die Geschwindigkeit von seinem Paket eh nicht bei ihm möglich ist, sag ich ihm, dass er es kündigen kann.

Seine Nummer wäre: 108 435 107

[Riddik]

Guten Morgen,

hat aber nicht mehr Geschwindigkeit als ohne das Ding.

Welche Geschwindigkeit steht im Modem?
Und welche Geschwindigkeit bekommst über LAN beim Speedtest?
Das 16 Mbit Paket beinhaltet Brutto-Geschwindigkeit von 10 Mbps - 16 Mbps.
Und ich denke das dies sehr wohl erreicht wird.

weil wenn die Geschwindigkeit von seinem Paket eh nicht bei ihm möglich ist, sag ich ihm, dass er es kündigen kann.

Naja, die Geschwindigkeit wird schon innerhalb dieses Paketes sein, die Frage ist dann eher ob er es
braucht oder nicht, kündigen kann man das immer. Aber nur so als Gedanke - ich würde auch mal gucken ob die
Firmware aktuell ist - denn dann braucht man sich nicht wundern

[andi001]

Hallo,

ihr redet alle von FiberPower 16 - das Produkt kenn ich gar nicht.
Ist hier nicht das A1-Produkt Gigaspeed 16 gemeint?

Zwecks Geschwindigkeiten im A1-Netz:

Ich hatte das Gigaspeed 16 Paket seit mind. 1 Jahr, wo stabil eine Bandbreite von 12 MBit angekommen ist.
Diese Geschwindigkeit wurde auch bei mir am Modem in der WebGUI immer angezeigt.
Jetzt ist mir auf der WebGUI aufgefallen, dass nun nur noch 6,5 MBit angezeit werden.
Deshalb habe bei der tollen Hotline angerufen und die haben mir dann einen Techniker geschickt.
Dieser hat in meinem Beisein die Leitungsqualität mit einem Messgerät geprüft und gesagt, dass die Leitung 11MBit hergeben würde. --> Anzeige auf der WebGUI danach noch immer auf 6,5 MBit!
Ein neuerlicher Anruf beim A1-Support hat ergeben, dass kein Gigaspeed
erreicht werden kann, da auf der Leitung nur noch 6,5 MBit möglich sind.
Jetzt frag ich mich - weiss bei denen eigentlich die linke Hand nicht was die rechte mach und umgekehrt???
Sind diese Leitungen wirklich so mies, dass plötzlich nur noch die halbe Geschwindigkeit ankommt?
Vor allem deshalb weil es in meinen Gebiet keine Neuanschlüsse bzw. Umbauarbeiten gegeben hat.

Was sagt ihr dazu?

SG

andi